Beste Sander. Allereerst vinden we het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service en producten. We hebben inderdaad gezien dat er een miscommunicatie is geweest wat betreft het correcte emailadres. Verder hanteren we altijd een vooruitbetaling (los van enkele uitzonderingen). Wat betreft de witte ruimte op de bandjes, dit is niet goed geadviseerd door onze verkoopafdeling. Uw ontwerp had inderdaad groter op de bandjes geplaatst kunnen worden. Onze excuses voor het ongemak. We nemen klachten serieus en komen u graag tegemoet bij een volgende bestelling.
