Na divers contact waarin je goed wordt geholpen spullen besteld. Top leverancier!

Goede informatie

Ik had een bestelling gedaan en dat ging vrij vlot. Ik had echter het verkeerde element besteld. Daarop zowel via e-mail als telefoon contact proberen op te nemen maar geen gehoor. Gelukkig was het pakket nog onderweg dus geweigerd aan de duur en retour laten sturen. Maar nog steeds geen contact om ook mijn geld terug te krijgen.

Buitengewoon prettig en klantgericht !

Helaas hebben wij vernomen dat de levering van de juiste automaten niet meer mogelijk zijn wegens betaalproblemen. De leverancier ISKRA wenst niet meer aan deze klant te leveren. Jammer maar waar. Wij hebben helaas veel problemen met elkaar gehad waarbij wij onze betaalverplichting hebben opgeschort, niet de juiste manier maar helaas wel gedaan. Na vele bedreigingen in privé kringen en bij woonhuizen van collega's hebben wij de betaling voldaan. Je zult begrijpen dat wij deze partij ter strengste afraden. Kijk eens goed naar de naamsverandering die op deze pagina zichtbaar is? Een bedrijf wat een paar maanden bestaat opeens zoveel recensies van jaren terug? Denk na en koop verstandig.

De Helpdesk heeft mij uitstekend geholpen en de spullen waren de vlgnd dag in huis. Top!

Veel keus en overzichtelijke site, ook goede communicatie bij vragen. Weinig moeite gehad om het te monteren, mooi dat alles volgens plan is geplaatst.

top

Prima installatiemateriaal tegen een scherpe prijs. De leveringstermijn is helaas vooraf niet duidelijk. Uiteindelijk is na ongeveer een week geleverd. Niet erg als je dat van tevoren duidelijk aangeeft. Ik had geen haast, maar als je dat wel hebt kan het vervelend zijn. Verder netjes verpakt bezorgd door PostNL.

Automaat besteld die op voorraad leek te zijn maar bleek niet zo te zijn. Moest zelf bellen om te vragen waarom niets werd opgestuurd. Alsnog een duurder merk en type opgestuurd gekregen. Die was snel binnen. Alsnog een goede ervaring met de service.

Ondanks een kleine teleurstelling, het gevraagde was niet leverbaar, was het alternatief, na telefonische terugkoppeling erg snel en naar tevredenheid geleverd.

Bestelling was niet goed doorgezet door onderdeel tijdelijk niet op voorraad. Flink kwam met een gepaste oplossing en uiteindelijk heb ik de groepenkast keurig op tijd geleverd gekregen. Een bedrijf dat service duidelijk belangrijk vind, heel fijn!

Prettige samenwerking

Prima site met top ondersteuning Beveel iedereen dit bedrijf aan

Artikelen waren niet op voorraad, dit heeft Leo gecommuniceerd en goed opgelost met ge upgrade componenten. De configurator vind ik persoonlijk niet fijn werken. Geen track & trace ontvangen dit zou wel moeten.

Ik werd als klant uitgebreid geïnformeerd wat de mogelijkheid was om mijn groepenkast aan te passen

Daar van de originele bestelling niet alles op voorraad was werd direct contact opgenomen (ik kreeg letterlijk binnen de minuut na bestel bevesiging een telefoontje) met het voorstel tot gratis upgrade componenten. Werd zeer op prijs gesteld, Super snelle levering.

correct contact en leveren

Leo staat al jaren klaar met goed advies en verkoopt een goed produkt wat ook nog eens snel verzonden word.

Tot met nu alleen goede kwaliteit zekeringenkast op maat, zelfs wordt geadviseerd voor betere oplossingen... Aanraden!

Twee weken geleden een aardlekautomaat besteld voor het aansluiten van een EV laadstation. Hierbij een exemplaar gevonden voor een nette prijs die volgens de site op voorraad was en binnen 24 uur verzonden zou worden. Na een paar dagen stond de status echter nog steeds op "bezig met verwerken". Na een week niks te hebben gehoord maar eens gebeld waar deze bleef. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan en werd er verteld dat de bestelde aardlekautomaat niet op voorraad was en ook niet meer op voorraad zou komen en werd mij een alternatief aangeboden die meteen verstuurd zou kunnen worden. Hiermee akkoord gegaan met de wetenschap dat ik na een paar dagen mijn klus zou kunnen afmaken. Na weer vier dagen nog niks gehoord te hebben en dezelfde status "bezig met verwerken" te hebben aanschouwd nog maar eens gebeld. Omdat het vrijdagavond was kon hij niet meer bij de fabrikant naar de status kijken. Uiteindleijk later via WhatsApp een goed contact gehad en vertelde hij dat hij ziek was geworden. Alle begrip hiervoor natuurlijk, alleen was het wel prettig geweest als dit even was gecommuniceerd. Maar al met al goed opgelost.

Behulpzaam, mooie producten. Het bestelde was redelijk uniek, en helaas niet meer leverbaar. Een alternatief is besteld, en geleverd, na een telefonisch overleg.

Ik had iskra aardlek automaat besteld. Was volgens website op voorraad en zou binnen 24 bezorgd worden. Ik ontving niets en na een week gebeld. Oh ja is niet op voorraad. Maar ik was niet meteen gebekd na bestelling. Dat zou eigenlijk wel moeten en website mag geen voorraad aangeven die er niet is en niet in 24 uur geleverd kan worden. Maar gelukkig heeft men mij wel een vervangend product gestuurd binnen 24 uur daarna metvergelijkbare kwaliteit met een goede korting zidat ik niet bij hoefde te betalen. Dus ja je kunt hier gerust iets kopen: kwaliteit prijs is heel goed. Als je Haast jebt moet je er wel even bovenop zitten

Good quality and delivery experience

Snel geleverd