Reviews voor ItecLuchtreiniger

Na onze email met een klacht is deze na enig mailverkeer opgelost. Zeer tevreden over de communicatie en afhandeling.

Snelle en vakkundige hulp van de technische dienst

Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met Itec Luchtreiniging, vooral met meneer Peter Jongen. Vanaf het eerste contact was de communicatie vriendelijk, duidelijk en volledig professioneel. Meneer Peter gaf me deskundig advies en hielp me de ideale airconditioner te kiezen die perfect bij mijn behoeften past. De service was snel, betrouwbaar en met veel aandacht voor kwaliteit. Ik waardeer de inzet en klantgerichte benadering enorm. Ik beveel dit bedrijf zeker aan voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner op het gebied van airconditioning!

Nvt

Uitstekende service

Product is naar wens

Mooi Product gemakkelijk te bestellen

Als aandachtspunt, ik heb een iets te grote machine gekocht, Langere tijd dan omschreven aangehouden, daarmee was het ontluchten ook veel langer, maar voorlopig wel met resultaat! De muffe lucht is er bijna uit! (de muffe lucht zat er al jaren in).

Bij het informatie verzamelen over de aanschaf van de Monoblock airco Innova 2.0 15HP heb ik een aantal keren telefonisch contact gehad met Itec. Steeds snelle, vriendelijke en behulpzame antwoorden!

Vervangingsfilters snel gevonden en ontvangen

Gebeld voor advies, keurig geholpen. Snelle verzending!

Snel geleverd, goede prijs

Itec is telefonisch goed bereikbaar, de medewerkers nemen de tijd om mee te denken en vragen te beantwoorden. Fantastisch dat ze ook de informatie die ze niet paraat hebben, wel voor je opzoeken/uitzoeken en je indien gewenst terugbellen met het antwoord. Ik kan niet anders zeggen dan uitstekende service. En ook nog fijn: het apparaat doet precies wat het moet doen :-)

Ik had het verkeerde filter besteld, maar na een telefoontje hebben ze de bestelling snel geannuleerd en de factuur gecrediteerd. Daarna bestelde ik de juiste filter bij hen, die snel kwam en was wat ik nodig had.

Apparaat bleek niet te werken na 1 telefoontje alles keurig opgelost goeie service, werkt nu perfect

Filter is totaal onbruikbaar wegens chemische geur tijdens gebruik winix apparaat

Ik ben zeer tevreden met de service! Het reserveonderdeel werd netjes en snel geleverd, precies zoals beloofd. Betrouwbaar bedrijf dat doet wat het zegt. Absoluut een aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐

Schappelijke prijzen en snel geleverd!

Persoonlijk advies, kennis van zaken, snelle levering na besluit.

Zie boven.Wat opvalt is dat niet zoals ik verwachtte een filter waarop Hepa staat ( dat zat erbij toen ik de apparaat kocht)maar een niet gedefinieerd wit nogal dik filter werd meegeleverd.Het lijkt goed te functioneren.

Kreeg eerst een verkeerd product geleverd, maar dit is snel gecorrigeerd. Kan gebeuren! Tevreden over de afhandeling.

Het was voor mij de eerste keer dat ik een product bij Itec bestelde (filters voor Winix luchtreiniger). Nadat er aanvankelijk wat problemen waren met de Ideal-betaling werd e.e.a. snel opgelost en verliep de verdere procedure en verzending vlot. Het bestelde product kwam op de aangekondigde datum en tijd en het voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.

Mijn aangekochte Innova 2.0 mini had iets te veel fabrieks- en assemblage "schade" bij levering. Na dit gemeld te hebben, heeft Itec snel een vervangend nieuw exemplaar gebracht zonder mitsen en maren. Erg goede service en zeer vriendelijke mensen. Top! dank je wel Itec

Voldoet aan verwachtingen

Zeer goed telefonisch contact, gemakkelijke aankoop via de telefoon, snelle levering. Blij met de hele aankoop- en ontvangstervaring.