Reviews voor Brillenglazen.com

Pluspunten

Super snelle levering en top kwaliteit!

N.v.t.

Pluspunten

Prima service. Snel werk.

Wat scherpere prijs

Pluspunten

Persoonlijk contact bij vragen, snelle service, heldere uitleg werkwijze

Een punt dat wellicht lastig is te ondervangen, maar ik stuur een bril die recht uit de fabriek komt en krijg keurig een bril met de juiste glazen terug, maar de bril moet nog worden afgesteld op mijn pasvorm. Hiervoor moet ik bij een 'vreemde' opticien terecht. Dat vind ik persoonlijk lastig omdat ik niets koop bij de opticien....

Pluspunten

Simpele procedure en snelle afhandeling: erg fijn!

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van de opdracht, goede communicatie. Dit was mijn eerste bestelling en direct goed gedaan. Heb zeer slechte ervaringen met andere online bedrijven maar dit bedrijf moet als voorbeeld gaan dienen voor andere bedrijven die het service gedeelte wel beloven maar niet na kunnen komen.

Pluspunten

Vanmiddag hebben wij onze multifocale bril ontvangen. Het glas is van hele hoge kwaliteit en ook mooi dun ondanks de hoge sterkte van boven +6. Onze volgende bril bestellen wij weer hier.

De communicatie over de leveringstijd en de eventuele vertraging van de levering kan beter. Maar in het algemeen zijn wij heel tevreden. Brillenglazen.net levert 100% kwaliteit

Pluspunten

Sceptisch over het aanbod en de kwaliteit. Maar tot onze grote verbazing, de bril binnen 2 dagen retour met prima glazen, met precies de juiste glazen. Een dikke 10 krijgen ze van ons!

Pluspunten

Prima website. Perfecte glazen.

Communicatie verliep wat moeizaam en was niet helemaal duidelijk.

Pluspunten

Doet wat het zegt.

Ik heb de indruk dat het leesgedeelte nauwer is dan dat van de vorige glazen, die voor 'standaard' doorgaan, en hoop dat ik eraan kan wennen. In dat kader lijkt het onderscheid in het bestelformulier : 'brede'- en 'zeer brede' leeszone voor heroverweging vatbaar ! Ik denk dat dat vooral komt door de plaatjes van die zones die erbij staan : wat daar 'breed' heet, lijkt met enige overdrijving meer op groothoek vergeleken bij de werkelijkheid die ik ervaar. Dat, terwijl de zone-afbeelding van de oude glazen in een apparaatje bij de 'misbruikte' optometrist, in mijn herinnering aardig overeenkwam met dat 'brede'-leeszone-plaatje van deze webshop. Verwarrend als je op deze communicatie moet varen ! Jammer, dat Ik op een email met deze opmerking geen respons kreeg. Samenwerking met enige niet-keten-gebonden optometristen, if any, goed verspreid over het land, zou ongemakkelijk geneuzel over gratis meting toch betalen met wél-keten-gebondenen voorkomen, maar dat zal wel moeilijk zijn. Dan zou je ook meer service kunnen verlenen als de oogmeting toch niet helemaal goed uitpakt.

Pluspunten

- Goede communicatie per mail. - Snelle levering. - Acceptabele kosten. Ik heb imiddels de glazen in mijn normale bril en zonnenbril vervangen en ben zeer tevreden met het resultaat. Als je een duur montuur hebt, die nog prima in orde is, dan is het zonde om een volledig nieuwe bril aan te schaffen. Dit is dan een prima oplossing.

Pluspunten

Duidelijk website. Duidelijke beschrijving hoe te handelen en bestellen. Levering binnen twee weken. Uitstekende kwaliteit.

Gewoon zo doorgaan.

Pluspunten

Heel vriendelijke en behulpzaam, zeer goede communicatie

Geen vorm van kritiek maar misschien toch ergens melden dat men met kunststofglas werkt

Pluspunten

ontzettend snelle service, en duidelijke uitleg over de te volgen stappen.

Pluspunten

proffesioneel, vriendelijk, persoonlijk en goed mee te communiceren

bekendheid en vindbaarheid en info over het bedrijf met zijn achterliggende gedachten

Verbeterpunten

Adres herkennen

Pluspunten

Dit bedrijf werd mij door iemand aanbevolen en het maakt waar wat het beloofd: Goede brillenglazen perfect geleverd.

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Snelle reactie. Meedenken. Oplossingen aandragen. Zeer betrouwbaar.

Pluspunten

Eerste paar bestelde bi-focale glazen waren veel te dik. Ik mocht het montuur terug sturen zodat Brilglazen.net er dunnere is hebben gezet. Verder keurig afgehandeld..daar valt niets over te zeggen. De volgende glazen bestel ik weer bij brilglazen.net. maar dan geen bi-focale glazen meer vanwege mijn cilinder.

Duidelijker vermelden hoe dun,..zo dun mogelijk geslepen...is.

Pluspunten

Zeer correct afgehandeld. Zal brilglazen zeker aanbevelen!

Pluspunten

Derde bestelling: heb reeds positieve beoordeling gegeven

Pluspunten

Goede communicatie nadat ik mijn gegevens had doorgegeven. Alles per mail gaf geen problemen. Multifocale Sportbril met de glazen perfect op maat gemonteerd voor golf.

Pluspunten

Super service. Toegegeven eerst twijfelde ik, maar nu zeker overtuigd! Bril is duidelijk in bekwame handen geweest, weer als nieuw nu!