Van aanvraag tot levering van de installatie ging super snel. Binnen een paar weken was alles geregeld. Er bleek toch iets meer last te zijn van schaduw dan verwacht bij het dak. Hier werd goed in meegedacht en het verplaatsen van een tweetal panelen naar een betere locatie was snel geregeld. Super tevreden over de contacten en werkzaamheden van dit bedrijf.
Adviesgesprek was prettig en duidelijk. Installateurs waren op tijd en deden goed werk en gaven duidelijke uitleg. N.a.v. van het adviesgesprek was de ligging van de zonnepanelen wel verkeerd doorgegeven aan de installateurs (5 op linkerkant en 6 op rechter en niet alle 11 op 1 zijde, want dat paste ook niet). Gelukkig kwamen wij daar samen met de installateurs snel achter.
alle afspraken werden nagekomen het plaatsen van de panelen en de monteur die alles aan heeft gesloten hebben prima werk geleverd daar ik problemen heb met documenten doorsturen via internet is vertegenwoordiger Lars 2x bij me langs geweest om me te helpen. op vragen via de mail kreeg ik snel en duidelijk antwoord .een aanrader zonnepanelen plus. Herman
Een poosje terug hebben wij zonnepanelen laten plaatsen door ZonnepanelenPlus (toen nog Isogoed). Nu wij een elektricien naar onze meterkast hebben laten kijken i.v.m. het uitbreiden van de groepen, komen wij erachter dat ZonnepanelenPlus destijds de meterkast niet naar behoren vervangen heeft. Het werkte allemaal wel, maar het voldeed niet aan de wettelijk vastgestelde eisen. Uiteraard levert dat nu meerwerk op voor de elektricien. ZonnepanelenPlus heeft destijds €600 gerekend voor het vervangen van de meterkast. Nu blijkt dat ze prutswerk geleverd hebben, geven ze natuurlijk niet thuis. Ze ontkennen gewoon keihard dat ze iets fout gedaan hebben. Ik heb ze in gebreke gesteld en de €600 teruggevorderd, maar ze proberen zich achter allerlei smoesjes te verschuilen......Werkelijk beneden alle peil!
Adviesgesprek,offerte,schouw,afwijzing Moet zijn:Adviesgesprek,schouw,afwijzing.
Prima geregeld, ze kwamen afspraken na tot nu toe
Voordat wij besloten tot aanschaf hebben we een vergelijk gemaakt met wel 10 aanbieders maar qua opbrengst na 25 jaar en ook qua garanties op alles, niet alleen op de panelen, komt Zonnepanelen Plus er als beste uit. En tot nu toe ervaar ik de telefonische support als zeer goed. Er wordt direct op mail gereageerd. En afgelopen vrijdag kregen we nog een mooie doos Merci chocolade binnen voor het vertrouwen. Kan er op dit moment alleen maar lof over hebben!
Aardige verkoper die aan huis komt. Verteld een mooi verhaal. Vervolgens krijg je een offerte waarmee je een lening gaat afsluiten. In deze tussentijd word je dagelijks gebeld, moet snel. Vervolgend komt er een monteur om te kijken of wat berekend is mogelijk is, was niet het fgeval er paste minder panelen op. Je hebt dus teveel geleend........daarna blijkt dat wat de verkoper beloofde niet het berekende materiaal in de offerte was. Zodoende werd materiaal aangepast en kwamen we toch op hetzelfde bedrag uit maar dan met 2 panelen minder. De plaatsing was netjes en goed gedaan. Vraag vooraf een schouw en vraag goed na welke materialen in de offerte zijn meegenomen! Kortom, beetje aparte gang van zaken.
In september heb ik bij de eerste kennismaking met de adviseur al een goed gevoel gekregen van dit bedrijf. Alles meteen goed en adequaat in kaart gebracht en geoffreerd. ook het team dat de technische schouw heeft gedaan en uiteindelijk de zonnepanelen heeft geplaatst was vriendelijk en werkte keurig. Al met al een fijn bedrijf om mee te werken!
Het begon met een prettige en oprechte voorlichting en advies aan huis. Dit heeft ons overtuigd om over te gaan op zonnepanelen; en in het bijzonder op die van zonnepanelenplus. Ook na het besluit was er ruimte om eventuele aanpassingen te doen. Per mail zijn relevante documenten aangeleverd en onze vragen naar tevredenheid beantwoord. Erg prettig. Verder is de plaatsing is bijzonder goed verlopen door vriendelijke en deskundige monteurs. Ten slotte zijn we nadien gebeld hoe we de dienstverlening hebben ervaren (klantevaluatie). Al met al een echte klantgerichte aanpak en niet geld belust, zonnepanelenplus, absoluut een aanrader!
Alles werkt goed, snel geïnstalleerd. Voorlichting goed en contact krijgen is makkelijk en snel
Goede service en uitleg. Zeer tevreden over de voortgang en plaatsing.
Ik heb alleen maar positieve ervaringen gehad met Zonnepanelen Plus! Vanaf het eerste bezoek tot en met de installatie! Ze regelen zelfs voor je hoe de BTW terug te vragen. Ik hoefde alleen te tekenen! Alle vragen goed en snel beantwoord en als kers op de taart ontving ik ook nog een vlaai van ze! Echt super service!
Van begin tot aflevering goed, telefonische vragen goed beantwoord. Bekwame en vriendelijke monteurs. Dus voor ons een goede ervaring
Heel goede service en communicatie. Perfecte afhandeling. Echt een aanrader.
Zeer tevreden over montage en de monteurs, en goede afhandeling op financieel gebied.
De verkoopswaarde duidelijk en de monteurs heel netjes. Ook de nazorg is goed. Ik zou wel wat meer geschreven uitleg bij de functies van de omvormer geven en helpen bij het installeren van de app.
Zijn wel eerst sinds kort geplaatst maar tot nu een goede ervaring.
Kwaliteit, kennis vriendelijk
Alles prima geregeld. Van plaatsen tot en met BTW teruggave. Gewoonweg super.
Vanuit een deur tot deur medewerker een adviesgesprek aangevraagd. Keurig geadviseerd over de producten waar men mee werkt en over hoe de SVN regeling in zijn werk gaat. Zelfde mensen die de technische schouw uitvoeren komen ook voor de montage. Snelle levering! Dag van tevoren netjes een belletje dat men iets later zou zijn ivm de vorst. Enthousiast en kundig team van monteurs die alles waar ze tegenaan liepen handig oploste. Zelfs toen ik op vrijdag laat in de middag belde omdat de stroom even was uitgevallen kwam de monteur binnen een half uur langs om alles te controleren. (achteraf bleek dit een Enexis storing in onze wijk en had dit niets te maken met onze installatie)
Zeer tevreden over werkzaamheden nu afwachten op de opbrengst
Super
De uitleg over de technische kant van de zonnepanelen en de garantie van 25 jaar op het systeem kwam degelijk over, zodat ik geen bedenktijd meer nam en gelijk heb besteld. Achteraf weet ik niet zeker of ik op de hoogte was gebracht van de 10 jaar garantie op de omvormer. Belangrijk was dat bij de fabrieksgarantie op de zonnepanelen, eventuele arbeid inbegrepen was. Hoewel men ook de BTW teruggave voor je helpt regelen, lijkt me die regeling van de Belastingdienst wel erg burocratisch met BTW nummer e.d. Al met al ben ik blij met de installatie en mijn bijdrage aan de energietransitie.
Goed geholpen, nu wachten op de zon
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd