Al jaren koop ik wel eens wat bij To Be Dressed, maar deze laatste keer ging het goed mis. Hun telefoonnummer is ook afgesloten en ik vraag me af of het niet is om dat ze kopje onder gaan. Een broek en riem besteld. De broek als "Deel-order" verzonden naar mij. Helaas niet mijn maat. Maar een retour aanmaken via mijn account was niet mogelijk. Met veel moeite en extra emails, werd er eindelijk gereageerd na een week. "riem had er ook bij moeten zitten" terwijl ze van te voren aangeven dat het een deel levering betreft, zoals ook op de pakbon staat. Broek mocht ik terug sturen, maar na 3 extra mailtjes niets meer vernomen. Toch een riem waar ik 52 euro voor heb betaalt en nu ? Hier koop ik zeker niet meer.

Ze hebben mij het verkeerde artikel toegestuurd. Email gaat heel stroef, duurt een week voordat je antwoord krijgt. Nu zijn we 2 weken verder en ik kan de laarzen nog steeds niet retour sturen. De retouroptie op de website werkt ook niet, want je krijgt geen barcode. Echt waardeloos. Ik ben 100 euro kwijt en zit met lelijke laarzen die ik niet wil.

Voor mij geen to be dressed meer; Het bestelde artikel werd snel geleverd maar bij het aanmaken van een retourlabel liep de website diverse malen vast. Retour was wel gemeld maar geen verzendlabel. Vervolgens gemaild en gebeld op het telefoonnummer wat hun klantenservice zou vertegenwoordigen, maar dat telefoonnummer is buiten gebruik en op mijn email is nog steeds niet gereageerd. Klantenservice echt waardeloos, weet nog steeds niet waar naar toe te retourneren! Maar wel een retourtermijn van 14 dagen, hoe dan?! Dus voordat je besteld, denk hier over na! Scheelt je een hoop werk en ellende...

Nooit meer! Pakketje besteld via de website alleen is deze helaas nooit geleverd via post nl. Contact opgenomen met de klantenservice van to be dressed en deze hebben een onderzoek ingesteld na ongeveer een weekje kreeg ik een bericht dat het onderzoek was afgerond en pos nl aangeeft dat dit wel degelijk afgeleverd is. En daarmee is de zaak gesloten. Ik zit zonder pakketje en met een rekening van 235 euro. Inmiddels rechtsbijstand ingeschakeld omdat ik heel erg slecht tegen onrecht kan. Deze vergoeden mij nu het bedrag van het pakket omdat het anders een wellus nietus spelletje ging worden volgens hun. Maar het voelt nog steeds niet goed. Voor mij nooit meer to be dressed met hun onklantvriendelijke klantenservice.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Product was snel geleverd. blij mee!

Ik had een blouse van Geisha besteld. Deze kwam binnen een paar dagen binnen en was precies wat ik ervan had verwacht. Kleur en maat. Helemaal prima. Levering is keurig gebeurd. Product was goed verpakt.

Danisha liet gelijk een nieuwe broek opsturen toen hij kwijt was geraakt bij dhl. Uiteindelijk kwamen ze allebei nog. Ik mocht ze allebei houden zonder bij te hoeven betalen! Top!

Prima ervaring met To Be Dressed: Snelle levering van super kwaliteit schoenen, tegen aantrekkelijke prijs. Wat wil je nog meer? Ik niet(s). Daarom met maximale sterren beoordeeld.

Snelle levering, goeie service en kwalitatief super

ik ben hier nu al 3 weken aan het mailen om mijn order inorde te krijgen maar dit is echt hopeloos er wordt steeds hetzelfde gezegd en mijn mails worden niet begrijpend gelezen want dan vragen ze bepaalde dingen die al in min mail staan vermeld. het spijtige is dat ik met achteraf betalen heb gewerkt dus ik was verplicht om deze factuur te betalen van goederen die nooit geleverd zijn. Nu heb ik uiteindelijk getelefoneerd krijg ik iemand aan de lijn die blijkbaar op vakantie is geweest en van niets weet zegt ze???? want ben ik daar mee als klant???niets!!!!! weer hetzelfde verhaal pure horror en dan ben ik het beu en dat is dan ook weer niet naar hun zin je zou voor minder kwaad worden...dus nooit meer bestel ik hier nog iets zelfs dat half sterretje is nog te veel

Mijn ervaring bij to be dressed is niet zodanig dat ik direct nog iets ga bestellen. Ik ben over beide bestellingen van Floris van Bommel schoenen niet tevreden: - 1x verkeerde model geleverd - 1x model met scherpe bovenrand welke in mijn huid prikt en en een open wondje heeft gemaakt. Iets wat toch niet zou mogen voor leren sneakers van oorspronkelijk 219€. En ik ga er niet van uit dat jullie aanbod een b- keus is. Ondanks het mooie aanbod op de site en los van de vriendelijkheid en klantgerichtheid van jullie bij de klantenservice, lijkt het nu niet logisch dat ik nogmaals iets ga bestellen

Artikel besteld wat overal uitverkocht was en de volgende dag al in huis. Top dus!

Schoenen gekocht, dag erna retour gestuurd. Werd niet geaccepteerd, zouden gedragen zijn binnen 1 avond. Retour zoals ontvangen van derden. Erg slecht dat je je klant niet gelooft.

