Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend! En heel snel! Binnen enkele dagen hadden wij onze superbril terug met prachtige glazen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over de communicatie vooraf en de snelle levering. Ik heb de bril nog niet uitgetest omdat de zon verstek laat gaan. De glazen zijn keurig in mijn montuur geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, snelle reactie op mail ook wanneer er iets fout gaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig dat via internet op deze wijze je brilmontuur een meer kans krijgt. Vooral voor de schappelijke prijs en de prima kwaliteit. Ook de samenwerking met dhr. Frans Brink liep voortreffelijk! Service optimaal en vooral uiterste zorg dat je als klant tevreden bent!

Verbeterpunten

Tip, ga zo door! Zorg dat u klanten vooral uw naam weer verder vertellen en informeren onder de slogan: Bent u tevreden, zeg het een ander, zo niet, zeg het ons! Velen zien nu mijn oude montuur van vele jaren terug! Een oud montuur (rond) niet direct in de mode. En dat is nu juist waar het mij om gaat! Dus vele reageren en die vertel ik gelijk van uw adres enz.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima kwaliteit en snelle en correcte reacties. Overleg is goed mogelijk.

Verbeterpunten

De toeslag voor hogere correcties mag wat mij betreft nog steeds wel wat duidelijker gecommuniceerd worden en wellicht is hier ook nog wat meer differentiatie in mogelijk (al begrijp ik dat het daar weer ingewikkelder door zou worden).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Maandag besteld en opgestuurd. Vrijdag weer in huis.

Verbeterpunten

Misschien een online system invoeren dat u kunt zien dat u bestelling Is ontvangen, in behandeling, verstuurd is...

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte communicatie, eenvoudige procedure. De brilglazen geven mij 100% de correctie die ik nodig had, wat voor progressieve glazen niet zo voor de hand ligt. Uiterst competitieve prijzen.

Verbeterpunten

Ik kan niet meteen iets bedenken - ik ben echt heel tevreden over de service en de kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestelde multifocale glazen. Bij ontvangst van de bril bleek dat ik er niet goed door kon zien, het leesgedeelte zat te laag. Ik had direct contact, kreeg advies hoe ik moest meten en kreeg GRATIS nieuwe glazen. Ik vind dit TOP-SERVICE met prima communicatie. Yvonne

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Omdat ik toch wat voorzichtig was met het opsturen van mijn montuur, heb ik vooraf even email contact gehad. Mijn bril is binnen 2 weken weer terugbezorgd met prima glazen. Uitstekend.

Verbeterpunten

Bij het overmaken van de kosten worden de verzendkosten erbij gevraagd. Liever betaal ik de verzendkosten zelf zodat ik mijn bril aangetekend kan versturen. Dan is de verzending verzekerd als er iets mis zou gaan en mijn bril niet zou aankomen. Via een antwoordnummer vind ik toch wat ongemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon alles goed behandeld. Vlot en goed en geen gedoe. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie en veel moeite gedaan op een probleem op te lossen dat bij de post lag.

Verbeterpunten

Bij de verkoop onmiddellijk het juiste document doorsturen voor een retour vanuit het buitenland.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken goed mee! Komen afspraken na.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelde glazen zijn snel in mijn opgestuurde montuur gezet, waarbij het montuur is schoongemaakt en van nieuwe neusvleugels voorzien. Kortom de bril is weer als nieuw. Op mijn vragen via mail voordat ik het montuur heb opgestuurd is een goed antwoord gegeven.

Verbeterpunten

Keuze kunnen maken in de verschillende kwaliteiten in multifocale glazen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, betrouwbaar, goed en betaalbaar! verzekering dekte alle kosten dus 100%

Verbeterpunten

vraag om de bril in een hard etui op te sturen, dit voorkomt schade

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling en levering

Verbeterpunten

De mogelijkheid om bij multifocaal de optie sterkte 0 (ipv recept gegevens met een andere waarde ) aan te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering; woensdag heb ik het montuur opgestuurd en vrijdag had ik m al weer terug met glazen. Verder merk ik geen enkel verschil met mijn vorige (veel duurdere) brillenglazen, goede kwaliteit dus!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Doordat de levering behoorlijk was vertraagd, heb ik een beeldschermbril cadeau gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig telefonisch kontakt, snel en vooral een top prijs!! Super

Verbeterpunten

Er moet een direkte link gelegd worden tussen de bankoverschrijving en de bijbehorende ontvangen bril( montuur). Mijn montuur is op een verkeerd antw. Nmr afgeleverd, maar er was al wel betaald. Na twee weken niets gehoord te hebben kontakt gezocht en vervolgens heeft brillenglazen. Net het keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geinformeerd, meteen antwoord op mijn vragen via e-mail. Glazen helemaal goed afgeleverd per post.

Verbeterpunten

Waar kan ik mijn ogen laten meten zonder mij verplicht te voelen mijn bril en glazen daar te moeten kopen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik kreeg tot twee keer toe geen adres gegevens van jullie na mijn bestelling. verder ben ik dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service. Zeer snel en heel persoonlijk. Bril komt als nieuw terug!

Verbeterpunten

Geen enkele verbetering nodig. Is perfect zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

HELDERE WEBSITE,

Verbeterpunten

JAMMER DAT ER GEBRUIK GEMAAKT WORDT VAN DE MEETGEGEGEVENS VAN ANDERE OPTICIENS

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Industriepark 5 G

9351 PA Leek

+31502113671

[email protected]

Over Brillenglazen.com

Brillenglazen.com levert een enorm assortiment brillenglazen in verschillende soorten en in vrijwel alle kleuren en nagenoeg elke sterkte. Deze plaatsen wij in klant eigen monturen, dat kunnen gebruikte monturen zijn, maar kan ook een nieuw gekocht montuur zijn. Met behulp van onze fotomodule die wij mailen ná elke bestelling kunnen wij het optisch centrum goed bepalen en ook het leesgedeelte exact positioneren. Na de bestelling zorgen wij voor een veilige heen- en weer verzending van de bril geheel zonder verzendkosten. Alles is zeer goed georganiseerd, de brillenglazen zijn top en de logistiek is op een zeer hoog niveau gekomen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.