Goede service en goed meegedacht in oplossingen.

Wij waren sleutels kwijt van bij jullie bestelde lockers. Is was bang dat ik het slot uit moest boren en een nieuwe plaatsen maar er werd aangegeven dat er een moedersleutel leverbaar was en dat sleutels bijbesteld konden worden als je het slotnummer/sleutelnummer wist.

Omdat de levertermijn op de site te lang was telefonisch contact gezocht. De medewerker heeft alternatief voorgesteld en offerte ter ondertekening vrijwel onmiddellijk doorgezonden met aansluitend een snelle levering. Fijne, vlotte en vriendelijke service!

Direct contact via online chat. Alles snel geleverd, goed verpakt.

verkeerde spullen geleverd

Goede stevige lockerkast met per locker 2 sleutels. De levering mooi op tijd ondanks het slechte weer. Ik werd gebeld en na aflevering nog een bericht

Nog net voor de kerstvakantie een vraag gesteld, ik werd snel en duidelijk geholpen en ze hebben zelfs voor de kerst het eerste product al geleverd. Ook is de Offerte snel gekomen en gaan wij dus in de toekomst zeker meer bestellen.

Larissa was very helpful as soon as I had some issues with the website. Within a short time my order was processed and I had the quote in my email. Paying was very easy. The product was delivered in exactly the time window expressed. All round, very happy with the service! Thank you!

Ik zou ze zo mee uit vragen

Echter, de transportkosten zijn in mijn ogen te hoog, ik betaal 60 euro + btw = circa 75 euro terwijl het pakket met DHL verzonden wordt. Dat is in tegenstrijd met de opgegeven reden dat met een pakketdienst de kans op schade hoger zou zijn en daarom een apart bedrijf het transport verzorgt.

Snelle levering, goed contact met de klantenservice en bekwaam personeel.

snelle bezorging, mooie kasten

Locker is cfr. omschrijving.

Snelle vriendelijke reacties.

Goed product voldoet aan de verwachting.

Van de klant niets gehoord. Geen bericht, goed bericht.

Heel aangename service en heel vriendelijk personeel

Keurig volgens afspraak geleverd.

We hebben een bestelling gedaan gebaseerd op foto's op jullie website en hebben 2 locks ontvangen die een modernere versie zijn, minder dik en kortere uitsteeksels voor het monteren. We kunnen deze locks niet gebruiken zonder extra kosten te maken aan de deur. Mvg, Trui en Tony

Twee lockers met codeslot besteld, worden zonder gebruiksaanwijzing geleverd, deze uiteindelijk per mail gekregen. In de gebruiksaanwijzing moeten lezen dat er sleutels nodig zijn om de code in te stellen, dit is niet duidelijk vermeld in de tekst bij de lockers. Bij navraag waarom dit niet in de test staat is dat men niet weet of de klanten deze sleutels (al) hebben. lijkt mij gewoon duidelijker om het gewoon te vermelden in de tekst, sleutels dus nabesteld, maar wel weer met € 60 vrachtkosten, deze zijn inmiddels wel deels gecrediteerd, Lockers verder wel netjes.

locker kwam op afgesproken tijd. Is keurig afgeleverd en functioneert goed.

snel een probleem voor ons opgelost en vooral, denken mee met de klant, top!

Mooie kast, keurig geleverd met eigen vervoer. vond wel de verzendkosten erg hoog.

Prima

Netjes geleverd, en binnen de afgesproken tijd ook.