We waren zeer tevreden over de schoenen, het was wel niet de bestelde kleur, maar toch mooi en zodoende tevredenheid. Oost.nl, dat is andere koek, dat is niet zo lovend. Ten eerste kwamen ze de de leveringsdatum niet na. Dat kunnen we nog aanvaarden. Dat ze zeggen dat ze niet konden leveren is zever in pakjes; ze zijn gewoon niet bij ons aan de deur geweest. We waren immers de hele dag thuis en geen wagen gezien, en ook geen melding dat ze geweest waren. Trouwens wij hadden een briefje hangen voor het geval dat we toevallig geen deur konden open doen om het pakje op een veilige plaats te leggen. Wel een berichtje dat het werd bezorgd op hpost.nl-punt in de buurt. De bode heeft daar 60 pakjes binnengebracht. Hij deed zijn werk bar slecht. Aanbevelen? jullie wel post.nl niet.

Snelle levering. Volgens mij zijn het meerdere webshops in één. Goed verpakt

Jordan 4 besteld. Duurde al vrij lang voordat de verzending in gang werd gezet. Ahwell... dan maar wachten, dat vond ik opzich niet heel erg. Vervolgens blijft de track and trace tot 2 keer aan toe hangen. Dame aan de telefoon was niet onaardig, maar ook niet heel klantgericht.(Ik zit zelf in de klantenservice, dus ik weet dat dit beter kan) Uiteindelijk is er een claim ingediend bij ups. Na eenbweek te horen gekregen dat ik mijn geld terugkrijg omdat de reseller nog steeds in gesprek is met UPS. Al met al niet heel slecht, maar dit had veel oplossingsgerichter gekund, en klantvriendelijker.

We kopen regelmatig schoenen bij tobedressed en zijn erg tevreden over de service en kwaliteit van de producten. Mijn dochter heeft problemen met haar voeten en we moeten daarom meestal wat duurdere schoenen kopen. We zijn erg tevreden over de prijs-kwaliteit bij tobedressed.

Ik had een hele leuke blouse gezien bij mijn plaatselijke modewinkel. Helaas niet meer in mijn maat en ook niet in hun 8 filialen. Gevraagd of ik een foto mocht maken van het label zodat ik op internet kon zoeken. To be dressed was mijn redder in nood, nog 1 exemplaar in mijn maat. Joepie, gelijk besteld. De bezorgtijd had iets sneller gemogen, maar reuze blij met To be dressed, ze hebben me waanzinnig geholpen in deze.

De shop heeft een prettige werking en nadat ik mijn artikelen had uitgezocht, ging afrekenen lekker soepel. Volgende dag had ik mijn artikelen al in huis, top dus!

De door mij bestelde schoenen werden goed verpakt en zoals geadverteerd ontvangen.

Ik dacht een goeie winterjas te hebben aangeschaft bij deze firma maar helaas blijkt dat niet waar te zijn. Winterjas is van eind 2022 maar is effectief een paar maanden gebruikt en de naden laten gewoon los. Zowel firma als "de partner" zeggen helaas, pindakaas. Ik mag verwachten van een winterjas die 155 euro heeft gekost dat ie het langer vol houdt dan 1 seizoen. Als dat niet gebeurd verwacht je als consument in elke geval een oplossing. Maar nu laat ze je gewoon stikken. hier koop ik niks meer en dat zal ik tegen iedereen zeggen die mijn mening vraagt over deze firma en de afhandeling daarvan

Leuke artikels en prijzen. 2 items besteld, eerste werd snel geleverd, tweede item kwam maar niet aan. Ik zat op een mail te wachten omtrent dat artikel, maar geen communicatie. Anderhalve week na bestelling dan maar zelf een humeurig maar beschaafd berichtje gestuurd en 2 dagen later had ik antwoord dat het artikel niet eigenlijk niet op voorraad was. Het bedrag van dat artikel was een dag na de bestelling gewoon al teruggestort. Uiteindelijk was alles goed verlopen

Onvriendelijk, niet behulpzaam en in eerste instantie niet eens het bericht gelezen. Na tweede poging wederom totaal niet klantgericht. Bovendien is een retourperiode van 14 dagen uiterst kort tegenwoordig. Kom op, in deze tijd kun je écht wel beter doen!

Nieuwe Nike Air Max 1 gekocht die nergens meer te krijgen was en hier nog met een stuk korting ook. Pakketje was ook snel binnen dus ik ben enthousiast

Product ontvangen in verkeerde maat. Klantenservice "De winkelier geeft aan dat het de bestelde dus correcte schoen is. Uit coulance heb ik een retourlabel toegevoegd". COULANCE????? Dat is geen coulance maar de eerste stap om een wanprestatie te herstellen; er is immers niet geleverd wat besteld is. Verder 0.0 meedenkend vermogen rond 'wilt u de bestelde schoen alsnog in de juiste maat bestellen?' oid; teleurstellend. De etiketten op het product vs. de factuur laten toch overduidelijk zien dat de maat niet hetzelfde is, dus ook al is de toeleverancier blijkbaar niet snugger, verschuil je niet achter andermans incompetentie.