Laden reviews...
196 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 5.820 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3
Review overzicht
Klanten prijzen snelle levering, keurige verpakking en vriendelijk personeel. Het assortiment is ruim en de webshop werkt vlot. Over het algemeen wordt Monfrance ervaren als betrouwbaar en prettig, zowel online als in de winkels.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsSchoenen gekocht in de solden, ik had een mooie korting! Mijn pakketje werd snel geleverd in een perfecte verpakking! Een aanrader alsook de fysieke winkel, vriendelijk personeel en zeer behulpzaam.
Beveelt aan
30 July 2026
Isabelle
Wervik
Al diverse modellen van Harris bij Monfrance aangeschaft, zeer breed assortiment en daardoor heel aantrekkelijk
Beveelt aan
28 July 2026
TJM
HUIZEN
Je bestelt iets en kijkt daar naar uit. Wordt geannuleerd omdat het niet op voorraad is. Kan gebeuren. Maar daags later staat het nog steeds op webshop te koop. Teleurstellend!
Beveelt niet aan
28 July 2026
Brian
Hoogland
Beste Brian,
Excuses voor het ongemak.
Tijdens onze controle bleek het door u bestelde paar een onpaar te zijn (links en rechts niet dezelfde maat). Om die reden hebben wij deze bestelling de status niet leverbaar/niet door kwaliteitscontrole gegeven. Zodra een bestelling wordt geannuleerd of retour wordt gepakt, komt het artikel logischerwijs automatische terug op voorraad.
Dit moeten wij helaas handmatig uitschakelen/afboeken, wat ik zojuist gedaan heb.
Ik hoop dat dit de situatie een beetje verduidelijkt, maar ik begrijp de teleurstelling absoluut.
We hopen u de volgende keer wél blij te kunnen maken met een paar nieuwe schoenen!
Met vriendelijke groet,
Team webshop.
Vlugge levering en goed verpakt
Beveelt aan
28 July 2026
Magdalena
Vilvoorde België
Perfecte schoenen voor alle momenten/evenemmenten.
Beveelt aan
26 July 2026
Ronny
Zoetermeer
Logeer af en toe in Maastricht en ga dan zelf naar de winkels. Mooie collectie.
Beveelt aan
24 July 2026
Ineke
Deventer
Bestelling geplaatst Netjes beantwoord en duidelijke mails om je bestelling te volgen. Wat wil je nog meer.
Beveelt aan
24 July 2026
Elke
Oldenzaal
Prima, goed advies gekregen en de bestelling werd keurig op tijd geleverd.
Beveelt aan
22 July 2026
Elly
Valkenswaard
Geen retour etiket , en niet elke post.l kan frankeren dus je moet zeer veel moeite doen om het pakket eindelijk te kunnen versturen Qua schoenkeuzd top
Beveelt niet aan
21 July 2026
Marijke
Haarlem
Beste Marijke,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze schoenencollectie.
Het klopt inderdaad dat u bij ons zelf een retourlabel aanmaakt. Dit vermelden wij ook duidelijk op onze webshop, zodat klanten hiervan op de hoogte zijn voordat zij een bestelling plaatsen.
Niet ieder PostNL-punt biedt de mogelijkheid om een pakket te frankeren. U kunt daarom ook eenvoudig zelf een retourlabel aanmaken en uitprinten via de website van PostNL, of uw pakket afgeven bij een PostNL-punt dat deze service wel aanbiedt.
Hopelijk hebben wij u hiermee voldoende geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
Schoenen zijn netjes geleverd volgens wat wordt gezegd. Goed dat ze bij de omschrijving netjes aangeven hoe de schoen valt qua grootte. Dat heeft ervoor gezorgd dat ik in één keer de juiste maat te pakken had.
Beveelt aan
20 July 2026
Frank
Zutphen
levering liet best lang op zich wachten en helaas geen mogelijkheid tot gratis retourneren
Beveelt niet aan
18 July 2026
Esther
Landgraaf
Beste Esther,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat uw pakket iets langer onderweg is geweest dan u van ons gewend bent. Tijdens de vakantieperiode kan de bezorging helaas iets meer tijd in beslag nemen, omdat PostNL met een beperkte bezetting werkt. Hier hebben wij helaas geen invloed op.
Dat de retourkosten voor eigen rekening zijn, klopt inderdaad. Dit vermelden wij ook op meerdere plekken in onze webshop. In veel gevallen nemen wij de verzendkosten van de heenzending al voor onze rekening. Daarnaast bieden wij momenteel korting op een groot deel van onze collectie.
