Reviews voor one2track B.V.

Wij hebben voor onze zoon de Connect Neo gekocht in september 2022. Het horloge bevalt onze zoon en ons zeer goed. Wij gebruiken hem als horloge, wekker, stappenteller, berichtjes sturen en om te (video) bellen, en natuurlijk om te zien waar onze zoon is.

We hadden een probleem met 1 van de horloges hadden ze al ff. Geen probleem netjes een nieuwe gehad echt top!

Verkopen is makkelijk maar het gaat pas echt interessant worden wanneer er iets is met het product. Het klokje van onze zoon was defect geraakt. Formulier ingevuld en opgestuurd. Binnen 5 dagen een reactie en in de garantie zonder problemen omgewisseld voor een nieuwe. Behalve een topproduct ook een top aftersales.

Helaas was het horloge van ons kapot gegaan, bleek ook niet meer repareren. Maar werd meteen goed geholpen fijn te woord gestaan en een prima oplossing aangeboden gekregen met snelle levering. Dus in een woord top service op alle gebieden.

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, en werd heel snel en vriendelijk geholpen. Ze dachten echt mee en ik was blij verrast met de oplossing. Aanrader, zowel vanwege producten en klantenservice

Na een aantal maanden deed het horloge scherm het niet meer, kon niet meer worden gerepareerd maar krijgen een geheel nieuw horloge! Service en garantie zoals je nog zelden ziet, volgende horloge voor onze zoon is er zeker weer één van One2Track!

We vinden de sevice echt top. We hadden een gebroken scherm en deze voor reparatie op gestuurd en binnen 3 werkdagen was de nieuwe er al echt super

Horloge laadde niet meer op na 3 maanden, naar hen verstuurd en volledig nieuwe gekregen. Echt super

Heel fijn horloge, het lukt allen niet om beeld te bellen.

Mijn zoontje is nog te jong om een telefoon mee te nemen naar school. Om toch contact te hebben met elkaar en weten waar hij uithangt, is dit een ideale oplossing. Hij vind het heel interessant hoeveel stappen hij heeft gezet! Plus vriendjes vinden het natuurlijk heel stoer dat hij kan bellen met zijn horloge.

We zijn goed geholpen door de klantenservice. En onze zoon is erg blij met het gebruiksvriendelijke en mooie horloge. Zo kan hij lekker alleen buitenspelen en ons bereiken indien nodig. Fijn.

Horloge werkte niet, binnen 2 uur opvolging waardoor hij weer werkte! Top!

Aan mij had One2track al een ambassadeur, maar nu een nog grotere! De batterij van het horloge van mijn zoontje deed het steeds slechter. In overleg het horloge teruggestuurd om goed te laten beoordelen. Helaas was de batterij niet meer te vervangen en hebben wij per ommegaande een nieuwe horloge ontvangen. Ons zoontje is heel erg blij, wij ook! Dank jullie wel :-)

Werkt helemaal goed. Onze zoon vindt het ook helemaal stoer. Geeft ons veel meer rust.

Wij zijn ontzettend tevreden met het Connect Move SE horloge. Mooi design, makkelijk te gebruiken en ook een zeer goede app voor de ouders. Het scherm van het horloge was door een val stukgegaan en binnen 3 dagen ontvingen wij, tegen een kleine vergoeding, een nieuw horloge. Top service!

Het horloge werkt erg goed. Mijn zoon vind het stoer om het te dragen. Fijn om zijn locatie op elk moment te kunnen inzien. En fijn dat hij ons kan bellen als er wat aan de hand is. Accuduur is iets meer dan een dag, dus wel op tijd opladen. Maar dat geldt ook voor de andere merken, begrepen we.

Je ziet nauwkeurig waar je kind is. Bellen werkt ook goed.

Wij hadden het One2track Connect Play horloge voor onze zoon gekocht voor zijn 7e verjaardag. Na enkele weken leek de batterijduur van het horloge dramatisch slecht geworden te zijn. Zodoende een bericht via de email naar de klantenservice gestuurd en tot mijn stomme verbazing kreeg ik al een reactie binnen 5 minuten! De volgende dag hebben ze vanaf afstand het horloge een reset gegeven en van af dat moment lijkt het probleem verholpen te zijn. Kortom een super (snelle) klantenservice waar veel bedrijven nog wat van kunnen leren! Top bedrijf!

Enige installatieproblemen werden snel, goed en vriendelijk opgelost!

Door de goede reviews gekozen voor one2track. Helaas na aantal maanden een horloge in gebruik te hebben gehad een probleem ervaren. Via mail contact opgenomen en binnen enkele minuten ontving ik telkens weer reactie. Ondanks het onvoorziene probleem ben ik fantastisch geholpen. Snelle reacties, snelle service en keurige oplossing. Ik raad one2track ten zeerste aan!

Voor onze zoon is het iedere dag weer een sport om te zien hoeveel stappen hij zet. Daarnaast helpt het hem bij het leren met tijd om te gaan, zoals op tijd naar huis komen enzo. Voor ons als ouders is het een handig middel om onze zoon steeds meer alleen op pad te laten gaan en hem toch in de gaten kunnen houden.

Prima horloge, goed te begrijpen en handig

Onze jongste heeft adhd en is een echt buitenkind. Hij speelt overal graag en maakt snel vrienden. Hij kan in zijn enthousiasme best een paar straten van huis gaan spelen en vergeet de tijd. Met deze horloge kan ik hem met een gerust hart laten spelen. Ik kan hem bellen als ik denk dat hij te ver van huis af is plus ik kan een wekker voor hem zetten voor bijvoorbeeld etenstijd. Enorm fijne horloge en zeer makkelijk in gebruik.

Uitstekend! Een aanrader!!

Ik kan mijn kinderen nu wat meer vrijheid geven en toch weten hoe het gaat en waar ze zijn. Mijn dochters zijn er zelf ook heel blij mee dat ze nu kunnen bellen en berichtjes sturen.