Antwort des Geschäftsinhabers
Beste S.G. Tielemans,
wij zagen jouw beoordeling voorbij komen en waren verrast door de uitkomst van jouw beoordeling.
We hebben gekeken maar wij vermoeden dat het toch mogelijk een (per ongeluk) persoonlijke fout is geweest, bij het bestellen van dit product.
Zoals je kunt zien:
https://www.a4h-tech.com/nl/h-data-s300-v2
en
https://www.a4h-tech.com/nl/h-data-s300-v3-incl-ecu-civic-crx-del-sol-integra-met-obd1-ecu
zit hier een duidelijk verschil in.
het stukje ''met OBD1 ecu'' moeten wij erbij vermelden, omdat veel mensen in het verleden probeerden om de board in een OBD2 ecu te plaatsen. Dat wil niet.
Daarom hebben wij in de titel (incl. ECU of zonder), foto (board only of ECU ook op de foto) en de beschrijving (onderaan de beschrijving staat duidelijk vermeld dat het een board only is of een ECU incl board (reeds ingebouwd) dit onderscheid toch naar onze mening
vrij duidelijk vermeld.
We verkopen deze ECU's ook al meer dan 10 jaar en hebben dit nog nooit als onduidelijk ondervonden.
Uiteraard vinden wij het rot voor je dat dit bij jou op het moment van bestellen niet helemaal duidelijk was, maar ik hoop ook dat een beoordeling van een 4 van 10 nu lijkt alsof wij jou ''voor de gek hebben gehouden'' en dat is naar onze mening toch niet het geval. Nietwaar?
Hopelijk begrijp je met bovenstaande onderbouwing dat het voor ons toch een spijtige beoordeling is en of je deze mogelijk toch wilt herzien.
Hier hebben wij jou een wijzigingsverzoek voor verstuurd via de email.
Indien je nog verdere vragen hebt, staan wij je met plezier te woord.
