Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke site en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Breed assortiment, aanbiedingen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer netjes geleverd en als het niet meer op voorraad is dan krijg ik netjes een mail.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prachtige kleding, fijne sfeer in de winkel. Verkoopmedewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Online site is niet voldoende bijgewerkt. Je betaalt voor een kledingstuk, dat niet meer voorradig blijkt te zijn. Dit is mij al verschillende keren overkomen. Er volgt dan een excuses e-mail. Bovendien is er de laatste keer niet het juiste bedrag weer op mijn rekening gestort. Ik vind dit niet zorgvuldig afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi bedrijf en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle vezorging en zeer goed verpakt.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit en service, breed assortiment

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette site, overzichtelijk, netjes verpakt = Mooie spullen

Verbeterpunten

Misschien in de toekomt dat je kan zien hoe de kleren vallen dmv een model

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Zou niet mogelijk moeten zijn om artikelen te bestellen die niet meer beschikbaar zijn. Je betaalt tenslotte voordat je iets ontvangt of voordat je bericht krijgt dat e.e.a. niet leverbaar is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb de broek geretourneerd en alles is goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super klantvriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

mooie collectie

Verbeterpunten

2 van de drie bestelde artikelen bleken niet op voorraad. Dit komt niet erg professioneel over,

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima collectie , mooie prijs kwaliteit producten, zeer vriendelijk en kundig personeel. Uitstekende service.

Verbeterpunten

Weet er geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super netjes verpakt, mooie artikelen

Verbeterpunten

Plaats per artikel meer foto's op de website. Hoe het eruit ziet als het gedragen wordt en bijv een detail van de stof of de achterzijde. Daarnaast kan maatinfotmatie (hoe valt het artikel) gegeven worden.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Artikel was netjes en verzorgd verpakt.

Verbeterpunten

Er staat als je een bestelling hebt geplaatst duidelijk voor 15.00 besteld, morgen in huis. Ik heb mijn bestelling geplaatst voor 15.00 uur en kreeg direct een mailtje dat de bestelling later werd bezorgt met excuses. Als ik online een bestelling plaats, bij wie dan ook, kijk ik altijd wanneer er bezorgt wordt. Dit ivm mijn vrije dagen. Zodat de post niet voor een gesloten deur staat. Wat nu wel het geval was!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie merken

Verbeterpunten

Wat meer emotie zo ik op prijs stellen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Kleding op site laten zien op modellen ipv alleen de kleding. Zeker als ook vermeld wordt hoe lang het model is. Geeft een beter beeld. Ook laten zien met welke andere kleding een item gecombineerd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Verpakking, afwikkeling na mijn telefoongesprek.

Verbeterpunten

Ik wachtte 5 dagen op mijn bestelling, ging bellen en kreeg een vaag verhaal dat het nog niet geleverd was. Ik kreeg de indruk, dat als ik niet had gebeld, er geen levering zou hebben plaats gevonden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Wanneer er iets besteld en betaald is via de webshop, deze producten daadwerkelijk versturen ipv gereserveerd houden voor iemand in de winkel. Moest bellen waar mijn pakket bleef. Wat onprofessioneel. Klantenservice zeer vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en accurate klachtafhandeling! na ontvangst van een jas met een gat erin kreeg ik meteen een nieuwe toegestuurd en vergoeding van de verzendkosten van het terugsturen van de kapotte jas. Goede mix van mooie, wat duurdere merken en wat jeugdiger, voordeliger merken! Voor elk wat wils!

Verbeterpunten

Te verzenden goederen goed nakijken voor verzending. In de jas die ik kreeg zat overduidelijk een gat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Arkelstraat 2838

4201KD Gorinchem

088-1168811

[email protected]

Over van Zuilen Mode

Van Zuilen Mode in Gorinchem hoort zeker tot de mooiste en meest stijlvolle winkels die Nederland rijk is. In het hart van de historische binnenstad van Gorinchem vindt u de winkel van Van Zuilen Mode, in een schitterende speciaalzaak die in 8 historische panden – waaronder een 14e-eeuwse kerk – is gesitueerd. U vindt bij Van Zuilen Mode naast een stijlvolle multi-brand collectie ook een aantal Shop-in-Shop concepten, zoals de grootste Marc Cain shop-in-shop van Nederland, de eerste Luisa Cerano shop-in-shop van Nederland, en een geweldige 'old look' concept store van Maison Scotch en Scotch & Soda. Voor de heren hebben we een speciale 'personal-made' loft, waar onze ervaren medewerkers u graag helpen met het samenstellen van uw kostuum of colbert naar uw persoonlijke wensen, waarbij vrijwel alles mogelijk is! Bekijk hier onze top merken: MarcCain, Maison Scotch, Jacob Cohen, Luisa Cerano, Cambio en Creenstone jassen. Het totale winkelconcept is volledig compleet met de uitgebreide herenschoenen en damesschoenen shop, in samenwerking met Van Den Assem schoenen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.