10

Super vriendelijk en erg behulpzaam

Ik had een seniorenalarm gekocht.de provider van het sim kaartje deed erg moeilijk.waardoor ik het alarm niet kon gebruiken.maar de hulp die ik kreeg van jullie was top.afgesproken dat ik alles zou opsturen zodat jullie alles inorde kon maken.binnen een paar dagen was het geregeld en het alarm deed het.ik kon ook altijd appe en werd met alles goed geholpen.kan iedereen jullie aanraden!!. Dankjewel!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Reageert vrijwel direct , top uitleg .

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Volgens afspraak juiste producten geleverd en sneller dan verwacht. Netjes goed verpakt zonder problemen. Erg tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De paniekknop die werkt heel goed. Mijn moeder heeft hem altijd om en je kan met haar praten als het nodig is. Zelfs in het buitenland. Ik was het oplaadkabeltje kwijt geraakt en ze sturen het voor niets weer op. Super service! Altijd behulpzaam als je ze belt!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk (Tony) en behulpzaam

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Valalarm met SOS knop besteld, binnen 2 dagen geleverd. Gemakkelijk te installeren . Je moet gewoon de handleiding volgen, die in het Nederlands wordt meegeleverd. De SOS knop is wel,een beetje moeilijk om in te duwen voor mijn vader, maar na wat oefenen lukt het wel. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service! Via de website en telefoonnummer danwel via de mail heel goed bereikbaar. Ze helpen je heel graag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

SUPER

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette en foutloze levering, conform informatie op de site. Snelle respons als er iets nog niet geheel werkt of duidelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering, product kan lang werken op 1 lading

Verbeterpunten

Handleiding Nummers programmeren is te kort. Uitleg dat je doormiddel van puntig voorwerp de GSM contact laat maken met netwerk en je moet wachten tot led groen oplicht bij verbinding miste ik, ik begon na indrukken met puntig voorwerp direct het te kiezen nummer in te voeren wat dus niet werkte, door wat extra uitleg was mij dit niet overkomen. afdekklepje is gammel, 1 sluiting van de 2 klikt niet in, fixeren met plakband is amateuristisch, moet te verbeteren zijn. jammer dat de drager niet te horen krijgt dat er een noodoproep wordt uitgevoerd. Jammer dat de ontvanger geen bericht krijgt: dit is een noodoproep, druk een willekeurige toets in. Mijn moeder kan niet meer zelfstandig het apparaat aan de lader hangen, dus dat hij zeer lang met 1 lading kan is perfect, een dikke 10 waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een heel goeie ervaring met senioren alarmsysteem.Ik heb een paar keer gebeld met de heer Tony Nollet en die heeft me elke keer heel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte opvolging bij een ruiling. Mogelijkheid om op het privéadres zaken af te handelen

Verbeterpunten

ga zo verder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Het bedrijf is op alle dagen te bereiken. Duidelijke uitleg over het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende support en dienstverlening na verkoop. De problematiek die we aan de hand hadden lag buiten de wil van het bedrijf, maar toch nam het zijn verantwoordelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zelf niet zo technisch maar deze mensen hebben mij supersnel via chat geholpen met de keuze van de paniekknop. Zeer vriendelijk en willen niet perse het duurste verkopen; gaven mij een oprecht en eerlijk gevoel. Ik heb het product na 2 dagen ontvangen en het werkt tip-top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

degelijk toestel

Verbeterpunten

goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste, zeer vreemde reactie, als je zegt dat je het toestel niet kan opstarten, waarom heb je ons dan niet gebeld dan hadden we jou heel graag verder geholpen. We helpen regelmatig mensen via de telefoon of mail en op die manier komen we der steeds uit. Als jij niets laat weten en dan zo'n slechte review schrijft, zonder het toestel nog maar te hebben opgestart dan is dat jammer. Indien je wenst kan je ons nog steeds contacteren en zullen wij, met veel plezier, alles correct voor jou instellen. Het SeniorenAlarmen-team

Over Seniorenalarmen.be

Filter op taal