Reviews voor one2track B.V.

Heel gebruiksvriendelijk, werkt direct goed. Kan bellen, videobellen en berichtjes versturen. De ouder krijgt die binnen via de app. Kind kan alleen spraakberichtjes verzenden (geen tekst) maar wel ontvangen! Smileys en andere emoticons kan het horloge niet verwerken (krijg je een chinees teken te zien op het horloge). Heb dat nagevraagd bij One2track en kreeg binnen een dag antwoord. Je kunt zo'n 6 foto's maken en opslaan op het horloge. Onze dochter is er heel blij mee en wij ook. Hiermee hopen we nog een tijdje de overgang naar een smartphone te kunnen uitstellen.

Aardig nauwkeurig en makkelijk in te stellen.

Mijn dochter van 4 jaar is erg klein en de horloge is wel een blok om haar pols. Het is zelfs zo groot dat het soms in de weg zit bij het spelen. Verder werkt het perfect.

Ik ben zeer blij met de horloges. Meer rust om de kindjes te laten spelen. Leuke foto's ontvangen terwijl ze aan het spelen zijn en berichtjes kunnen sturen.

In 2020 ons eerste horloge gekocht. Zeer tevreden en zelfs gratis een nieuw kabeltje toegestuurd gekregen toen die door eigen schuld gebroken was. Waar zie je dat nog? Wij hebben er nu 2 en superhandig dat beide toestellen te zien zijn in de app. Alles goed doordacht en werkt als een zonnetje. AANRADER!

Echt geweldige service. We waren echt superbljj met het gps horloge, werkt super en accurate gps. Onze zoon was gevallen met de fiets, helaas het scherm stuk. Dikke vette pech en onze eigen schuld, dus ik wist dat garantie niet van toepassing was. Gemaild met de klantenservice, met de vraag of dit te repareren is. Mijn verwachting was eigenlijk dat we reactie zouden krijgen dat het niet te maken was of tegen hoge kosten. We kregen snel reactie terug, dat het helaas niet mogelijk is het scherm te repareren omdat de kosten niet in verhouding staat tot de waarde van een horloge. Maar dat ze ons coulance halve wel een 50% kortingcodes konden aanbieden voor een nieuw horloge. Dit was echt boven verwachting en iets waar ze totaal niet toe verplicht zijn. Ik ben zo blij hiermee! Gelijk een nieuw horloge uitgezocht en gelijk maar een screenprotector meebesteld. Super service toppers! Echt geweldig!

Heel erg mooi horloge! Het installeren gaat erg makkelijk. Mijn zoontje heeft er al veel plezier van.

Makkelijk in gebruik en goed bereikbaar

Ik vindt het een heel mooi horloge Het geeft je als ouder een veilig gevoel dat je weet waar je kind zich bevindt en dat hij jouw kan bereiken indien nodig.

Gekocht voor onze zoon van 9 jaar. Gemakkelijk en fijn horloge. Makkelijk in gebruik. Werkt goed, zoon is er heel blij mee.

Horloge werd snel geleverd en makkelijk te installeren. Kan goed zien waar me kind is en in nood ben ik makkelijk te bereiken.

Voor mijn dochter van 7 heb ik het One2track horloge gekocht en ik ben er erg tevreden over. Het horloge is stevig, kindvriendelijk en eenvoudig in gebruik. Ze kan er zelf makkelijk mee overweg en het zit comfortabel. De GPS-functie werkt nauwkeurig en geeft mij een gerust gevoel wanneer ze buiten speelt of naar een vriendinnetje gaat. Bellen via het horloge gaat soepel, en ik vind het prettig dat we makkelijk contact kunnen hebben zonder dat ze een mobiele telefoon nodig heeft. De app is overzichtelijk en het instellen van zones werkt goed. Ik krijg direct een melding als ze ergens aankomt of vertrekt. De batterij houdt het prima een dag vol en is snel weer opgeladen. Kortom: het horloge geeft haar meer vrijheid, terwijl ik toch het overzicht houd. Een echte aanrader voor ouders die hun kind op een veilige manier wat meer zelfstandigheid willen geven.

Fijne horloge waarmee je makkelijk je kind kan monitoren voor als ie te ver weg gaat maar vooral als er wat is een klik op de knop en ze bellen jou.

We hebben onlangs het One2track GPS-horloge aangeschaft voor onze dochter en zijn ontzettend blij met deze aankoop! Het horloge ziet er stoer uit, is makkelijk te bedienen (zelfs voor kleine kinderhandjes) en biedt ons als ouders een hoop rust. De GPS-functie werkt verrassend nauwkeurig. Handig wanneer ze buiten speelt of even naar school fietst. Via de app kunnen we precies zien waar ze is én met haar bellen of berichtjes sturen. De spraakfunctie is ideaal; even snel checken of alles goed gaat, zonder dat ze met een hele smartphone rondloopt. Onze dochter vindt het horloge ook helemaal geweldig. Ze voelt zich ‘groot’ en zelfstandig, maar weet ook dat wij altijd dichtbij zijn. De interface is kindvriendelijk en ze vond het leuk om zelf een achtergrond te kiezen. Wij zouden een tien geven, als het horloge ook op wifi zou connecten thuis.

1st een horloge gekocht die wij met onze domme kop zijn verloren. Ja, onze schuld. Niet die van onze zoon. Na contact te hebben met de klantendienst in de hoop dat het toch op een of andere manier nog te tracken was, hebben we een kortingscode gekregen voor onze 2de horloge te bestellen. Zeer snelle en goeie service. Wij blij!

Zorgt ervoor dat je kinderen vrij hun kan laten gaan.

Inmiddels heb ik 3 horloges gekocht via One2track. Goede aankoop. Betrouwbaar en goede kwaliteit en erg gemakkelijk in het gebruik, zowel voor het kind als voor de ouder in de app! Een aanrader

We hebben de horloge sinds 1 week nu. Wij zijn er heel tevreden van. Slechts 1 keer moeten opladen. Zoon is er ook heel tevreden mee. Kan bellen als er iets dringend is, kan foto’s trekken. Enkel de tracker is niet 100% correct maar wel heel dicht in de buurt.

Al een paar jaar maken wij gebruik van de horloges van One2track. Zowel onze zoon als dochter hebben er 1. Hierbij hebben niet alleen hun maar wij er heel veel plezier van. Het mooiste is eigenlijk wel de super kwaliteit die One2track levert. Mocht er toch wat zijn bieden ze 'n prima service, reageren adequaat en altijd met een passende oplossing. Verder een mooie site en de app werkt ook geweldig. Kortom 'n aanrader voor iedereen die horloge met track en trade zoekt voor zijn of haar kind.

Prima horloges maar zijn niet waterdicht. Zeer jammer dat dit niet duidelijk aangegeven staat. 1x per ongeluk aangehouden met zwemmen en het horloge blijft SOS meldingen sturen. Als dit duidelijker was aangegeven hadden we hier beter op gelet, zover ik weet zijn alle moderne smart watches waterdicht.

Zeer tevreden over de klantenservice en service van One2track Tijdens onze vakantie in Italië kregen we onverwachts problemen met het opladen van het One2track Next horloge van onze zoon. Ondanks meerdere pogingen, zoals resetten en opladen via verschillende kabels, kregen we het horloge niet meer aan de praat. We hebben toen meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van One2track. Vanaf het begin werden we vriendelijk, snel en behulpzaam te woord gestaan. Zij dachten actief met ons mee en stuurden – geheel kosteloos – een nieuwe achterkant en oplaadkabel op naar ons huisadres. Toen we eenmaal thuis waren, bleek helaas dat ook dit het probleem niet had opgelost. Na verder onderzoek bleek het horloge waterschade te hebben opgelopen. Ons zoontje gaf toen eerlijk toe dat hij ermee in het zwembad was gevallen, terwijl de horloges hier eigenlijk niet tegen kunnen. Dit valt officieel buiten de garantie, dus we gingen er eigenlijk vanuit dat we een nieuw horloge zouden moeten aanschaffen. Tot onze verrassing dacht One2track ook hierin met ons mee. Ondanks dat het onze eigen fout was, boden ze ons een zeer nette 50/50 regeling aan. Zo konden we voor een gereduceerde prijs een nieuw horloge uitzoeken. Dat vonden we echt een bijzonder klantvriendelijke oplossing. We zijn ontzettend blij met de manier waarop One2track dit heeft opgepakt. Het horloge zelf heeft ons tijdens de vakantie enorm geholpen: we konden precies zien waar onze 8-jarige zoon zich bevond op de camping, wat ons een gerust gevoel gaf. De service en klantgerichtheid van One2track zijn wat ons betreft echt een dikke pluim waard!

Vandaag snel one2track gereden voor 2 gps horloges voor mijn kinderen. Ik ben super geholpen. Ze hebben mij geholpen met het installeren van 1 apparaat zodat ik wist hoe ik de 2e moest installeren. Hartstikke bedankt!!!!!!!!!

Wij zijn zeer content met de horloges van One2track en onze dochter ook. Daarnaast hebben 2 x de klantenservice nodig gehad en zijn wij vlot en prettig geholpen! Wij reden One2track iedereen aan !

Wij hebben al jaren 2 horloges van one2track. Een roze voor onze dochter en een zwarte voor onze zoon met 1 daarvan hebben we een aantal keer technische probleempjes gehad. One2track reageert snel, vriendelijk en heeft ons al 2 x volledig kosteloos een nieuw toestel gestuurd omdat het euvel niet te verhelpen was. Keurig wordt dan het tegoed vanuit het oude toestel overgezet ook al gaat maar om een paar euro. Waar vind je nog zo'n service gericht en klantvriendelijk bedrijf? Als je op zoek bent naar een track horloge doe jezelf dan een plezier en Look no further! One2 track BV is waar je moet zijn.

dag2: Benaderd door de back office, (b)lijkt een issue te zijn dat toch via het toestel (op afstand) opgelost kan worden. 10 minuten later een functionerend toestel (& support zoals je mag verwachten). dag1: GPS module van nieuwe horloge blijkt niet te functioneren. Geen foutmelding op horloge of app, kom je zelf achter als je je kind niet kunt traceren als je in het buitenland & buitengebied bent. Telefonische oplossing; sim-reset van afstand en een reset op het toestel, Als dan niet werkt, stuur de horloge maar terug, kijken we ernaar en als inderdaad defect, dan ontvang je een nieuwe (op je thuis adres). Oftewel, geen oplossing voor de klant maar netjes volgen van de bedrijfsprocedures. Jammer van deze serviceverlening, de andere twee toestellen werken ansicht prima, de degelijkheid is matig (al 1x scherm gesneuveld zonder zichtbare schade, ongeacht de screenprotector.)