Nederlands
7,9
9 beoordelingen in de laatste 12 maanden
77% beveelt ons aan

Reviews voor Seniorenalarmen.be

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 583
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 11,144

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Delphine Willemyns , Houthulst
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Duidelijkere tekeningen bij de handleiding. Batterij en simkaart lastig aan te brengen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een groot pluspunt is het voorprogrammeren van de nummers, het meeleveren van een duidelijke nederlandstalige handleiding. TOP. Het apparaatje werkt ook vlekkeloos en eenvoudig. SUPER. Bedankt voor de service.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Eddy , Tongeren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Wouter , Beringen (België)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijk, snelle levering. Top! Goede online uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , nederland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Een verbeterpunt zou zijn bij de instructies van het apparaat te vermelden hoe je de SIM kaart code deactiveert Dit wat het beste gaat met een (oude) telefoon die het zelfde of groter formaat SIM kaart heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jaap , Stein

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, bedankt voor jouw mooie reactie. Wat betreft het deactivereren van de PIN code staat er een uitleg op de site onder de knop 'TIPS'. waarschijnlijk is dit jou ontgaan. Een goed optie is ook om de PIN code van de SIM kaart te laten deactiveren in het winkelpunt waar je de SIM kaart hebt aangekocht. Het Seniorenalarmen-team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling, vriendelijk met reageren.

Verbeterpunten

Helaas viel de kwaliteit van het product wat tegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Kees , Kesteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg op de site en bij de bestelde senioren telefoon. Levering liet even op zich wachten, maar ik ben netjes te woord gestaan en had binnen een half uur een mail met track en trace nummer en kon ik de zending volgen en binnen 2 dagen werd de telefoon netjes afgeleverd.

Verbeterpunten

Geen. Het is goed zoals het is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Katrien , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Hoogebeen,Hoogland , Creil
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verzending.

Verbeterpunten

Nog maar net aangesloten, dus geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
T.van Paridon , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Trudy, bedankt voor jouw reactie. Bij het door jou bestelde alarm, het alarmsysteem voor ouderen, zit de microfoon en de luidspreker in het basisstation, zoals vermeld op de website. Er is dus enkel communicatie mogelijk in de buurt van het basisstation. Dit is jammer maar eigen aan het systeem. Anders systemen zoals bijvoorbeeld "paniekknop met 2-wegs communicatie" hebben wel een luidspreker en een microfoon in de knop verwerkt. Deze zijn inderdaad handiger in geval van een vals alarm. Wat je wel kan is zoveel mogelijk de valse alarmen vermijden door bijvoorbeeld de knop op een andere plaats te dragen, bijvoorbeeld iets hoger op de arm ipv aan de pols. Ook even eerst verifiëren via de huistelefoon kan uitsluitsel bieden.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk contact te krijgen klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele vriendelijke en geduldige mensen aan de telefoon voor advies en om uit te leggen hoe alles functioneert. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk een bedrijf dat zijn producten en hun toepassing kent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marnix , Roeselare
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Luc Gies ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle comunicatie mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
H van Wezel ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

betere handleiding (nederlands niet bijgeleverd)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Brugge

Reactie van het bedrijf

Beste Philip, onze excuses voor het niet bij leveren van de nederlands-talige handleiding. Deze zijn we er vergeten bij te steken. Je kan de NDLse handleidingen wel steeds terug vinden bij de producten op de site. Alvast bedankt voor je recensie. Het SeniorenAlarmen team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij vragen, verzonden via een e-mailbericht, werd er direct contact met mij opgenomen en werd er uitleg/antwoord gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Gertrudis , Schinnen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima ondersteuning bij vragen/problemen, snelle reactie.

Verbeterpunten

Misschien levertijd/beschikbaarheid iets opvallender maken op de site. Verder niets te bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Drijfhout , Bussum, NL
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na aflevering zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
GErhard , GRONINGEN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel goed begeleiding door dhr Nollet bij het niet goed functioneren van het alarm. Goede aftersales, de credit nota hebben we al wel ontvangen, restitutie zal waarschijnlijk later plaats vinden ivm credit card betaling.

Verbeterpunten

Door het niet op voorraad hebben was er een langere levertijd; dit had beter gecommuniceerd kunnen worden. Wij hadden problemen die waarschijnlijk door gebruik van Simyo onstaat, dit is in het verleden al eerder gebeurd; geef dit dan ook aan op de website!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Wim van Olderen , Dodewaard

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, we hebben het toestel bij ontvangst nagekeken en dit blijkt perfect te werken. Jammer dat je niet geprobeerd hebt met een andere SIM kaart zoals we overeengekomen waren. Wij kunnen ook niet alle modaliteiten van alle operatoren kennen, jammer maar helaas. Wat betreft de latere levering, dit stond vermeld op de site en we hebben hier uitvoerig communicatie over gehad. De terugbetaling is onmiddellijk na ontvangst door ons doorgegeven naar SISOW dus deze zou moeten uitgevoerd worden. Tussen haakjes, je hebt ons de oplaadkabel vergeten terug te retourneren, hier gaan we niet moeilijk over doen maar is niet leuk, waarschijnlijk een vergetelheid! Met vriendelijke groeten, het seniorenalarmen-team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijkheid. Hulpzaamheid.. geduld

Verbeterpunten

Bezorging .niet in de afgesproken termijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Pawlowski/ Beckers , Eijsden

Bedrijfsgegevens

Esdoornstraat 52

8300 Knokke-heist

32479696948

[email protected]

www.seniorenalarmen.be

Over Seniorenalarmen.be

Seniorenalarmen is reeds vele jaren gespecialiseerd in de verkoop van SeniorenAlarmen voor iedere toepassing of het nou voor zelfstandig wonen of persoonlijke beveiliging is. Al onze SeniorenAlarmen werken zonder meldkamer en alarmeren direct familieleden en/of bekenden die u zelf vooraf eenvoudig programmeert . Wij bieden al onze SeniorenAlarmen aan zonder vaste maandelijkse kosten. U betaalt enkel de communicatiekosten via uw eigen vaste lijn of SIM kaart. Zie onze webwinkels: www.seniorenalarmen.nl www.seniorenalarmen.be www.123-track.be www.alarme-senior.fr

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.