Snelle levering maar hoge kosten voor retourneren
De bestelling die we gedaan hebben is netjes verwerkt en snel geleverd. Tot daar geen probleem. Het product was niet de kleur die we hadden verwacht dus gevraagd of we het terug konden sturen. Uiteraard kon dat. Ik kreeg een adres. Alleen de verzend kosten moesten we wel zelf betalen.
Die kosten waren 9 euro. Dat vind ik erg duur voor 20 markeerstiften die 42 cent per stuk zijn. Hiervan zijn wij ook niet op de hoogte gesteld. Op de site stonden de stiften ook in een andere kleur afgebeeld dan ze daadwerkelijk zijn.
Hierdoor gaan wij nooit meer bij jullie bestellen. Best jammer, want we hadden gehoopt in de toekomst met onze school misschien meer bij jullie te kunnen bestellen .
