Handige water bak met veel volume

wanneer aangemeld als particulier, toch prijzen exc. btw in beeld... mail van 19 mei om je eigen korting te kiezen (t/m 30 juni). schijnbaar toch met adertjes onder het gras, want de code werkte niet. bij inschrijving voor nieuwsbrief (die ik overigens al kreeg), zou korting te claimen zijn. helaas moest ik hiervoor wachten op een nieuwe mail die ik niet ontving voordat ik mijn bestelling geplaatst had... geen verzendkosten bij bestellingen boven de € 50,- dus mijn bestelling verhoogt tot boven de € 50,- maar geen gratis verzending... o ja, die € 50,- is excl. btw..... maar ik ben particulier?!

Wij zijn een groothandel richting hoveniers, valt me alleen op dat jullie prijsstelling eigenlijk niet concurreert met wat ik op een willekeurige website online kan kopen. Ik neem toch aan dat jullie concurrerend kunnen zijn t.o.v. de eerste consumentenwebshop die ik tegen kom. Bijvoorbeeld Tricoflex 25 / 32,5 50 meter kost 300,- ex. terwijl ik deze online elders voordeliger koop. Dat weerhoudt me om het bij jullie bestellen terwijl wij toch regelmatig wat zouden kunnen gebruiken.

Eerst kreeg ik een melding van een tarnsportbedrijf dat er een pakketje voor mij bezorgd zou worden van een afzender waar ik nog nooit van gehoord had. Na een zoektocht op internet, bleek dit ook bij Wildkamp te horen. Ik had er nog nooit van gehoord en de naam is ook op de Wildkamp sites nauwelijks te vinden. Ik heb besteld bij Wildkamp, waarom wordt het bestelde dan ook niet gewoon verzonden door Wildkamp? Vervolgens kreeg ik een factuur waarop 1 item vermeld stond, terwijl ik twee dingen had besteld. En ik kreeg ook maar 1 artikel bezorgd. Dus Wildkamp benaderd en het bleek dat het tweede item van een andere vestiging verstuurd moest worden en kennelijk ging dat later gebeuren. Na een paar dagen een tweede factuur ontvangen en het tweede artikel, zonder overigens een melding vooraf van een transportbedrijf of van Wildkamp. Ik begrijp dat artikelen soms van twee locaties verzonden moeten worden, maar informeer de klant daar dan even over. Software kan dat automatisch doen. Ik hoef me dan niet te ergeren en ik hoef niet eerst contact op te nemen met Wildkamp en vervolgens hoeft een Wildkamp medewerker dan geen tijd te besteden om mij te beantwoorden. En waarom twee facturen? Ik heb 1 bestelling geplaatst, dan kan er toch ook 1 factuur komen, ook al worden de ietms van verschillende locaties verzonden. Al met al vond ik de gehele leveringsprocedure chaotisch. Over de geleverde items heb ik geen opmerkingen. Die zijn zoals verwacht.

Heel erg teveden

Een aanrader, enorm gamma, alle merken, prima communicatie en snelle levering !

Het was voor mij de eersten keer dat ik het hoorde en dat toevallig een product voor een vuil waterpomp moest hebben en dat toe hoorde over wildkamp ben daar terechtgekomen in Heteren grote keuze. En netjes te woord gestaan en een goede uitleg. Ga daar zeker weer naartoe.

Goede service/producten, wel aan de prijs.

Prima, bestellingen op tijd en goed gecommuniceerd

Wildkamp assortiment past prima bij ons. Ze hebben de meeste zaken op voorraad danwel is het op kort termijn te leveren. Ook de leverservice met evt tijdleveringen gaat prima

Spullen opgehaald. Als de werknemer achter de balie nou even contact met mij had gemaakt ipv naar zijn beeldscherm te blijven kijken en mij daar een minuut laat staan totdat iemand anders vraagt of hij iets voor mij kan doen waren het alsnog 5 sterren geweest..

Had twee kleinere wat meer gespecialiseerde items nodig. Prettig dat het mogelijk was om dit te bestellen en was snel binnen, volgens mij ook binnen het aangegeven tijdsperiode. Wel handig om te weten dat de onderdelen van een subleverancier kunnen komen. Dit is ook mijn enige verbeterpunt bij de mails over verzenden/ontvangen ook de naam 'wildkamp' (aanvullend) te gebruiken. Begreep in eerste instantie niet welke partij iets naar mij aan het sturen was.

Je kunt op je gemak opzoeken wat je wilt hebben. Zonodig hulp en goede raad. Grote keuze aan artikel.

Door tegenslag door gescheurde goot kon ik bijna vandaag goot niet meer plaatsen. Maar doordat de service dienst toch nog goot in onze buurt heeft gevonden en met transporteur Oegema geregeld dat hij in Leerbroek is afgeleverd. Gelijk op dakkapel geplaatst en kon de stijger toch worden opgehaald worden. Klasse voor dit alles.

Het assortiment is zeer ruim in de winkel en online is er nog meer, gemakkelijk vanuit thuis te bestellen. Enige minpunt vind ik de aanbiedingen die je krijgt, deze zijn onzinnig, zeker niet nodig voor een groothandel als Wildkamp.

Bestelde producten werden snel geleverd en in de winkel ben ik erg goed geholpen

Prima alternatief gevonden voor een product die onvoldoende op voorraad was, dank daarvoor

Ben paar keer in filiaal Hoogeveen geweest afgelopen 2 weken. Erg goed geholpen door deskundig personeel

Ik ben gister in de winkel geweest, assortiment was goed. Verder kreeg ik een goed advies.

Wildkamp is een betrouwbare leverancier die afspraken omtrent leverdata correct nakomt

nvt

Onderdelen via de webshop besteld, waar het betreffende artikel(en) snel was gevonden

Eerste keer iets besteld en bestelde product werd binnen 2 dagen bezorgd. Vandaag onderdelen gekocht en ik werd vriendelijk en deskundig geholpen.

x

De producten zijn vlot in de webshop te vinden en in het winkelwagentje gelegd. De verdere afwikkeling van de aankopen zijn via enkele muisklikken af te wikkelen. Een voorbeeld functie van een webshop.