Filters

9

Zeer tevreden met kwaliteit/service/nazorg.

Uitstekende communicatie, legservice goed, kwaliteit top!

  • Aanbevelen? Ja
9

heel mooi bedrijf

hartelijke deskundige en geduldig personeel. komen afspraken na. heel fijn geholpen door Teun.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het is een prachtige eikenhouten vloer geworden.

De vloer ziet er schitterend uit en is er door Fokke Roelinga de parketteur prachtig ingelegd. Het was een genoegen hem 2 weken over de vloer te hebben. De contacten met Dutzfloor verliepen prima en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede communicatie

veel contact gehad op tijd geleverd en mooi gelegd. Wij zijn tevreden en erg blij met de keuze!!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Flexibel en meedenkend

Gedurende het gehele traject hebben wij de flexibiliteit van Dutzfloors gewaardeerd. In onze specifieke situatie hebben ze goed meegedacht wat heeft geleid tot een mooi eindresultaat. Ook de complimenten aan de parketteur, die verstand van zaken heeft. Communicatie rondom de (afwerking van) plinten had beter gekund, anders 5 sterren beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top vloer geleverd door hele fijne mensen!

Toen wij de zaak binnenstappen werden we goed ontvangen door Teun! In een ontspannen sfeer ,met bakje en stukje oranjekoek, een mooie vloer uitgezocht. . Ook met de planning houden ze rekening , en denken ze met je mee. GEWOON EEN TOPZAAK DUS!! GR .Sjors en Annet

  • Aanbevelen? Ja
9

We leven 8 weken op de nieuwe vloer, dus beproefd en zeer tevreden!

Inmiddels leven we 8 weken op de nieuwe vloer, dus beproefd en heel tevreden! Dutzfloors-pluspunten: hulp om de juiste vloer te kiezen, de planning prettig te maken en het perfecte leggen door Jan!

  • Aanbevelen? Ja
8

One-stop-shop voor een topvloer

Grote showroom met goed advies waarmee we snel tot de perfecte vloer zijn gekomen. Betreft een visgraat op vloerverwarming, plankenvloer in het souterrain en trapbekleding. Alles kundig gelegd door twee toppers met een fantastisch resultaat. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Vorig jaar de vloer gekocht. Vriendelijk personeel, goede service. Mijn man en onze zoon hebben samen de vloer gelegd, was best te doen. Kan niet anders zeggen vakwerk. Bevalt ons uitstekend. Familie M. te Pekela

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig en deskundig

Goede uitleg gehad in showroom. Geeft gevoel met echte houten vloeren specialist van doen te hebben. Goed inzicht gekregen in wat mogelijk was. Afspraak bleek inderdaad afspraak te zijn. Het leggen gebeurde door een deskundige parketlegger.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastisch mooie vloer

Super tevreden over onze nieuwe vloer. Zeer welkom ontvangen in de showroom en goed geholpen met het uitzoeken van de vloer. Betrouwbaar bedrijf. Snelle levering. De vloer heb ik zelf gelegd en was prima te doen. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

1 woord: fantastisch

Goed en snel geholpen, konden zonder afspraak toch terecht (op zaterdag). We hadden de vloer snel nodig, niet veel vierkante meters, waardoor dit geregeld kon worden terwijl de levertijd, vanwege covid, veel langer zou zijn. Vriendelijke samenwerking, alles was bespreekbaar. Vloer voldoet aan alle verwachtingen. Een eyecatcher in onze woon en eetkamer.

  • Aanbevelen? Ja
10

GE-WEL-DIG

Ontzettend fijn en betrouwbaar bedrijf. Begeleiding van begin tot eind en echt een fijn team. Je merkt dat ze met z'n allen zeer gemotiveerd zijn om je zo goed mogelijk te helpen. Zeer duidelijke informatie en tips en er is regelmatig contact om alles tot in de puntjes te laten verlopen. Ik heb een schitterende, gerookte houten vloer gekocht, brede, dikke planken. De vloer moest op maat gelegd worden in een 200 (!) jaar oud winkelpand, ook nog wel even een kunstje, met al die scheve muren en oude ondergrond... Mij werd geadviseerd om een dikke ondervloer te kiezen en dat was een perfecte keuze. De vloer ligt werkelijk prachtig, en hij isoleert en dempt ook de akoestiek. En gelijk 'gebruiksklaar'. Ook een woord van dank aan John, de vloerenlegger: wat een vakman!! Wat ik ook erg prettig vond is dat alles totaal verzorgd werd. Zowel aankoop/behandeling van de vloer, als het vervoer, alsmede het leggen, het werd allemaal keurig geregeld. Ik kan Dutzfloors voor de volle 100% aanbevelen. Ze geven niet voor niets 15 jaar garantie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top vloer en prima aftersales!

