Nederlands
9,7
430 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Brillenglazen.com

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2.696
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 26.676

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie , snelle en goede levering van mijn bril. Ben er tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Johanna ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten

progresive glazen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Viorel , 3640 Kinrooi- Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Karin , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg duidelijk allemaal, je wordt goed op de hoogte gehouden en sneller geleverd als verwacht... top !!

Verbeterpunten

Niks op dit moment

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Sandra , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurig en correct.

Verbeterpunten

Duurde iets langer dan 8 dagen. Had fijn gevonden om daar ook een mail over te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Noordwijkerhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere communicatie over het versturen/ontvangen van de bril en het terug sturen als de bril klaar is......

Verbeterpunten

Misschien alvorens de order te bevestigen een kort overzicht van de bestelde glazen geven, zodat men weet dat alles goed is ingevuld....

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Reggie Camerik , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
wim de groot , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar. Doet wat het zegt. Alles is netjes verzorgd.

Verbeterpunten

Communicatie over pupilafstand en hoogte. Verliep eerst niet goed. Uiteindelijk goedgekomen na enkele mailberichten. Een telefoontje had alles snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Gert-Jan , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is goed. Wordt goed op de hoogte gehouden van de vorderingen. Vanaf de eerste keer dat ik mijn montuur opstuurde was het perfect. Wat ik fijn vind is dat je bericht krijgt als de bril wordt afgestuurd zodat je weet dat je de volgende dag de bril thuis hebt. Ik heb mijn vierde montuur met perfecte glazen bij brillenglazen laten doen. Een aanrader

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Zwartsluis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs - kwaliteitsverhouding = goed. Goede snelle communicatie. Ik ben helemaal tevreden.

Verbeterpunten

Glazen de eerste keer niet goed maar daarna naar volle tevredenheid hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jeroen , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Andreas , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima glazen, niets mis mee. Zelfde als via de opticien. Bril was goed verpakt.

Verbeterpunten

Communicatie is nogal kort door de bocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Carla , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, U vroeg op onze oude site ( die niet meer actief is en waar wij de bezoekers doorsturen) welke veel minder mogelijkheden heeft en waar de communicatie niet optimaal functioneert: "wat als ik hier een bestelling plaats?" Dat deed u. Wij waren zo sportief om uw bestelling door te laten gaan, met multifocaal 1.74 glas bestelling en u bent zo sportief om ons een 10 te geven. Dat is toch prachtig? Wij zien u graag terug, maar dan wel graag op Brillenglazen.net !

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
r janmaat , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, snel, goed (Ik stuur deze week ook m'n zonnebril !)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Tineke , Hillegom
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelheid. Service

Verbeterpunten

Vragen/leveren of de randen ook gepolijst kunnen worden bij halfomrande bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Henk , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Betreft gepolijste randen, goede suggestie! Gaan wij wat mee doen. Is eveneens toepasbaar bij randloze brillen. Kan nu wél aangegeven worden in het opmerkingen veld tijdens de bestelling, maar een specifieke vraag is geen gek idee.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Lennard , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
wolter , spijkenisse
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de goede sterkte van de glazen wat je opgeeft en de levering .

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
peter , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Zou niet weten wat

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
H Postma , Leeuwarden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke mail communicatie, simpel en gratis pakket versturen procedure, duidelijke website, beloofde levertijd wordt waar gemaakt: afgeleverde kwaliteit is dik in orde!

Verbeterpunten

telefonische bereikbaarheid voor eventuele communicatie over het te leveren product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Rein , Trompert

Reactie van het bedrijf

Beste Rein, Uw punt betreft telefonishe bereikbaarheid, daar hebben wij ook wat over te vertellen. In 2012 zijn wij gestart met onze brillenglazen webshop. Uit ervaring blijkt dat e-mail veel beter werkt. Foto van de bril en foto van een recept is veel duidelijker dan woordelinge communicatie. Bovendien kan een klant 24-7 zijn/haar vraag stellen waar wij áltijd snel op reageren. Nog een voordeel is dat wij met mail even terug kunnen kijken om altijd alle informatie paraat te hebben.

Bedrijfsgegevens

Industriepark 5 G

9351 PA Leek

+31502113671

[email protected]

brillenglazen.com/

Over Brillenglazen.com

Brillenglazen.com levert een enorm assortiment brillenglazen in verschillende soorten en in vrijwel alle kleuren en nagenoeg elke sterkte. Deze plaatsen wij in klant eigen monturen, dat kunnen gebruikte monturen zijn, maar kan ook een nieuw gekocht montuur zijn. Met behulp van onze fotomodule die wij mailen ná elke bestelling kunnen wij het optisch centrum goed bepalen en ook het leesgedeelte exact positioneren. Na de bestelling zorgen wij voor een veilige heen- en weer verzending van de bril geheel zonder verzendkosten. Alles is zeer goed georganiseerd, de brillenglazen zijn top en de logistiek is op een zeer hoog niveau gekomen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.