I really loved the website that you have and I am very happy that you still have in stock some parts that I can't find elsewhere. Really pleased with the quickness of the confirmation email, the ability to chose the shipping method and also the payment methods.
Goede webshop voor Honda onderdelen. Heeft een goed systeem om onderdelen te zoeken die op je auto passen. Ook goede service, snel antwoord op je vragen.
ik zocht een product, vond het en blij dat het geheel de beschrijving voldoet. Was meteen de dag erna bezorgd!
A big Sortiment with aftermarket Parts as also with OEM Parts. you get quickly an answer for your questions, if something is not clear.
Bij A4H-TECH kun je een ruim aanbod tegen scherpe prijzen vinden. De service is altijd perfect. Echter hebben mijn laatste 5 bestellingen een minimale levertijd van 10 dagen gehad. Dit begint veel te lang te worden. Zeker wanneer vergelijkbare webshops het met 1 a 2 werkdagen kunnen leveren. (Simpele pakkingen, keerringen etc) Heb je haast? Informeer dan eerst naar de actuele levertijd.
Beste Ralf, bedankt voor je beoordeling. We snappen dat het soms frustrerend is dat een product langer duurt dan gemiddeld. Alleen is helaas de coronacrisis van de laatste 1.5 jaar EN de Brexit de veroorzaker van veel vertragingen in onze leveringen. Diezelfde leveringen hadden voorheen geen problemen, maar helaas ervaren we hier nu dagelijks nog de problemen van. Tevens zetten veel shops op hun website een ''standaard geschatte levertijd'' bij elk product. Levertijden die ze uiteindelijk dus niet kunnen naleven omdat ze niet een daadwerkelijke koppeling hebben met de leverancier (dezelfde leverancier die wij ook hebben) en dus de levertijd maar schatten. Dan staat er dus netjes 1-2 dagen op hun website, maar als je hem daadwerkelijk bestelt, krijg je ineens 3-5, 5-10 werkdagen of misschien wel langer te horen. Wij geven liever een specifieke levertijd achteraf, dan een ''lekkermakertje'' vooraf. En dan nemen wij deze vaak ook ruim en dan valt het vaak nog een dag of aantal dagen mee. Hopelijk je voldoende te hebben geinformeerd! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Derk and the team are very helpful and fast to respond to questions.
Vriendelijke medewerkers Snelle reactie Goede prijs/kwaliteit verhouding!
This reminds me of akr back the days and rinig sun performance. Keep up the good work. I was a customer of Tegiwa before brexit and now found you.
Un grand choix à tous les prix, analyse et conseils par rapport à ma commande, livraison rapide et parfaitement emballé, produits conforme à mes attentes, et une petite attention sucrée glissée dans le colis. Rien à redire, tout était parfait !
Voor van het verste hoekje van Nederland naar België te verzenden gaat dit snel en de kwaliteit is goed.
Zondag avond besteld en dinsdag al in huis, had met spoed iets nodig dus dat is gelukt!!
I’m from England and recently purchased an exhaust system. Not only where they extremely helpful but always answered my questions in full that I could understand. Extremely helpful, excellent company and I can’t forget my product was spot on, exactly what was advertised. I will be purchasing again when I need another car part. Chris harriss
Makkelijk te bestellen zeer vlotte levering correcte prijs voor het artikel
Had redelijk snel koelvloeistof nodig en zoals anders snel geleverd.
Goede prijs en snelle levering!
Product half augustus besteld met de brievenbuspost maar is niet toegekomen. A4H-TECH B.V. heeft regelmatig mails gestuurd om op te volgen of het pakketje alsnog was toegekomen. Dit is niet het geval. Als oplossing stellen ze voor om het product opnieuw te verzenden, als blijkt dat de oorspronkelijke zending toch niet meer zou worden bezorgd.
Beste Lieze, jij hebt op 18-08 een bestelling bij ons geplaats. Deze is op 19-08 behandeld door ons en daarbij is aangegeven in de email dat de bestelling binnen 1-2 werkdagen verstuurd kan worden. 2 werkdagen was afgelopen maandag 23-08 (weekend is geen werkdagen zoals ook aangegeven in de email die je hebt ontvangen). Jouw bestelling is op 23-08 verstuurd met POSTNL. Maar aangezien jij voor deze verzendoptie hebt gekozen: ''PostNL (Bpost) - PostNL (Bpost) envelop zending (ZONDER TRACKING & VERZENDEN OP EIGEN RISICO <100G)'' Kan het dus een aantal werkdagen duren voordat deze envelop aankomt bij jou. We zijn nu 2 werkdagen verder en ik vermoed dat elk moment de bestelling via de brievenbus bij jou binnen moet komen. Wij en jij kunnen de zending niet traceren en het is mogelijk dat door de gekozen verzendmethode het even iets langer duurt dan de gemiddelde pakketzending, maar daar zijn de (zeer lage) verzendkosten ook naar. Hopende dat dit het nodige verduidelijkt voor jou en dat je mogelijk bereid bent om de beoordeling te herzien, aangezien wij tot dusver onze taak keurig hebben volbracht :) Hiervoor ontvang je een beoordelingsverzoek. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV EDIT: Klant heeft nooit gereageerd op meerdere verzoeken van onze kant. Het product is ondertussen wel afgeleverd (blijkt uit onderzoek).
