Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedkoop en goed

Verbeterpunten

wijze van verzending heen en retour vind ik wat risicovol

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer heldere communicatie, vlotte reacties via de mail. Uitstekende glazen. Levertijd zoals belooft. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkope oplossing (scheelt mij zo'n 400 Euro!), snelle service, goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service, goed contact, ontspannen sfeer in de mail.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vol lof over dit bedrijf,was de eerste keer en zeker een aanbeveling.

Verbeterpunten

Ik heb geen bericht gehad van brillenglazen.net dat de bril weer onderweg was naar ons.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afwerking mail verkeer snel

Verbeterpunten

In mijn ogen niets verbeteren het is al super

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte afhandeling van de bestelling. Bij vragen via mail wordt er snel geantwoord. Bril is in uitstekende staat terug gekomen. Ik raad dit bedrijf zeker aan.

Verbeterpunten

Ik heb geen bevestiging van verzending van pakket ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en betaalbare glazen in een zelf aangeleverd montuur. Top! De adressering bij het terugzenden was niet helemaal goed, waardoor ik de bril een week later kreeg dan verwacht. E-mailcontact hierover verliep heel goed; het was prettig dat Frans zo snel reageert.

Verbeterpunten

Een berichtje sturen als de bril teruggestuurd is. met de track&trace code.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betaald via ideal, doch bij brilleglazen.net was dit niet aangekomen. Middels heldere e-mail communicatie is dit alles netjes hersteld. De bril binnen drie weken weer retour gekregen. De glazen zijn er prima ingezet. Kwaliteit/prijsverhouding is uitstekend. Dik tevreden.

Verbeterpunten

Als de randen van de glazen geslepen worden toont het glas nog dunner.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Alles volgens afspraak. Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service, super product.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg blij met de bril, ging snel, makkelijk en soepel. Kwaliteit lijkt me goed. Erg goede prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Wellicht een leuk brillenhoesje wanneer de bril retour wordt verzonden naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid, meedenken

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al eerder uit eigen beweging positieve mail gestuurd, Zie [email protected]

Verbeterpunten

Naar mijn inziens werkt bedrijf gesmeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijk antwoord via mail. Prijzen goed. Bril super fijn. Heb meekleurende glazen besteld die ik altijd al eens wilde hebben maar die zo duur zijn normaal gesproken. Bevalt echt super! Verzekeraar had geen enkel probleem de rekening te vergoeden.

Verbeterpunten

Het duurde bij mij twee weken voordat de bril terug was en toen had ik het fijn gevonden wat meer op de hoogte te zijn van wat er gebeurt. Aan de andere kant is het wel zo dat zo gauw ik mailde om te vragen hoe het ging ik binnen een uur antwoord had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs versus kwaliteit.

Verbeterpunten

Instructie om bril op te sturen kan wellicht iets duidelijker in welke verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service

Verbeterpunten

Antwoorden op vragen kan beter

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hoewel ik blij ben met mijn nieuwe brille-glazen hebben de multifocale glazen toch niet die kwaliteit die ik gewend ben bij mij opticien. Brillenrecept van beide brillen gelijk van 28/01/2015. Met de bril van brillenglazen.net heb ik meer moeite met focusseren om te kunnen lezen. Ook zijn de glazen m.i. niet goed ontspiegeld. Zijn dus wel enige nadelen maar de prijs is voordelig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs - kwaliteits verhouding

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit en service, maken waar wat ze beloven

Verbeterpunten

In een ' fysieke' winkel kies je uit verschillende kwaliteits- opties, fijn als dat hier ook zou kunnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en er werd snel op mijn vragen geantwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Industriepark 5 G

9351 PA Leek

+31502113671

[email protected]

Over Brillenglazen.com

Brillenglazen.com levert een enorm assortiment brillenglazen in verschillende soorten en in vrijwel alle kleuren en nagenoeg elke sterkte. Deze plaatsen wij in klant eigen monturen, dat kunnen gebruikte monturen zijn, maar kan ook een nieuw gekocht montuur zijn. Met behulp van onze fotomodule die wij mailen ná elke bestelling kunnen wij het optisch centrum goed bepalen en ook het leesgedeelte exact positioneren. Na de bestelling zorgen wij voor een veilige heen- en weer verzending van de bril geheel zonder verzendkosten. Alles is zeer goed georganiseerd, de brillenglazen zijn top en de logistiek is op een zeer hoog niveau gekomen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.