Reviews voor Reclamespecialisten.nl

Pluspunten

Kwaliteit en zeer klantvriendelijk is onze ervaring. Na telefonisch contact voor advies is er een fantastisch eindresultaat uitgekomen.

Pluspunten

goede website

veel herrie op de achtergrond als je belt. En je wordt niet gelijk teruggebeld.

Pluspunten

Eerste, derde en vierde order waren hartstikke goed, ik wacht nog op de verwerking van de coulanceregeling uit de tweede order. De laatste opdracht was krap in de levertijd. Dit is met wat extra aandacht super opgepakt!

Als iets opgelost moet worden dan kan dit beter direct opgepakt worden. Bijvoorbeeld bij het oplossen van een foute productie direct een credit verzorgen in plaats van wachten op volgende orders, waar dit dan vervolgens ook niet in wordt verwerkt.

Pluspunten

Ideaal is die ontwerp service! Ik hoef zelf niet moeilijk te doen. Jullie waren snel met ontwerpen aanleveren. De levertijd was sneller dan verwacht.

Ik had vragen gestuurd via het opmerkingen gedeelte voor de goed-/afkeuring, maar ik kreeg niet echt antwoord. Ik zag alles wel terug in de nieuwe proefdruk. Ik had echter graag wat overleg geadviseerd de e-mail (denk ik)

Pluspunten

snel. betaalbaar, meedenkend

geen

Pluspunten

Stevig spandoek

We hadden vooraf gevraagd of het spandoek scherp bedrukt zou worden, dit zou zo moeten zijn. Maar het spandoek is niet scherp genoeg gedrukt. Tevens zijn de kleuren niet zo fel.

Pluspunten

Correcte en prettige afhandeling.

Momenteel geen.

Pluspunten

kijk mee en goede kwaliteit

track en tracing ook van productie proces zodat voorspelbaar is wanneer de levering gaat plaats vinden

Verbeterpunten

De communicatie kan echt een heel stuk beter. het lijkt wel of er niet gelezen wordt wat men vraagt. Ik heb op een zeker moment maar akkoord gegeven om van de moeizame communicatie af te zijn. Bij het uitpakken van m'n bestelling zie ik dat de middelste foto in spiegelbeeld is geprint. Heel erg balen.Tuurlijk heb ik dat zelf bevestigd maar een beetje meedenken zou fijn zijn.Het doek is verder wel prima van kwaliteit en mooi afgewerkt.

Pluspunten

Dat er een zekere Ellen werkt die veel kennis en kunde inzich heeft.

Pluspunten

Makkelijke bestelprocedure mooie uitvoering Snelle prcedure

Pluspunten

super snelle opvolging voor een spoedbestelling. Een foutje (door eigen toedoen) in preofdruk weerd binnen het uur correc verbeterd door spandoekenspecialist. Top!

Verbeterpunten

Breng de interne communicatie op orde. Is chaotisch. Ik vroeg of er een dubbelzijdig doek gemaakt kon worden. Dat kon. Ik gaf per email op wat de voorkant was met bijlagen (foto "voor" en foto "achter"). Ze hebben zelf de offerte gemaakt. Kreeg ik een telefoontje dat de prijs omhoog moest omdat het dubbelzijdig was en de offerte voor enkelzijdig. Huh? Verschil door twee gedaan. Komt het binnen, zijn de voor en achterkant gewisseld (lelijke omslag op de voorkant nu). Reactie: als je dat gezegd had bij de bestelling was het OK geweest. Dat heb ik gedaan! Maar niet OK dus. Ter compensatie 20% korting op volgende bestelling. Dacht het niet. Ik ga wel elders. Jammer.

Pluspunten

snelle reacties, accuraat, meewerkend en meedenkend

ik zie her en der al wat goedkopere spandoeken voorbij komen, in de gaten houden......

Pluspunten

Ben gebeld en men kwam met een betere foto dan dat ik had gevonden om af te drukken op doek, helemaal top

Pluspunten

Met verzenden ging het 1 en ander mis... maar het bedrijf heeft het goed opgepakt en geregeld