Geachte m t te Genk Dank voor uw beoordeling. Het zou fijn zijn als u ons wat meer informatie geeft, bijvoorbeeld uw naam, het artikel- of bestelnummer. Ook via mail hebben we geen bericht hierover ontvangen. Namens Tool Com bv Clenn
Geachte heer Vranckaerts, beste Francois Hartelijk dank voor uw beoordeling. Om uw opmerking "Nog steeds niet ontvangen , gezien , of gehoord" even tot de juiste proporties te brengen: Inderdaad heeft u bij ons op 20 juni besteld. U heeft gekozen voor betaling vooraf. Deze betaling is door ons ontvangen op 21 juni om 12.49 uur. Wij hebben uw bestelling de dag erop verzonden op 22 juni. Hiervan heeft u een verzendbericht ontvangen, van ons om 15.26 uur. Daarnaast heeft de vervoerder u de track en trace info gemaild. 22 juni in de avond. Uw bestelling is vandaag de 27e om 12.59 uur bij u bezorgd. Met daarbij twee weekend-dagen ertussen had de vervoerder inderdaad een dag eerder kunnen leveren. We hebben trouwens niet gecontroleerd of GLS al eerder aan de deur geweest is. Groet namens Tool Com BV, Clenn
Dear mr. Yusofzai, Although your language does not invite us for any further responses, we have refunded your purchase amount to your account and answered your previous question also by email: WSS1TMS32L product Laser Tools 8021 has a much longer delivery time than usual. We have informed you about this twice before via our email address sales@gereedschap.nl together with the question whether you want to wait, or whether you want to receive the purchase amount back. We did not receive any replies on that. We have refunded the purchase amount today to account number BE3006362964XXXX. Alhoewel uw taalgebruik ons niet uitnodigt voor verdere reacties hebben we uw aankoopbedrag terugbetaald naar uw rekening en ook via mail uw eerdere vraag beantwoord: WSS1TMS32L product Laser Tools 8021 heeft een langere levertijd als normaal. Tweemaal eerder hebben bij u geïnformeerd via email adres sales@gereedschapland.nl met de vraag of u wilt wachten, of dat u het aankoopbedrag terug wilt ontvangen. We hebben geen antwoord ontvangen hierop. Het aankoopbedrag hebben we vandaag terugbetaald naar rekeningnummer BE3006362964XXXX. Best Regards, Tool Com bv
Originele beoordeling
Geachte heer Cornelisse, beste Krijn Heel vervelend dat de vervoerder GLS meerdere malen niet volgens afspraak bij u bezorgd heeft. Gelukkig heeft u de moeite genomen om in de buurt rond te vragen en dat op deze manier het pakket alsnog bij u terecht is gekomen. Excuses voor het ongemak. Clenn, Namens Tool Com bv
De webshop Gereedschapland.nl is een onderdeel van Tool Com B.V. Tool Com is leverancier van een breed programma speciaal gereedschap voor werkzaamheden aan de auto, motor en in de industrie. Voordelen: • Snel, betrouwbaar en voordelig • Grote eigen voorraad in Soesterberg • Ruime keuze: Goed, Beter en Best • Specialisatie in auto- en motorfietsgereedschap • 14 dagen zichtperiode voor particulieren • Gratis verzending vanaf € 50,00 • Technische backup en advies
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