Na enige omzwervingen bij Dutzfloors terecht gekomen. Prima advies en zeer prettig en vriendelijk geholpen. Na de offerte ruimschoots de tijd gekregen om keuze definitief om te zetten naar koop. Vloer keurig afgeleverd zoals afgesproken. Omdat we de vloer zelf gingen leggen een aantal keer telefonisch contact gehad voor advies hier werd alle tijd voor genomen en kregen we helder advies. Tijdens het leggen viel op dat de planken zeer homogeen waren qua afmeting en vorm (100% haaks) waardoor “kier-vorming” tot het minimum werd beperkt. Kortom zeer tevreden en blij met onze vloer en de geleverde service van DutzFloors.

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekend

Je wordt erg vriendelijk geholpen en goed geadviseerd. Er wordt goed naar je wensen geluisterd. Uitstekende levering en nog eerder dan afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
10

Echt vakwerk

Wij hadden een vrij hoge verwachting bij het uitzoeken van de vloer voor onze bovenverdieping. Goed geadviseerd met goede inleving in onze situatie. Na het uitzoeken werd ons verteld dat de vloer in het begin iets donkerder zou zijn door de rook-bewerking. Toen de eerste meters werden gelegd, vond ik de vloer inderdaad iets te donker. Ik was de opmerking van de verkoper al weer vergeten en dacht dat de verkeerde vloer was geleverd. De professionele parketeur legde het nogmaals netjes uit en ik was gerust gesteld. En dan het werk: Jan is echt een vakman. " Werk leveren zoals je het thuis ook zou willen hebben" was zijn sloagan. En dat heeft hij waargemaakt. Ik ben best een kritische klusser, maar dit werk is echt perfect ! Naast een beetje zaagstof heeft hij gestructureerd en schoon gewerkt. Chapeau, Jan! Het gehele traject zeer plezierig ervaren. Aardig en deskundig personeel. Punctueel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Van A tot Z een absolute aanrader!

Vanaf het moment dat we voor de eerste keer bij Dutzfloors kwamen kijken, tot het moment dat we na het (zelf) leggen van de vloer gebeld worden hoe het gegaan was, zijn we echt fantastisch geholpen! Uitgebreide keuze, super voorlichting en met het legplan is zelf leggen zeer eenvoudig. Wij zijn enorm tevreden met het eindresultaat en kunnen Dutzfloors absoluut aanraden, prachtbedrijf, prachtige vloeren!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Wij hebben onze vloer bij Dutzfloors gekocht, waar goed advies wordt gegeven en zeker de afspraken worden nagekomen. Er wordt met je mee gedacht, ook door de persoon die het gelegd heeft en het ligt er geweldig in. Wij zijn zeer tevreden over hoe alles verlopen is.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top vloer

Zeer professioneel bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, prachtige vloer

Ik heb bij Dutzfloors een vloer gekocht (26 mm, eiken whitewash) en zelf zwevend gelegd. Het zijn prachtige vloeren en de ontvangst bij de showroom door Teun was prettig. Het was lastig om mijn last minute bestelling in de vakantie te leveren maar dit is toch gelukt mede doordat Dutzfloors enorm flexibel en meedenkend geweest. Ik had geen ervaring met het leggen van een houten vloer en het bleek achteraf toch een grotere klus dan ik dacht. Het is echter te doen en als je handig bent het overwegen waard. De vloer geeft de woonkamer een hele metamorfose en is een plaatje an sich. Er zitten hier en daar wel korte witte banden op de kopstukken van het hout waar de plank op de machine is vastgezet. Achteraf had ik die minder in zicht willen leggen. Ik heb hier echter goed contact met Dutzfloors over en deze banden zullen met de tijd vervagen. Een houten vloer is best een investering en het is dan fijn om persoonlijk contact te hebben en te houden. Ook geeft het vertrouwen dat de vloeren door hen zelf in Beesterzwaag worden gemaakt. Van harte aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf met erg goede service en vakkundig personeel

Wij hebben de zwarte oud eiken vloer bij het bedrijf gekocht. Vanwege corona een video call gesprek met Teun. Hij heeft ons alles heel duidelijk uitgelegd en begreep meteen waar onze voorkeur naar uitging en kregen meteen voorbeelden te zien. Ook hebben we een sample opgestuurd gekregen voordat we richting het bedrijf gingen. Levering was zelfs eerder dan we hadden afgesproken. Leuk dat we nog een kaartje van het bedrijf kregen om ons veel plezier met de vloer te wensen. Communicatie was erg goed. De vloer is door ons zelf gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima kwaliteit en goede service

We zijn zeer content met onze vloer, het verkregen advies en de flexibiliteit van het team van Dutzfloors. Parketteur Fokke heeft onze vloer met veel kundigheid en zorg gelegd. We zijn ontzettend tevreden met het eindresultaat en het proces van aankoop tot het leggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

leggen duurde wel lang. maar prachtig resultaat

uitstekende geholpen, het is een prachtige vloer geworden. Het leggen door de parketeur duurde wel wat lang, maar ons huis is dan ook geen standaard huis. al met al zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super mooie vloer