Ursprüngliche Bewertung
7 dagen geleden besteld, dag later de factuur ontvangen maar het product is nog steeds niet toegekomen
Beste Lieze, jij hebt op 18-08 een bestelling bij ons geplaats. Deze is op 19-08 behandeld door ons en daarbij is aangegeven in de email dat de bestelling binnen 1-2 werkdagen verstuurd kan worden. 2 werkdagen was afgelopen maandag 23-08 (weekend is geen werkdagen zoals ook aangegeven in de email die je hebt ontvangen). Jouw bestelling is op 23-08 verstuurd met POSTNL. Maar aangezien jij voor deze verzendoptie hebt gekozen: ''PostNL (Bpost) - PostNL (Bpost) envelop zending (ZONDER TRACKING & VERZENDEN OP EIGEN RISICO <100G)'' Kan het dus een aantal werkdagen duren voordat deze envelop aankomt bij jou. We zijn nu 2 werkdagen verder en ik vermoed dat elk moment de bestelling via de brievenbus bij jou binnen moet komen. Wij en jij kunnen de zending niet traceren en het is mogelijk dat door de gekozen verzendmethode het even iets langer duurt dan de gemiddelde pakketzending, maar daar zijn de (zeer lage) verzendkosten ook naar. Hopende dat dit het nodige verduidelijkt voor jou en dat je mogelijk bereid bent om de beoordeling te herzien, aangezien wij tot dusver onze taak keurig hebben volbracht :) Hiervoor ontvang je een beoordelingsverzoek. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Ik heb al diverse keren informatie opgevraagd over mijn auto en je krijgt altijd snel en uitgebreid antwoord. Ik heb nu mijn eerste bestelling geplaatst en tot nu toe is alles keurig geregeld. Ik ben zeer tevreden, fijn dat er echt de tijd voor de klanten word genomen!
Alles naar wens, helaas geen sticker ;)
Zeer compleet voor de honda rijders.
Snelle levering en goede kwaliteit en past perfect
De auto ingeven staat allemaal duidelijk aangegeven, het onderdeel zoeken wat je wil is gemakkelijk door de menu's, betalen ook gemakkelijk, kortom een goede experience. Hier kom ik zeker vaker terug voor mijn Honda!
Wanneer ik bel altijd vriendelijke mensen aan de lijn die bereid zijn te helpen.
Paar koplampen besteld voor mijn crx, helaas na de aankoop kreeg ik een mail dat ze niet op voorraad zijn en dat het paar weken kan duren voordat ze weer binnen zijn. Jammer dat je daar pas achterkomt na de bestelling maar de rest was heel netjes afgehandeld en de service is top!
Heb een fuel pomp besteld en op de site sta 1-3 werkdagen en als volg bestel je het onderdeel omdat je het nodig heb hoor je niks en dan bel je op en dan krijgt je te horen nee we heb het niet op voorraad bij bestelling dan ga wij het ook bestellen nou dat kan ik ook doen dus vind het gewoon misleiden informatie. Ik kon het ook op een andere site ik koos voor meer te betalen hier dat ik het in 3 dagen hooguit krijgt maar nu moet ik een week wachten minimaal
Beste Randy, wij willen graag reageren op je beoordeling, aangezien ons inziens de beoordeling niet volledig rechtvaardig is. Wij hebben nergens op de website staan dat het product 1-3 werkdagen duurt qua levering. Dat kan namelijk niet, want wij hebben bij elk product op onze website het volgende staan (zie afbeelding die gemaild is). Dus het is onmogelijk dat wij op een bepaalt punt hebben benoemd dat het product 1-3 werkdagen duurt. Dit heb je mogelijk op een andere website gezien, maar niet bij ons. Daarnaast geven wij (om bovenstaand reden zie rood omlijnd) bewust geen levertijden vooraf in de shop, omdat die niet gegarandeerd kunnen worden. Veel websites die dat er standaard bij zetten (zonder dat ze weten of het uberhaupt bij de leverancier op voorraad ligt) krijg je achteraf een andere levertijd van. wij willen alleen een levertijd ACHTERAF geven die nauwkeurig is, want veel leveranciers wisselt de voorraad elke minuut van de dag van en bieden geen voorraadkoppeling aan. Wat heb je als klant dan liever? Een correcte benadering achteraf (Zoals bij jou binnen 3-5 werkdagen, waarbij we vandaag in de 3e werkdag zitten) of een lekkermakertje vooraf, wat achteraf niet waargemaakt kan worden? Vanwege bovenstaande uitleg, zijn wij van mening dat wij tot op heden niets verkeerd hebben gedaan, jou alsnog snel kunnen voorzien (ik vermoed als snelste binnen Nederland) in dit product en we je ook in dit geval netjes te woord staan + uitleg geven. We zouden het op prijs stellen als je de beoordeling dan ook wilt herzien (verzoek wordt hiervoor verstuurd via de email) zodat andere klanten kunnen zien dat er niets aan de hand is. Deze tekst is sowieso zichtbaar voor hun, maar een wijziging in de beoordeling bevestigd deze conclusie dan wel. We zien met plezier een reactie van je tegemoet. Met vriendelijke groet, A4H-TECH TOEVOEGING NA CONTACT MET KLANT: Helaas heeft de klant (na meerdere keren op onze emails gereageerd te hebben) de beoordeling niet willen aanpassen, aangezien hij van mening is dat wij wel het verkeerd hebben gedaan. Terwijl wij alles netjes volgens de procedure hebben uitgevoerd.
Beter kan niet alleen sneller bezorgen maar dats niet een heel groot probleem:)
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
