Bewertungen für A4H-TECH

[UPDATE 30-09: GEEN REACTIE VANUIT DE KLANT, GEEN EMAIL ONTVANGEN EN GEEN RETOUR ONTVANGEN.] Beste Conny, wij zagen jouw beoordeling die je hebt gegeven via Kiyoh en waren enigzins verrast over de uitkomst. Op 14-09 heb jij een order geplaatst bij ons, waarbij diezelfde werkdag is doorgegeven via de email dat de bestelling binnen 3-5 werkdagen verstuurd zou worden (email is verstuurd samen met de factuur van de order) Op vrijdag 17-09 (3 werkdagen later) is de bestelling door ons verstuurd met DHL naar het opgegeven adres (volgens afspraak). Wij hebben dus netjes binnen de gesteld periode de bestelling opgestuurd en zelfs binnen de minimale termijn van 3 werkdagen. Dus kijkende naar die gegevens hebben wij tot dusver ons netjes aan de afspraak gehouden. We hopen dat je dit (na bovenstaande informatie te hebben gelezen) de beoordeling wilt herzien, zodat andere potentiële klanten zien dat wij ons netjes aan de afspraak hebben gehouden. Daarnaast is er tevens nergens akkoord gegeven voor een retour (dit hoort aangevraagd te worden via de email), dus daarvoor verwijs ik ook naar de retourvoorwaarden rubriek op onze homepage. Dit is namelijk alles bepalend voor de retour acceptatie van de order. Met vriendelijke groet, A4H-TECH

Beste S.G. Tielemans, wij zagen jouw beoordeling voorbij komen en waren verrast door de uitkomst van jouw beoordeling. We hebben gekeken maar wij vermoeden dat het toch mogelijk een (per ongeluk) persoonlijke fout is geweest, bij het bestellen van dit product. Zoals je kunt zien: https://www.a4h-tech.com/nl/h-data-s300-v2 en https://www.a4h-tech.com/nl/h-data-s300-v3-incl-ecu-civic-crx-del-sol-integra-met-obd1-ecu zit hier een duidelijk verschil in. het stukje ''met OBD1 ecu'' moeten wij erbij vermelden, omdat veel mensen in het verleden probeerden om de board in een OBD2 ecu te plaatsen. Dat wil niet. Daarom hebben wij in de titel (incl. ECU of zonder), foto (board only of ECU ook op de foto) en de beschrijving (onderaan de beschrijving staat duidelijk vermeld dat het een board only is of een ECU incl board (reeds ingebouwd) dit onderscheid toch naar onze mening vrij duidelijk vermeld. We verkopen deze ECU's ook al meer dan 10 jaar en hebben dit nog nooit als onduidelijk ondervonden. Uiteraard vinden wij het rot voor je dat dit bij jou op het moment van bestellen niet helemaal duidelijk was, maar ik hoop ook dat een beoordeling van een 4 van 10 nu lijkt alsof wij jou ''voor de gek hebben gehouden'' en dat is naar onze mening toch niet het geval. Nietwaar? Hopelijk begrijp je met bovenstaande onderbouwing dat het voor ons toch een spijtige beoordeling is en of je deze mogelijk toch wilt herzien. Hier hebben wij jou een wijzigingsverzoek voor verstuurd via de email. Indien je nog verdere vragen hebt, staan wij je met plezier te woord.