Goed ontwerp, vriendelijke medewerkers die moeite hebben gedaan om een levering op tijd af te leveren.
Toen mijn bestelling niet tijdig klaar dreigde te zijn door druktechnische problemen, werd alles in het werk gesteld om toch de gevraagde gadgets te bezorgen. Door creatief en oplossingsgericht mee te denken, werden de gadgets perfect op tijd, én hoogstpersoonlijk, afgeleverd. HSG 'rijdt' ver voor zijn klanten!
De bestelling is zeer vlot en snel verlopen. Stipte levering en mooi materiaal.
Door wat mis-communicatie en pech met de voorraad van aanvankelijk gekozen artikelen werden wij wat nerveus, in tegenstelling tot de heren van HSG: zij bleven rustig en deden precies dat wat ze moesten doen. Resultaat: hele mooie give-aways, nog net op tijd geleverd. Wij zijn bijzonder tevreden over de producten en de service van HSG!
Ik had binnen een week bedrukte bidons nodig. Na telefonisch overleg met Premium Wereld de verschillende mogelijkheden doorgesproken, maar hoe dan ook het zou lukken. Uiteindelijk gekozen 2 kleuren bidons te bestellen en zelf te stikkeren. Prima optie gezien de tijdsdruk. Op het laatst werd het toch spannend omdat het leveren van 2 kleuren (blauwe dop, gele bidon) toch iets langer op zich laat wachten. Na een prettig telefonisch overleg op de dag zelf, heeft Premium Wereld Bidons op tijd geleverd. Doris super bedankt voor de fijne samenwerking!!!!
Voor een event had ik op termijn van 4 werkdagen bedrukte items nodig. HSG heeft snel een opmaakvoorbeeld gerealiseerd en de opdracht conform afspraak erbinnen de tijd uitgevoerd. Dikke pluim waard! Marck
Ik werk met grote regelmaat samen met HSG. Het bedrijf waar ik werk heeft veel last-minute aanvragen welke altijd goed opgepakt worden door de heren van HSG. De productietijd zou enkel voor ons bedrijf wat sneller mogen zijn.
Een spoed opdracht; tip gekregen via via. De chat service gebruikt om mijn probleem uit te leggen. Uitstekende begeleiding en vervolgens super opvolging na het plaatsen van bestelling. Levering wordt op tijd geleverd.
last minute aanvraag, mooi gedrukt en snel geleverd
Pluspunten
Last minute orders snel en goed opgepakt!
VerbeterpuntenIk kreeg steeds mailtjes van verschillende medewerkers van het bedrijf. Ik kreeg daardoor niet het gevoel dat mijn order op tijd afgehandeld zou worden. (Dit was echter wel het geval, dus dat was prettig.)
Pluspunten
Vlotte en duidelijke communicatie. Tijdige levering. Kwaliteit van het product was goed. Helemaal tevreden
Pluspunten
Super service! Alle beloftes 100% ingevuld!
Pluspunten
Zeer snelle reactietijd en prima product
Pluspunten
De vraag over het aanleveren van bestanden werd prima beantwoord via de mail. Het product dat we besteld hadden was niet op voorraad en daarom werd ik netjes gebeld om te kijken naar een alternatief.
VerbeterpuntenDuidelijke weergave op de website of iets op voorraad is en zo niet, wat ongeveer de levertijd is?
Pluspunten
snelle reactie, fijn meedenken, oplossingsgericht.
VerbeterpuntenOp dit moment geen verbeterpunten te bedenken.
Pluspunten
ALS HET EENS SNEL MOET, DAN WORDT ER OOK NAAR EEN OPLOSSING GEZOCHT EN KOMT DIT IN ORDE
VerbeterpuntenNORMALE LEVERTERMIJNEN ZIJN VRIJ LAND
Pluspunten
Heb al een paar keer iets besteld en iedere keer was het weer top! Communicatie was goed. Personeel was erg vriendelijk. Snelle levertijd. Kortom: van A tot Z was alles goed!
VerbeterpuntenGa zo door!!
Verbeterpunten
Er mag iets korter op de communicatie worden ingespeeld
Pluspunten
Snelle reacties, snelle aanpassingen, snelle levering. Gemak van bestellen.
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel. Denken goed mee en geven goed advies.
Professionaliteit staat bij HSG Promotions hoog in het vaandel. Wij zijn een enthousiast en hecht team, met ruim 25 jaar ervaring. Persoonlijk contact en flexibiliteit vinden wij erg belangrijk. Onze gespecialiseerde medewerkers hebben veel ervaring met de in- en verkoop van relatiegeschenken. Wij streven ernaar om u zo snel en doeltreffend mogelijk te helpen bij het maken van uw keuze. Of u nu kiest voor een standaardoplossing of een custom made product, wij verzorgen het hele proces van begin tot eind. Onze producten voldoen aan de complexe Europese wet- en normgeving waardoor wij garant staan voor de kwaliteit van uw product.
• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina