Ik heb inmiddels voor de 6e keer een judopak (2 kinderen die judoën) besteld. Net als alle andere keren een kwalitatief pak, snel geleverd (al heeft de webshop natuurlijk geen invloed op de bezorging) en prima qua maat.

gewoon doen wat je moet doen. iets niet op voorraad even bellen en uitleggen. ik zeg toppie

Ik was vergeten om een 2e bitje te bestellen, mijn bestelling werd aangepast en ik hoefde maar 1x verzendkosten te betalen. Snel antwoord, verzending dik okay

Produkt-verzending zeer klantgericht

Ik heb inmiddels meerdere judopakken bij Fightshop/essimo gekocht en ben zeer tevreden over de kwaliteit. Vooral Essimo is voor mij een vertrouwd en herkenbaar merk. De verzending is snel, vaak de volgende dag, en er zijn verschillende betaalmogelijkheden. Er zijn wel enkele punten die beter kunnen. De productinformatie klopt soms niet helemaal; zo stond er bij een judopak dat een band inbegrepen was, maar die ontbrak. Ook kan het retourproces klantvriendelijker: geen online retouraanmelding of direct retourlabel, verzendkosten bij een retour zonder defect voor de klant en een mogelijke €5 herverpakkingskosten. Daarnaast zijn er meerdere vrijwel identieke websites voor verschillende markten, wat nieuwe klanten kan verwarren. Al met al ben ik erg tevreden en koop ik graag Essimo. Daarom 4 sterren: de producten en service zijn goed, maar met enkele verbeteringen kan de klantbeleving nog beter.

Goed advies en snelle levering

Ik had een rubber mes besteld precies zoals op de afbeelding verstuurt mooi ding

Vlug en correct

Hij is makkelijk te gebruiken en zit comfortabel

Snelle levering, geweldige service

Perfect

Een broek was niet meer op voorraad. Meteen gebeld op de dag erna voor een alternatief. ++

Bestelling is super goed gelopen. Goede en correcte communicatie. Levering goed toegekomen.

Veel keus, goede prijzen, en snelle levering.

Top service

Respoect de la qualité, respect des delais, interaction avec le service clientèle très efficace

Artikelen als oefenwapens makkelijk te vinden en goed geprijsd. Kleding vind ik wat lastiger maar heeft ook te maken met mijn maten. De bo (stok) tas had eigenlijk langer gemoeten terwijl volgens de site de bo's geheel.in de tas zouden moeten kunnen.

Producten waren hier het goedkoopste, en ook nog eens zeer snelle levering. Zeer tevreden!

Zeer tevreden met de snelheid en nauwkeurigheid.

Vlotte afhandeling en communicatie

Geleverd volgens plan. Alleen een witte band vergeten. Lag de volgende dag al weer klaar bij het ophaalpunt

Prettige en snelle afhandeling zowel mondeling als digitaal.

De band was niet dik maar het is oke.

De volgende dag al in huis, zelfs de geborduurde judobanden. Alle bestelde artikelen van hele goede kwaliteit. Volgende keer bestel ik zeker weer bij FightShop.

Wij hebben alles goed ontvangen