Reviews voor one2track B.V.

Altijd snel en adequaat reageren op vragen!

Over de service ben ik uiterst tevreden. Woensdag het horloge ter reparatie verzonden. En vrijdag een mnail dat de reparatie is uitgevoerd en op de post gaat. Het horloge connect style bevalt prima.

Super service, geweldig product.

Ik had wat problemen met installeren, omdat wijzelf een code kwijt zijn geraakt. De klantenservice heeft mij supergoed en snel geholpen!

Product is snel geleverd en functioneert volledig naar behoren. Snel en gemakkelijk te configureren voor iemand zonder technische kennis.

Goede informatie

Geen

Horloge was snel geleverd, en alles werkte meteen "out of the box". Prima systeem! Horloge gaat lang genoeg mee qua batterij. Ook het oplaadsystee is over na gedacht, dat zit met magneetjes vast, en niet met stekkertjes zodat het ook door onze zoon van 10 gewoon opgeladen kan worden zonder het te slopen!

tip: laat het beltegoed van het horloge zien in de app die op de telefoon van de ouders is geinstalleerd, met eventueel een link vanuit daar om op te waarderen. nu moet dat via een andere (meer omslachtige) weg.

Service is heel goed en wordt fatsoenlijk te woord gestaan zowel telefonisch als via mail. Prima houden zo.

Geen idee.

Fijn product, snelle levering. Beveel het zeker aan!

Misschien zou de route die gelopen is nog toegevoegd kunnen worden in de app. Dat achteraf dus gekeken kan worden hoe het kind gelopen heeft.

Na dat er al snel door het buitenspelen een barst in het scherm kwam. Konden we deze kosteloos ruilen! Dit verliep heel netjes en vlot!

Toch reserve onderdelen misschien aanschaffen. Nu is bijvoorbeeld het beschermrubbertje eraf van de simkaart. Weet nu niet of we deze ook weer gemaakt krijgen.

Prima levering en product voldoet aan de wensen.

Horloge werd snel geleverd. Kwalitatief product dat er mooi uitziet. Mijn moeder is misschien wel dement maar nog steeds modebewust.

Goed bereikbare en vriendelijk klantenservice die mijn vragen voor de aankoop prettig heeft beantwoord. Het hortloge doet het prima voor en redelijke prijs.

De Webinterface is nogal technisch en zeker nog niet af. Het doet wat het zou moeten doen. Een aantal opties doen het simpelweg niet maar er staat dan wel een link of onduidelijke omschrijving. Daarnaast heeft de App een paar bugs.

prima product, goed klantcontact.

Horloge is in gebruik voor demente oudere. De track and trace werkt goed, maar berichten inspreken en contact houden is lastiger. Er zijn op de interface en de gebruiksmogelijkheden wel wat verbeteringen mogelijk, uitgaande van gebruikers met dementie.

goede telefonische hulp en op de afgesproken tijd geleverd

Het horloge dee het niet, dus ik belde met jullie bedrijf, ik kreeg een medewerker aan de telefoon, ik werd gelijk netjes en goed geholpen daar was ik en mijn zoontje blij mee, want nu kon hij hem weer om.

Geen top bedrijf top horloge!!!!