Nederlands
9,1
70 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor TopSnowShop.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 904
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 20.660

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling werd, zoals aangegeven, na twee dagen bezorgd. Je kunt na bericht over verzending kiezen voor afhalen bij PostNL, erg fijn! Slokker helm ziet er degelijk uit, pasvorm is goed. Nog niets te zeggen over het vizier, omdat ik er nog niet mee geskied heb.

Verbeterpunten

- bestelling is niet zichtbaar in je account, dus het aanmaken van een account heeft weinig zin. - je ontvangt geen factuur, alleen een bestelbevestiging. Beetje gek.

  • Aanbevelen? Ja
Geer ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

De retour-mogelijkheden staan niet op de website. Het is niet duidelijk hoe je een product kunt wisselen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Elvira , Vinkeveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer service-minded, komen duidelijk uit voor keuze die het belang van klant écht dient en dat kunnen dankzij jarenlange ervaring ook hard maken.

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Heverlee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd! Product top

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Erpe-Mere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
Roel ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel tevreden over de snelle levering en het bericht per mail dat pakket bij de buren is afgeleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, snelle levering. Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Carla , St. Annaland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwalitatief supermateriaal! Heel klantvriendelijk en meedenkend in wat t beste bij je past voor jouw doel en situatie. Goede prijs/kwaliteit. Voor de deur parkeren. Veel plezier van mn speedpedelec helm!

  • Aanbevelen? Ja
AC , Driebergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service door snelle levering. Goede foto’s ter vergelijking om oud vizier te vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Mijdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze ski helmen, passen kan altijd en goed advies over diverse helmen en vizieren. Alles vind plaats in een prettige ongedwongen sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

enorm aanbod overzichtelijke website klantendienst makkelijk te bereiken, goede persoonlijke communicatie, zeer begripvol en klantvriendelijk

Verbeterpunten

Slordigheidje betreffende de bestelde maat, maar promt rechtgezet. Bestelling en verzending vlot verwerkt, maar niet bepaald de snelste courier (alhoewel de weersomstandigheden misschien niet echt in het voordeel werkten in dit geval)

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Be
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Pieter ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
Vicky ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel verzenden

Verbeterpunten

Antwoorden mail; Niet 2x geprobeerd geen reactie product was niet compleet geen oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, bedankt voor de beoordeling, jammer dat we niet snel hebben gereageerd. We reageren normaal binnen 24 uur dus weet niet waar het mis is gegaan, heb geen onbeantwoorde mail gezien. Ook kun je ons altijd bellen, chatten of een bericht via de chatservice achterlaten als we niet online zijn. Nogmaals excuus voor dit ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Neerpelt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en snel volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een Vizier voor skihelm paste niet. Contact met TopSnowShop gehad. Prima opgelost. Volgende dag ander vizier in de bus. Top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit is zoals een webshop zou moeten zijn. Niet verschuilen achter je shop, maar gewoon adequaat zichtbaar en aanspreekbaar zijn voor je klanten. - zeer klantgericht - bij vragen makkelijk bereikbaar - deskundig advies - vergaande service, er wordt zelfs gekeken naar service buiten de garantietermijn.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerjan , Wierden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben zeer content met de levering en service.

  • Aanbevelen? Ja
J.W. Gerritsen , Muiden
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het bestelde artikel bleek niet beschikbaar te zijn, werd uiteindelijk wel telefonisch aan mij aangeboden in een andere kleur (wit i.p.v. zwart). Aangezien ik geen wit wilde hebben (anders had ik die wel gelijk besteld) heb ik de order geannuleerd. Het zou handig zijn als de website de juiste voorraad c.q. beschikbaarheid van een product zou weergeven.

  • Aanbevelen? Nee
Aart , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Aart, Dank voor de beoordeling en vervelend dat je niet geslaagd bent. Helaas was je bestelde product niet meer op voorraad. Dit kon gebeuren doordat de instelling per ongeluk op backorders stond, dan kan er besteld worden als de voorraad onder 0 is. We proberen dit vanzelfsprekend zoveel mogelijk te voorkomen. Dit gebeurt gelukkig niet vaak, maar als het gebeurt nemen we contact op met de klant om een ander product uit te zoeken met korting of we bieden een cadeau aan. Helaas konden we je niet verder konden helpen, want we willen alleen tevreden klanten. We bieden overigens ook aan om te komen passen, waarbij eigenlijk iedereen tevreden met een skihelm weggaat. Onze excuses voor het ongemak. team TopSnowShop

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering; deskundig advies!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Vierlingsbeek

Bedrijfsgegevens

Hoge Rijndijk 3638

2415 AD Nieuwerbrug a/d rijn

0348 689 900

[email protected]

www.topsnowshop.nl

Over TopSnowShop.nl

TopSnowShop is al jaren Nr.1 voor je Skihelm met Vizier of zonder. Met ons aanbod van bijna 300 soorten skihelmen en skibrillen behoren we tot de grootste aanbieders in EU. We zijn gespecialiseerd in de skihelm met vizier, met zijn vele voordelen de skihelm van de toekomst. We hebben meer dan 250 soorten skihelmen met vizier van topmerken. Van het zwitserse top merk CP (beste vizierhelmen op de markt) kunnen we zelfs de skihelm met vizier op maat maken, met het gewenste vizier! Dit kan online, maar je kunt ook komen passen bij ons met deskundig advies. We helpen je graag!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.