snelle reactie op informatievraag, info niet zo nauwkeurig, snelle en correcte levering
I.v.m. overgang op inductie koken wilden we een nieuwe rijststoompan (rijst in vergietgedeelte en pan zo ver met water vullen dat rijst onder water staat, 5 minuten koken, vervolgens helft water er uit en 10 minuten stomen). Bij veruit de meeste stoompannen zijn de gaatjes te groot waardoor de rijst uit het vergietgedeelte valt. De ervaring leert dat de gaatjes maximaal zo'n 3mm mogen zijn. Op de vraag hoe groot ze exact waren kreeg ik 3mm als antwoord, maar thuis nagemeten bleken ze 3,3, tot 3,4mm te zijn. In de praktijk viel er meer rijst door heen, maar het was nog te doen (ongeveer een eetlepel op een mok). De pan die als 22cm diameter verkocht werd was in werkelijkheid ruim 23cm. Omdat er weinig alternatieven zijn hebben we wel besloten de pan te houden. Het is verder een mooie pan en hij is snel en correct geleverd.