Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op vraag via email. Vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes geleverd en spullen in goede orde ontvangen. Goede berichtgeving over pakketten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een alternatief product werd me aangeboden toen bleek dat het gekozen product toch niet beschikbaar was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, snelle en goed verzorgde levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantgerichte service, heb diverse vragen gesteld over een wisselvizier, en Topsnow heeft echt haar best gedaan, mij zoveel mogelijk informatie te verschaffen....Top

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Verkeerde maat helm geleverd! Kreeg maat 58 terwijl ik maat 57-58 bestelde, de tussenmaat zoals vermeld op de website.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid. Goede staat

Verbeterpunten

Zorgvuldig inpakken en checken of alles er in zit. Overigens werd het gemiste onderdeel(tje) wel direct nagezonden. Maar het voelt goed als de zaken even nagelopen zijn voor ze toegestuurd worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte communicatie via mail om bestelling bij te sturen. Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen pakbon bij levering zodat retourneren moeilijker is. Heb via mail contact genomen maar nog geen reactie gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord via de chat. Snelle levering van het product

Verbeterpunten

Meer (speciale) (dag) aanbiedingen waardoor potentiële klanten op de site blijven en gaan bestellen en dus niet nog verder gaan kijken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles positief

Verbeterpunten

Niets negatief

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

I bought a nice helmet as a Christmas present for my girlfriend from Topsnowshop. I could'nt find the helmet she wanted in Denmark but Topsnowshop had it on sale for a really good price. Unfortunately it did'nt fit her well, so we had to send it back. I live in Denmark so shipping costs to the Netherlands is quite expensive and besides the cancellation period had long since expired. I wrote a mail to Topsnowshop and got a nice respond short after from the owner Floris: returning the item and getting a refund was "no problem" he said. We had a good conversation and I shared my concerns about shipping. Floris was very understanding and helpful, and he even offered to buy a "pick-and-return-order" for me which saved me 50% on shipping costs! All I had to do was to pick a day, and then GLS came to my address to pick up the helmet and then returned it to Topsnowshop. Today I received full refund and I'm really grateful. Thanks for personal and extraordinary service. If I ever get to buy a helmet again, I'll check Topsnowshop first. I give Topsnowshop my best and warmest recommandations!

  • Would you recommend us? Yes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en duidelijke levering. Proces is goed ingericht!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede site. Product beantwoord aan de verwachtingen

Verbeterpunten

Als je belooft om binnen 1 a 2 dagen te leveren moet je daar geen 4 dagen van maken. Als je belooft om een email te zenden zodra het product wordt verstuurd moet je dat ook doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

we hadden een helm voor onze zoon besteld, zaten te twijfelen over de juiste maat. Toch even contact op genomen, en een andere maat besteld. Het pakje werd omgeruild en dezelfde dag verzonden! super snelle service, en zeer behulpzaam personeel!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, producten zijn goed te bekijken, snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke website, goede afhandeling. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijkheid, vriendelijkheid, hulpvaardigheid

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hoge Rijndijk 3638

2415 AD Nieuwerbrug a/d rijn

0348 689 900

[email protected]

Over TopSnowShop.nl

TopSnowShop is al jaren Nr.1 voor je Skihelm met Vizier of zonder. Met ons aanbod van bijna 300 soorten skihelmen en skibrillen behoren we tot de grootste aanbieders in EU. We zijn gespecialiseerd in de skihelm met vizier, met zijn vele voordelen de skihelm van de toekomst. We hebben meer dan 250 soorten skihelmen met vizier van topmerken. Van het zwitserse top merk CP (beste vizierhelmen op de markt) kunnen we zelfs de skihelm met vizier op maat maken, met het gewenste vizier! Dit kan online, maar je kunt ook komen passen bij ons met deskundig advies. We helpen je graag!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.