Filters

10

Klantvriendelijk en klantgericht.

Klantvriendelijk en klantgericht, uitstekende service. Eenvoudig via de site je brillenglazen bestellen. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor de 2e keer weer gekocht, alles weer super ok

Een geweldige ervaring, zeker zo goed en mooi afgewerkt als de zogenaamde dure opticiens! Voor mij geen andere meer!

  • Aanbevelen? Ja
6

BTW nummer op factuur ontbreekt

Beste, kan u mij asap een factuur bezorgen mét vermelding van mijn BTW-nummer aub Order nummer BG332898 Bedrijfsnaam : ADD SUPPORT COMM V BTW nr : BE0758644027

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

Brillenglazen.com is een prima en betrouwbaar bedrijf. Ze hanteren scherpe prijzen en de brillenglazen zijn van prima kwaliteit. Ik heb er al een aantal keren nieuwe glazen in mijn brillen laten zetten, de afgelopen week in een zonnebril. Iets had ik niet helemaal duidelijk ingevuld over de cylinder en toen werd ik keurig gebeld en hebben we het kunnen kortsluiten. Ik heb de zonnebril inmiddels ontvangen en de glazen zijn helemaal prima. Aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Heldere website, goede communicatie, snelle levering en prima kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Juiste resultaat. Professioneel afgewerkt en zelfs de neuspads vernieuwd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Excellente service

Ik heb hier mijn glazen laten vervangen in bestaande bril. Snel antwoord op vragen Bril goed verpakt retour ontvangen En uiteraard brilglazen op juiste sterkte ontvangen. Komt over als een net en betrouwbaar bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
1

**PAS OP! SLECHTE KWALITEIT!**

Eind juli bestelde ik Transitions Extra Active lenzen voor mijn bril bij Brillenglazen. In totaal € 244. Helaas waren degenen die op 5 augustus arriveerden een onjuist (iets zwakker) recept. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben kosteloos nieuwe lenzen opgestuurd met de juiste sterkte. Terwijl ik wachtte tot de nieuwe lenzen arriveerden, merkte ik dat de antireflectiecoating op de lenzen begon af te brokkelen en na slechts een paar weken kon ik er nauwelijks doorheen kijken. Te wazig. Toen de nieuwe lenzen eind augustus arriveerden, heb ik ze zelf geïnstalleerd. Na een paar weken begon ik hetzelfde peeling-effect te zien, maar ik bleef ze dagelijks dragen tot half oktober, toen ik een LASIK-ooglaseroperatie onderging. Vandaag heb ik contact opgenomen met de klantenservice om hen op de hoogte te stellen van de defecte lenzen, aangezien ik nog steeds hou van de monturen en het effect van de overgangslenzen. Het is nog geen 6 maanden geleden en ik heb al € 244 betaald voor twee sets defecte lenzen, dus ik wilde de huidige defecte lenzen gewoon vervangen door dezelfde, maar zonder recept. Ik heb foto's gestuurd en ze erkenden dat de lenzen slecht zijn. Ze vroegen me om de bril terug te sturen, waar ik mee instemde. Ze zeiden echter dat ze ze alleen op hetzelfde recept zouden vervangen, wat voor mij niet nuttig is omdat ik LASIK had. Anders zou ik € 125 extra moeten betalen voor nieuwe lenzen. Dat zou in totaal € 369 zijn voor lenzen - en geen garantie dat de nieuwe lenzen beter zouden zijn! Ze weigerden ook om een terugbetaling aan te bieden. Ik heb dus € 244 betaald voor lenzen van slechte kwaliteit die ik niet kan gebruiken. Ik heb lange tijd met de klantenservice gesproken om tot een redelijke oplossing te komen, maar helaas zijn ze alleen geïnteresseerd in het geven van lenzen op sterkte die ik niet kan gebruiken... of in rekening brengen van € 125 extra om het voorschrift te verwijderen. Wauw.

