Beste Anouk, Wij hebben gisteren per mail contact hierover gehad. Wat vervelend dat jouw cadeau niet op tijd geleverd is. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Roy | Cardman.nl
Beste Marie-José, Wat jammer om te horen dat de cadeaukaart nog steeds niet bezorgd is. Wij zien dat de cadeaukaart donderdag met briefpost is verstuurd. Helaas kan het voorkomen dat de postbezorging vertraging heeft. naar verwachting moet de cadeaukaart uiterlijk morgen door de brievenbus vallen. Wij kunnen er eventueel ook een digitale cadeaukaarten van maken, die wij vandaag meteen kunnen versturen? Mocht je dit willen dan zien wij graag een bericht tegemoet naar info@cardman.nl. Met vriendelijke groet, Roy | cardman.nl
Goedemorgen Petra, Wat vervelend om te horen dat je jouw cadeaukaart nog steeds niet hebt ontvangen. Wij hebben een antwoord verstuurd op jouw mail. Wij hopen hier samen tot een goede oplossing te komen! Nogmaals onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Roy Blokhuis
Hoi, Wat vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad met ons. Onze excuses daarvoor. Normaliter zou je een bevestiging moeten ontvangen per mail. Soms kan het voorkomen dat deze bevestiging in de spam terecht komt. Wij begrijpen dat het vervelend is dat je geen track & trace hebt ontvangen. Hierdoor zijn wij wel in de mogelijkheid om de verzending gratis aan te bieden. Met vriendelijke groet, Roy
Goedemorgen Patrick, Wat een vervelende ervaring voor jouw dochter. Naast de factuur krijg je ook de digitale cadeaukaart in een aparte mail. Wij zien wel dat de digitale cadeaukaart op de dag van bestelling is verstuurd naar het desbetreffende e-mailadres. Zou je dit misschien kunnen bevestigen per mail naar info@cardman.nl? Zo niet, dan sturen wij de digitale cadeaukaart opnieuw. Met vriendelijke groet, Roy Blokhuis
Goedemorgen Daniëlle, Wat vervelend dat je jouw cadeaukaart niet op tijd hebt ontvangen. Wij hebben hier contact over gehad over de mail. Je had hierbij met een andere mail contact met ons gezocht, dan waarmee je besteld had. Hier hebben wij dan ook de digitale cadeaukaart naar verstuurd. Hopend dat je alsnog op tijd de digitale cadeaukaart hebt kunnen sturen. Met vriendelijke groet, Roy Blokhuis
Goedemorgen Wil, Wat vervelend dat je jouw cadeaukaart, na zo'n lange tijd, nog steeds niet hebt ontvangen. Zou je misschien een mail kunnen sturen met jouw gegevens naar info@cardman.nl. Wij zullen dan uitzoeken wat er precies gebeurd is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Roy Blokhuis
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
