Antwort des Geschäftsinhabers
Dag Senne,
we zagen jouw beoordeling en begrijpen niet precies wat je bedoelt.
De order is op 19-01 door ons verwerkt (binnen 1 werkdag na plaatsing van de order).
Op die dag is jouw order meteen verwerkt en is door ons 3-5 werkdagen doorgegeven (vandaag is die 5e werkdag, het weekend wordt hier niet in meegerekend).
De (standaard) verstuurde beoordelingsemails worden automatisch na 4 dagen verstuurd vanuit het beoordelingsysteem van Kiyoh.
Dat kunnen we helaas ook niet zo instellen dat dit verzoek pas wordt verstuurd, zodra het pakket daadwerkelijk is afgeleverd.
Vandaar dat ook onderaan de kiyoh email staat:
''Let op: Deze email is automatisch verzonden. Daarom is het mogelijk dat je deze email eerder ontvangt dan de bestelling. In dit geval kun je wachten tot dat je de bestelling ontvangen hebt voor je een review schrijft.''
hopende je voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
A4H-TECH BV
