Reviews voor Brillenglazen.com

Pluspunten

Vlotte afhandeling van de bestelling. Bij vragen via mail wordt er snel geantwoord. Bril is in uitstekende staat terug gekomen. Ik raad dit bedrijf zeker aan.

Ik heb geen bevestiging van verzending van pakket ontvangen.

Pluspunten

Prima en betaalbare glazen in een zelf aangeleverd montuur. Top! De adressering bij het terugzenden was niet helemaal goed, waardoor ik de bril een week later kreeg dan verwacht. E-mailcontact hierover verliep heel goed; het was prettig dat Frans zo snel reageert.

Een berichtje sturen als de bril teruggestuurd is. met de track&trace code.

Pluspunten

Betaald via ideal, doch bij brilleglazen.net was dit niet aangekomen. Middels heldere e-mail communicatie is dit alles netjes hersteld. De bril binnen drie weken weer retour gekregen. De glazen zijn er prima ingezet. Kwaliteit/prijsverhouding is uitstekend. Dik tevreden.

Als de randen van de glazen geslepen worden toont het glas nog dunner.

Pluspunten

Goede service. Alles volgens afspraak. Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Geen

Pluspunten

Top service, super product.

Pluspunten

Erg blij met de bril, ging snel, makkelijk en soepel. Kwaliteit lijkt me goed. Erg goede prijs/kwaliteit verhouding.

Wellicht een leuk brillenhoesje wanneer de bril retour wordt verzonden naar de klant.

Pluspunten

Bereikbaarheid, meedenken

Levertijd

Pluspunten

Snel

Geen

Pluspunten

Al eerder uit eigen beweging positieve mail gestuurd, Zie [email protected]

Naar mijn inziens werkt bedrijf gesmeerd.

Pluspunten

Snel en duidelijk antwoord via mail. Prijzen goed. Bril super fijn. Heb meekleurende glazen besteld die ik altijd al eens wilde hebben maar die zo duur zijn normaal gesproken. Bevalt echt super! Verzekeraar had geen enkel probleem de rekening te vergoeden.

Het duurde bij mij twee weken voordat de bril terug was en toen had ik het fijn gevonden wat meer op de hoogte te zijn van wat er gebeurt. Aan de andere kant is het wel zo dat zo gauw ik mailde om te vragen hoe het ging ik binnen een uur antwoord had.

Pluspunten

Prijs versus kwaliteit.

Instructie om bril op te sturen kan wellicht iets duidelijker in welke verpakking.

Pluspunten

Snelle en goede service

Antwoorden op vragen kan beter

Pluspunten

Hoewel ik blij ben met mijn nieuwe brille-glazen hebben de multifocale glazen toch niet die kwaliteit die ik gewend ben bij mij opticien. Brillenrecept van beide brillen gelijk van 28/01/2015. Met de bril van brillenglazen.net heb ik meer moeite met focusseren om te kunnen lezen. Ook zijn de glazen m.i. niet goed ontspiegeld. Zijn dus wel enige nadelen maar de prijs is voordelig.

Pluspunten

Snelle en correcte service

Geen

Pluspunten

goede prijs - kwaliteits verhouding

geen

Pluspunten

Goede kwaliteit en service, maken waar wat ze beloven

In een ' fysieke' winkel kies je uit verschillende kwaliteits- opties, fijn als dat hier ook zou kunnen

Pluspunten

Vriendelijk en er werd snel op mijn vragen geantwoord

Pluspunten

Uitstekend! En heel snel! Binnen enkele dagen hadden wij onze superbril terug met prachtige glazen.

Pluspunten

Zeer tevreden over de communicatie vooraf en de snelle levering. Ik heb de bril nog niet uitgetest omdat de zon verstek laat gaan. De glazen zijn keurig in mijn montuur geplaatst.

Pluspunten

Prima service, snelle reactie op mail ook wanneer er iets fout gaat

Pluspunten

Geweldig dat via internet op deze wijze je brilmontuur een meer kans krijgt. Vooral voor de schappelijke prijs en de prima kwaliteit. Ook de samenwerking met dhr. Frans Brink liep voortreffelijk! Service optimaal en vooral uiterste zorg dat je als klant tevreden bent!

Tip, ga zo door! Zorg dat u klanten vooral uw naam weer verder vertellen en informeren onder de slogan: Bent u tevreden, zeg het een ander, zo niet, zeg het ons! Velen zien nu mijn oude montuur van vele jaren terug! Een oud montuur (rond) niet direct in de mode. En dat is nu juist waar het mij om gaat! Dus vele reageren en die vertel ik gelijk van uw adres enz.

Pluspunten

Prima kwaliteit en snelle en correcte reacties. Overleg is goed mogelijk.

De toeslag voor hogere correcties mag wat mij betreft nog steeds wel wat duidelijker gecommuniceerd worden en wellicht is hier ook nog wat meer differentiatie in mogelijk (al begrijp ik dat het daar weer ingewikkelder door zou worden).

Pluspunten

Snel en goed!

Pluspunten

Maandag besteld en opgestuurd. Vrijdag weer in huis.

Misschien een online system invoeren dat u kunt zien dat u bestelling Is ontvangen, in behandeling, verstuurd is...