Ik had een pakket besteld bij Libelle en de kleur was er niet. Bleek het om een heel ander pakket te gaan. Het juiste patroon is gezocht evenals het materiaal en dat kreeg ik snel. Hobby gigant heeft de terugbetaling van het eerste pakket geregeld en ik kreeg de juiste wol met het goede patroon. Heel blij met hobbygigant.

Snelle service en snelle verzending

Mooie kwaliteit wol. Goed op de hoogte gehouden omtrent verzenden. Alleen jammer dat er niet genoeg voorraad was en daarop moesten wachten. Toch nog snel verzonden.

Mijn stof heeft een verdufte geur . Was niet aangenaam toen ik de verpakking open deed . Ik heb direct een mail gestuurd maar na ongeveer 2 weken nog geen reactie . Met mijn stof op zich is niets mis maar die geur .

Alles snel en vlot. En vraag snel beantwoord.

Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik al gauw een mail dat niet alles op voorraad was, maar dat ze mij op de hoogte zouden houden wanneer het weer leverbaar was Binnen 2 weken had ik het alsnog in huis. Top!!

Ik heb helaas moeten constateren dat de lap 130 cm i.p.v. de door mij bestelde en betaalde ,140 cm is en dus niet bruikbaar voor mijn project. Bovenstaande tekst is een deel van de klacht die ik verzonden heb maar waarop ik tot op heden nog geen reactie op heb gekregen. Misschien door drukte, maar toch……

Goed product en snelle levering

Men was zeer behulpzaam, zeker toen ik belde voor navraag naar mijn bestelling. Een minpuntje het niet correct melden van mijn e-mailadres waardoor ik in eerste instantie geen bevestiging ontving.

Zoeken wat je wil hebben en bestellen is eenvoudig. Levering is binnen korte tijd op afhaalpunt op te halen. Dat dit op een afhaalpunt kan vind ik zeer plezierig.

Er was 1 ding niet op voorraad, dus hebben ze gebeld en tot goede te vredeheid opgelost. Verder us alles netjes binnengekomen en heb ik er veel plezier van.

Geen gedoe, zo geregeld en snelle levering.

De fineliners waarnaar ik op zoek was zijn niet gemakkelijk meer te krijgen. Ik was blij ze bij Hobbygigant toch nog te vinden, bestelde ze en kreeg ze netjes en degelijk verpakt thuisgestuurd.

Het slabbetje dat ik aan kreeg , stonk zo muf dat ik het 2x moest wassen voor het eruit was . Dat vond ik echt niet kunnen .

de bestelling was in orde!

Altijd mooie materialen, vriendelijke mensen met goed advies. Ze mogen dus gewoon niet stoppen...

Ik heb al meerdere keren een bestelling gedaan, elke keer wordt er snel en netjes geleverd. De prijs is prima en het assortiment uitstekend, dus heel jammer dat ze moeten stoppen.....

bestellingen zijn altijd goed verzorgd.

Borduurstof besteld en binnen 2 dagen binnen top!!

Ik had aangegeven dat het om een kado ging voor mijn 80 jarige schoonmoeder met haar adres: nog nagebeld of er een kaartje bij kon. Ja dat was ok! Helaas geen kaartje, wel de factuur erbij en het patroon onvindbaar. Die moest worden gedownload (had ik niet goed begrepen) maar de downloadlink had ik. Dus ze kreeg bollen wol als kado met verder geen instructies en begreep er werkelijk niets van………jammer.

Excellent service and good order to delivery time. Very communicative about your order. My order needed adjustment and they called to let me know and make an alternate option. Very impressed.

Fijne webshop voor wat ik nodig heb om mijn kraamcadeaux te kunnen borduren. Jammer dat ze er mee gaan stoppen, altijd een erg goede ervaring gehad.

Ik ben eerlijk. Jammer dat hobbygigant geen Lana Grossa heeft, blijft voor mij het topgaren. Maar Langyarns die ik nu heb besteld valt ook niet tegen... dus afwachten of ik daar ook mee ga werken!! Gr. Odile

Mijn 1epakket is nooir aangekomen,bij Pist.nl blijven steken.Na overleg met Esther heeft zij opnieuw mijn bestelling verstuurd en dat heb ik vanochtend op kunnen halen! Wat een service,heel veel dank !!

In mijn fineliner kleurbox zaten twee identieke donkerblauwe pennen, maar geen wit.