  • Would you recommend us? No
9

prima

Snelle levering van de bril met nieuwe glazen. Het enige minpuntje was de levering van de bril door PTT Post. Zonder enige melding van levering het pakket bij de voordeur gedumpt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige snelle service en perfect resultaat

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

100% score, product en service

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastisch

Heel fijn dat ik bij deze de gelegenheid krijg om mijn waardering over te brengen voor de service en de vriendelijkheid. Mijn bril zit weer als gegoten en de nieuwe prisma glazen zijn met grote zorg in het montuur geplaatst. Hartelijk dank. Mvg Ben van der Meij

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende kwaliteit glazen en snelle levering

Er is keurig gebeld om de bestelling nog even te overleggen. De blauwe filter paste niet goed bij het soort glas dat ik had bestel. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en uitstekende glazen.

Makkelijk bestellen met voorschrift van oogarts. Keuze naar eigen smaak. Snelle levering prijs is verdubbeld tegen paar jaar geleden maar wat niet tegenwoordig . Nog altijd goedkoper dan in brillenwinkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service…A+++

Er was schijnbaar iets foutgegaan met mijn bestelde glazen… Na mijn claim, deze super snel en zonder dat ik veel moeilijke vragen moest beantwoorden, opgelost… A+++

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste ontdekking van 2022 voor mij

Ik was de saaie brillen bij de doorsnee Nederlandse brillenwinkels echt zó spuug zat, dat ik online ben gaan kijken voor mooie monturen. Online bestel ik nu prachtige monturen die ik doorstuur naar Brillenglazen.com die op hun beurt glazen erin zetten naar mijn verzoek. ELKE KLEUR DIE IK WIL!! Niet meer afhankelijk van de saaie 3 kleuren beschikbaar bij de opticien. Ook de prijzen zijn een stuk beter. Plus dat de medewerkers enorm behulpzaam, vriendelijk en vakkundig zijn. Wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettige dienstverlening.

Mijn bril weer met mooie nieuwe glazen teruggekregen en het montuur ook nog eens keurig schoongemaakt. Hij is weer als nieuw!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service, prima advies

Ronduit geweldig. Snel, helder advies, prima service, goed bereikbaar. Ideaal bedrijf om je glazen te bestellen. Ik zou niet weten wat er beter kon. Klinkt als te mooi om waar te zijn, maar dat is niet zo. Ik heb geen aandelen hoor!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed bereikbaar, deskundig en snel

na een misverstand stuurt ik een mail, en er werdvgewoon gebeld. !: in dat gesprek is het probleem getackeld, en binnen een middag een correcte offerte. binnen een week was mijn oude bril voorzien van multifocale, dunne, krasbestendige glazen. duidelijke instructies, ook voor de up te loaden foto.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima product

Prima product afgeleverd, prachtig schoon. Levertijd is enige heel kleine minpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Snel en correct!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Goede duidelijke service simpel en de glazen zijn perfect het spaart geld en de kwaliteit zoals ze al zeggen is idd goed nu heb ik hem nog maar net terug maar tot nu prima dankjewel Maria

  • Aanbevelen? Ja
10

Niets op aan te merken.

Voor schappelijke prijs voortreffelijke (bifocale) glazen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima en prettige communicatie

Alles ging heerlijk vlot

  • Aanbevelen? Ja
10

Helder!

Vlotte duidelijke manier van aanmelden bril via de website en het opsturen met een verzendlabel, welke wordt aangeboden na bevestiging dat de informatie in orde is. Het is dus wel belangrijk dat je zelf de juiste sterkte aanlevert en een goeie foto, dan komt het helemaal goed. Je wordt keurig op de hoogte gehouden en het retourneren van je bril verloopt prima, met een aardig kaartje erbij. Vakwerk tegen een prima prijs, ik kijk er goed op terug ben heel tevreden en heb langer plezier van mijn favoriete montuur.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Industriepark 5 G

9351 PA Leek

+31502113671

[email protected]

Over Brillenglazen.com

Brillenglazen.com levert een enorm assortiment brillenglazen in verschillende soorten en in vrijwel alle kleuren en nagenoeg elke sterkte. Deze plaatsen wij in klant eigen monturen, dat kunnen gebruikte monturen zijn, maar kan ook een nieuw gekocht montuur zijn. Met behulp van onze fotomodule die wij mailen ná elke bestelling kunnen wij het optisch centrum goed bepalen en ook het leesgedeelte exact positioneren. Na de bestelling zorgen wij voor een veilige heen- en weer verzending van de bril geheel zonder verzendkosten. Alles is zeer goed georganiseerd, de brillenglazen zijn top en de logistiek is op een zeer hoog niveau gekomen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.