Goede produkten
Het product is goed, maar de website is hopeloos. Drukke homepage, en de categorieën onduidelijk. Ik was op zoek naar bottenbouillon, maar in welke categorie zit dat???? Ik heb nog steeds geen idee. Dan maar de zoekfunctie gebruikt. Zoeken op bottenbouillon. En als eerste product komen er dan zeepmatjes uit..... Wel gevonden wat ik zocht, maar er komen ook eindeloos veel producten uit, die werkelijk niets maar dan ook niets met bottenbouillon te maken hebben. Is de website wel ooit getest door een gebruiker????
Beveelt aan
6 October 2026
Floor
Gouda
Reactie van Puur Mieke
Hoi Floor,
Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen, en fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product.
Je feedback over de website nemen we serieus. We testen onze site regelmatig en werken voortdurend aan verbeteringen, ook aan de zoekfunctie. Dat de zeepmatjes bovenaan verschenen, had een verrassende oorzaak: één van de matjes heeft de kleur ‘bone’. Dankzij jouw melding hebben we dit direct aangepast, zodat het niet meer gebeurt.
Ons assortiment is breed, en daardoor is de categorie-indeling ook uitgebreid. We begrijpen dat het dan misschien niet altijd meteen duidelijk is waar je iets kunt vinden. Bottenbouillon staat onder Voeding > Gezonder drinken > Bouillon en onder Smaakmakers > Bouillon.
Loop je in de toekomst nog eens ergens tegenaan, laat het ons dan gerust weten. Juist zulke signalen helpen ons om de website voor iedereen makkelijker te maken.
Groetjes, team Puur Mieke