Antwort des Geschäftsinhabers
Hoi Djamé,
Bedankt voor je review en we waarderen je feedback. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met het spruitstuk dat je bij ons hebt gekocht. Ik begrijp echter niet helemaal waarom je nog geen contact met ons hebt opgenomen als je problemen hebt met het spruitstuk.
Dergelijke problemen als deze zouden niet mogen voorkomen. Het spruitstuk dat je hebt besteld (van H-Gear) is misschien wel ons meest verkochte type. We bieden het aan tegen een zeer scherpe prijs, maar desondanks dat mag je verwachten dat je er langer dan 400 km plezier van zult hebben.
We willen je graag helpen bij het vinden van een oplossing, maar we hebben wat meer informatie van je nodig. Welke pakking is gaan lekken? Daarnaast, zouden we het zeer op prijs stellen als je een foto zou kunnen sturen van hoe de rest van de uitlaat aan het spruitstuk is gemonteerd?
We horen graag van je, Djamé!