In de showroom werden wij goed ontvangen, er was zelfs gebak. Goede uitleg en een aantrekkelijke prijs. Het enige punt wat ik heb voor bij de uitleg is: beter uitleggen hoe de vloer wordt geleverd. Deze werd niet op de etage geleverd waar deze gelegd zou gaan worden. Dit stond wel in de offerte benoemd maar is niet aan bod gekomen bij het eerste gesprek dit had ik wel graag van te voren willen weten. Ik had beter de offerte moeten lezen en Dutzfloors had dit in het eerste gesprek kunnen vermelden. Misschien had dit ook gedaan kunnen worden als extra service. Het leggen zelf is door een zeer kundig parketeur (Jan) uitgevoerd. Echter had ik te weinig hout besteld en kon een van de kamers niet volledig worden voorzien van hout. Gelukkig is dit vrij snel en op een goede manier opgelost. Misschien had het inmeten van de vloer, desnoods tegen betaling, door Dutzfloors verzorgd kunnen worden. Als ik kritisch kijk, denk ik dat er op bepaalde vlakken nog wat winst is te behalen. V.w.b. de vloer zelf, en het leggen, heb ik er niets op aan te merken. De vloer maakt onze woning een huis en maakt het een warme en aangename plaats om te zijn.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste T. Kammeijer, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Fijn om te horen dat de uitleg goed was en dat je tevreden bent over het eindresultaat. Uiteraard waarderen wij het als klanten komen met een verbeterpunt. Maar onzes inziens is het verbeterpunt wat jij noemt duidelijk gecommuniceerd. Op jouw offerte staat namelijk duidelijk de volgende zin weergegeven: ‘’Transport (gratis op route, aflevering op bg)’’. Dit is ook besproken tijdens het doornemen van de offerte, wij lopen altijd puntsgewijs de offerte door. Maar omdat er veel besproken wordt en om misverstanden te voorkomen zetten we het ook duidelijk in de offertetekst. Daarnaast heb je thuis de offerte ondertekend en heb je nogmaals de tekst op de offerte zien staan dat wij de vloer bezorgen tot de begane grond. Vervolgens staat het ook nogmaals weergegeven in de transport/factuur e-mail die je geruime tijd voor het transport ontvangen hebt. In deze e-mail staat de volgende zin: ‘’’Het leveren van de vloer verzorgen wij zelf, dit betekent dat wij als extra service de vloer naar binnen zullen brengen op de begane grond’’. De dag van levering laat je ons telefonisch weten dat je de aflever methode graag anders ziet, namelijk dat wij de vloer naar boven brengen. Jammer dat wij pas te horen krijgen als de bezorgers al voor de deur staan, helemaal omdat allang gecommuniceerd was hoe de levering zou gaan plaatsvinden. Als wij dit in een eerder stadium wisten, waren wij graag in overleg gegaan hoe we dit anders hadden kunnen vormgeven. Wij wensen jullie veel woonplezier toe en fijn om te horen dat de houten vloer ervoor zorgt dat het een fijne woonomgeving is. Hartelijke groet, Team Dutzfloors

10

Perfect

Prettige ontvangst in de showroom. Geen druk alle uitleg prachtige vloeren omdat er eerst vvw moest worden aangelegd en een zandcement vloer die moest drogen 2 maanden gekampeerd in huis Een kleine rimpeling de vloer zou gebracht worden maar moest nog worden verouderd er is met man en macht over gewerkt om dit op tijd klaar te krijgen.De parketeur Jan uit Gorredijk bleek een sympathieke maar bovenal een vakman met liefde voor het vak wat hij al 30 jaar uit Oefende het resultaat is een prachtige dubbelgerookte verouderde eiken vloer Wij zijn er erg blij mee ook met het meedenken van Jan om de afstap met anti slip strip prachtig op te lossen dus kortom een aanrader. J.Vonk 15 -9 2021

  • Aanbevelen? Ja

Over Dutzfloors

Dutzfloors is specialist in eiken houten vloeren. Wij produceren alle houten vloer op Nederlandse bodem op maat voor ons klant. Wat voor houten vloer je zoekt, wij maken deze speciaal op maat voor je! Al onze vloeren zijn uitermate geschikt om te leggen in combinatie met vloerverwarming en vloerverkoeling. Wij leveren en leggen onze vloeren door geheel Nederland. Hierbij verzorgen wij graag het totaalplaatje. Wij voorzien al onze vloeren machinaal van olie of lak hierdoor krijgt iedere plank een evenredige hoeveelheid olie/lak en kan na het leggen van de vloer er direct op geleefd worden, oftewel een woonklaar product. Omdat wij zeker zijn van onze kwaliteit geven we maar liefst 15 jaar garantie.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd