Bestelling was niet goed doorgezet door onderdeel tijdelijk niet op voorraad. Flink kwam met een gepaste oplossing en uiteindelijk heb ik de groepenkast keurig op tijd geleverd gekregen. Een bedrijf dat service duidelijk belangrijk vind, heel fijn!

Prettige samenwerking

Prima site met top ondersteuning Beveel iedereen dit bedrijf aan

Artikelen waren niet op voorraad, dit heeft Leo gecommuniceerd en goed opgelost met ge upgrade componenten. De configurator vind ik persoonlijk niet fijn werken. Geen track & trace ontvangen dit zou wel moeten.

Ik werd als klant uitgebreid geïnformeerd wat de mogelijkheid was om mijn groepenkast aan te passen

Daar van de originele bestelling niet alles op voorraad was werd direct contact opgenomen (ik kreeg letterlijk binnen de minuut na bestel bevesiging een telefoontje) met het voorstel tot gratis upgrade componenten. Werd zeer op prijs gesteld, Super snelle levering.

correct contact en leveren

Leo staat al jaren klaar met goed advies en verkoopt een goed produkt wat ook nog eens snel verzonden word.

Tot met nu alleen goede kwaliteit zekeringenkast op maat, zelfs wordt geadviseerd voor betere oplossingen... Aanraden!

Twee weken geleden een aardlekautomaat besteld voor het aansluiten van een EV laadstation. Hierbij een exemplaar gevonden voor een nette prijs die volgens de site op voorraad was en binnen 24 uur verzonden zou worden. Na een paar dagen stond de status echter nog steeds op "bezig met verwerken". Na een week niks te hebben gehoord maar eens gebeld waar deze bleef. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan en werd er verteld dat de bestelde aardlekautomaat niet op voorraad was en ook niet meer op voorraad zou komen en werd mij een alternatief aangeboden die meteen verstuurd zou kunnen worden. Hiermee akkoord gegaan met de wetenschap dat ik na een paar dagen mijn klus zou kunnen afmaken. Na weer vier dagen nog niks gehoord te hebben en dezelfde status "bezig met verwerken" te hebben aanschouwd nog maar eens gebeld. Omdat het vrijdagavond was kon hij niet meer bij de fabrikant naar de status kijken. Uiteindleijk later via WhatsApp een goed contact gehad en vertelde hij dat hij ziek was geworden. Alle begrip hiervoor natuurlijk, alleen was het wel prettig geweest als dit even was gecommuniceerd. Maar al met al goed opgelost.

Behulpzaam, mooie producten. Het bestelde was redelijk uniek, en helaas niet meer leverbaar. Een alternatief is besteld, en geleverd, na een telefonisch overleg.

Ik had iskra aardlek automaat besteld. Was volgens website op voorraad en zou binnen 24 bezorgd worden. Ik ontving niets en na een week gebeld. Oh ja is niet op voorraad. Maar ik was niet meteen gebekd na bestelling. Dat zou eigenlijk wel moeten en website mag geen voorraad aangeven die er niet is en niet in 24 uur geleverd kan worden. Maar gelukkig heeft men mij wel een vervangend product gestuurd binnen 24 uur daarna metvergelijkbare kwaliteit met een goede korting zidat ik niet bij hoefde te betalen. Dus ja je kunt hier gerust iets kopen: kwaliteit prijs is heel goed. Als je Haast jebt moet je er wel even bovenop zitten

Good quality and delivery experience

Snel geleverd

Deskundig advies bij moeilijk probleem.

Er was wat mis gegaan met de bestelling maar na telefonisch contact de volgende dag geleverd.

Altijd perfect geregeld En niet te vergeten snel

snelle service

Goede prijs voor goed product

Iets meer service zou op zn plaats zijn

Er werd proactief meegedacht nadat Postnl te laat het pakket heeft geleverd. Ik ben klantvriendelijk benadert en laagdrempelig via de whats app kon ik makkelijk communiceren. Het product zelf is in goed orde ontvangen.

Zie boven.

Prettig en duidelijk.

Na 7 jaar onderdeel groepenkast defect Gemaild en snel antwoord. Na overleg nieuwe vervangende onderdeel zonder discussie kosteloos vervangen. Vandaar 5 sterren. Nogmaals dank!

Hoop gedoe om een groepenkastcomponent. Verzendkosten voor eigen rekening. Zowel opsturen als ontvangen. Na een maand zeuren kreeg ik het component eindelijk terug. Zogenaamd was het gereset, maar het betrof in werkelijkheid gewoon een nieuw onderdeel. Ik ga hier niks meer bestellen