Hopende u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
Snel en vriendelijk antwoord als je een vraag per mail stelt. Snelle levering
Beveelt aan
18 July 2026
Esther
Amsterdam
Ik had schoenen besteld en ik kreeg ook een bestel bevestiging en betaald maar na een paar dagen kreeg ik een mail dat de schoenen niet meer leverbaar waren,Ik moet wel zeggen het geld stond dezelfde dag weer op mijn rekening
Beveelt aan
17 July 2026
Lenie
esch
Beste Lenie,
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer u bericht krijgt dat uw bestelling helaas geannuleerd moet worden.
We doen dit echter nooit zonder reden. Bij de laatste controle bleek dat de schoenen beschadigd waren en daardoor niet voldeden aan onze kwaliteitseisen. Omdat dit het laatste paar in uw maat was, konden wij helaas geen vervangend paar leveren. Daarom hebben wij de bestelling geannuleerd en het volledige aankoopbedrag direct aan u terugbetaald.
We vinden het vervelend dat we u de schoenen niet hebben kunnen leveren, maar versturen liever geen artikel dat niet aan onze kwaliteitseisen voldoet.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
Prachtige schoenen tegen nette prijs en snelle levering!
Beveelt aan
17 July 2026
Sonja
Nijmegen
Prima en snel geregeld
Beveelt aan
15 July 2026
Jeroen
Zaandam
Fijn dat je actuele voorraad kunt zien en weet dat de betreffende schoenen beschikbaar zijn. De levering verliep snel en er is genoeg keuze in bezorgopties. Alles is goed verlopen net zoals in hun winkels.
Beveelt aan
14 July 2026
Benjamin
Roermond
Concurrenrende prijs en keurig verpakt bezorgt.
Beveelt aan
12 July 2026
Andre
Enschede
Chelsea boots gekocht. Uiterst vriendelijk personeel dat deskundige advies geeft. Prima service. Mooie winkels met ruime keuze in allerlei merken en prijsklassen. Fijn om hier schoenen te kopen
Beveelt aan
11 July 2026
Leon
Maastricht
Snelle levering en alles correct en snel afgehandeld en goede service
Beveelt aan
7 July 2026
Johan
Friesland
Snelle levering,prijs kwaliteit top.!
Beveelt aan
7 July 2026
Gert
Hasselt
Heb vier paar schoenen besteld, vlotjes geleverd. Één paar heb ik retour gebracht in de winkel. Daar krijg je geen geld terug maar dat wordt door de webshop binnen één werkdag afgehandeld, zo werd mij verteld. We zijn bijna een week verder, maar ik heb mijn geld nog niet ontvangen…
Beveelt aan
6 July 2026
Milienne
Maastricht
Beste Milienne,
Bedankt voor uw review.
We hebben op dit moment een storing waardoor sommige terugbetalingen iets langer duren dan dat u van ons gewend bent.
We hebben per direct handmatig het bedrag van her geretourneerde artikel terugbetaald.
Onze excuses voor het ongemak.
MONFRANCE webshop
Blij met de mooie moccacins
Beveelt aan
5 July 2026
Chantal
Bergambacht
Fijne mooie winkel!
Beveelt aan
4 July 2026
Anja
Simpelveld
Stipte levering product voldoet geheel aan de omschrijving en mijn verwachtingen.
Beveelt aan
4 July 2026
Pien
Austerlitz
Goed
Beveelt aan
3 July 2026
Ina
Zeist
MONFRANCE schoenmode is op het gebied van schoenen en bijpassende accessoires een begrip in Maastricht. Naast onze 'stenen' winkels in Maastricht bieden wij sinds juli 2012 ook de mogelijkheid om onze collectie online te bekijken en indien gewenst te bestellen.
Bij de inkoop letten wij vooral op een perfecte kwaliteit en draagcomfort en - niet onbelangrijk - bij ons vindt u ook de nieuwste trends.
Daarnaast proberen we ook elk seizoen verrassende nieuwe merken toe te voegen aan onze collectie.
U kunt bij ons terecht voor allerlei verschillende modellen schoenen. Voor de dames hebben wij bijvoorbeeld pumps, ballerina's, moccasins, sneakers, laarzen, enkellaarzen etc. Voor de heren hebben wij onder andere halfhoge schoenen, veterschoenen, gespschoenen, instappers, sneakers etc.
Watermolen 41
6229PM Maastricht
Branch
Kleding, Mode
Specializations
Fashion, Schoenen
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
