Nederlands
9,2
896 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor one2track B.V.

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.712
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 112.479

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Kpn prepaid simkaart is gevuld met 2,50 Na registratie 7,50 upgrade... echter sms'en met horloge is niet mogelijk waardoor je niet kunt opgraden ????

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Dit is inderdaad een onhandigheid van KPN vs het horloge. Wil je de SMS ontvangen dan moet de SIMkaart uit het horloge in een normale mobiele telefoon. Overigens is registreren niet verplicht bij KPN. Gelukkig zijn wij druk bezig met de introductie van onze eigen prepaidprovider one2mobile; Geen SMS registratie, lagere tarieven, europese dekking zonder extra kosten en resterend beltegoed inzien/ opwaarderen via de one2mobile app. Onze klanten krijgen automatisch bericht met het aanbod om over te stappen wanneer dit gereed is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Nijeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering&zeer goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service. Zowel bij de keuze (telefonisch advies) als bij het ruilen (vanwege verkeerde kleur besteld. Nogal dom, maar ze deden nergens moeilijk over).

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteitsproducten en serviceverlening is top!

  • Aanbevelen? Ja
D. Lachmeijer ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede communicatie. Het bedrijf denkt met je mee, ook voor andere opties. Het horloge is prachtig en de volgende dag al in huis. Mijn zoon is er super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Duiven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, fijne en snelle communicatie. Klantvriendelijk! Horloge instellen is makkelijk en de Nederlandse app is duidelijk. Blij met mijn aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Heiloo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke horloge! Super service!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Rijen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De horloge werkt goed, en met de app makkelijk te bedienen. Goede service, ook achteraf. snelle en duidelijke antwoorden gekregen op mijn vragen.

Verbeterpunten

Gekozen voor een horloge met wifi functie. Helaas werkt de overschakeling van wifi naar gps (bij het naar buiten lopen) niet echt vlot. De app loopt makkelijk vast. tijdens het uploaden van de pasfoto stopt de app.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste Anika, bedankt voor je beoordeling. De trage overschakeling kan ermee te maken hebben dat de positioneringsfunctie nu op 1x per 10 minuten staat. Druk je op de 'locatie' knop in de app. Dan wordt direct de actuele locatie opgevraagd. Wij hebben inderdaad gezien dat sommige Android versie/ Smartphones instabieler zijn. Afgelopen maandag hebben wij hiervoor al een update gedaan in de Google Playstore. Android 5.1.1 zou zonder problemen moeten werken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hulpvaardigheid

Verbeterpunten

Informatie mbt leeftijdscategorie horloges en afmetingen horloges is niet aanwezig.

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij vragen een zeer snelle service

Verbeterpunten

Ik zou er nog geen weten

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Volendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor mijn demente vader is dit luxe uitziende horloge een verrijking voor zijn leven. One2track heeft alles in werking gesteld om deze missie te doen slagen. Mijn dank daarvoor.

Verbeterpunten

Dit bedrijf is zo vooruit streefend dat ze hun verbeterpunten zelf zoeken en oplossen. Fijn in omgang en service.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Oostzaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn dat er zo snel gereageerd wordt!! We zijn heel blij met ons product voor onze zoon en super dat er meteen een oplossing is voor ons probleem! Dikke thanks!!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jullie leuke reactie!Zoals gezegd geven wij bij iedere 25 beoordelingen een horloge weg en jullie zijn een van de gelukkige winnaars. Willen jullie even contact met ons opnemen door een mailtje te sturen naar [email protected] zodat we de verzending kunnen organiseren. Met vriendelijke groet,One2track

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk om in contact te komen met One2Track als er iets mis is. Zeer goede en snelle service. Persoonlijke aandacht.

Verbeterpunten

Aan de service niks veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ontzettend goede service. Zij zijn dagen bezig geweest tot 's avonds laat om me te helpen het horloge aan de praat te krijgen. Dit ook met een sim van t- mobile, terwijl ze zeggen daar niet service voor te kunnen verlenen. TOP!

Verbeterpunten

Iets eerder een status-Update geven van de reparatie/ verleende service

  • Aanbevelen? Ja
Evelyn , Sneek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede sneller levering. Apparaat netjes verzorgt Duidelijke gebruiksaanwijzing

Verbeterpunten

Batterij apparaat snel leeg

  • Aanbevelen? Ja
Prive , Barendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Transparante, volledige en begrijpelijke informatie op website, in handleiding en op bedieningsapp. Alles in het Nederlands. Vrijdagmiddag besteld, zaterdag na ontbijt geleverd. Na installatie lijkt de mini en haar app zonder haperen te doen wat is beloofd. Dit alles geeft het vertrouwen dat de marge tov kopen bij de concurrent in china waar wordt gemaakt.

Verbeterpunten

Zodra ik het product wat langer heb gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Beek (L)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Inmiddels gebruiken we dit horloge een paar weken. Het horloge is een superaanvulling op de afspraken met onze zoon van 8jr, pdd-nos. Hij belt als hij wegloopt om even alleen te zijn en wij kunnen checken waar dat is. Met een kort berichtje helpen we hem de volgende activiteit in. Echt top!

Verbeterpunten

Het bedrijf is super en de service nog beter. Aanvullingen voor het horloge: Batterijduur, zicht op verbruik simkaart, waterdicht en terug kunnen lezen van berichtjes

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Bathmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken met je mee over de beste oplossing

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Den Helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben heel blij met de service. Had nog enkele vragen en verbeterpunten en ze worden goed onthaald.

  • Aanbevelen? Ja
Vereecken ann , Stekene
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Horloge met langere Batterij en waterdicht.

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Hattem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Korte lijn, sterke service en heldere informatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Bathmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, correcte levering. Ontzéttende service-na-verkoop met constante update via mail. Wij ondervonden éven problemen om alles om te zetten voor gebruik in België maar de helpdesk liet ons op geen enkel moment in de steek ! Dikke pluim hiervoor. Voorts doet het toestel perfect waarvoor het dient en kan onze jongste voortaan met een gerust hart spelen in het bos, de speeltuin en aan zee. Heerlijk, voor alle partijen !

Verbeterpunten

Tip : Ik zou zeggen : tracht vooral de goede service die jullie op heden geven vooral te behouden ! Momenteel kunnen wij absoluut geen verbeterpunt noemen...

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Antwerpen

Bedrijfsgegevens

Pletterij 25

2211 JT Noordwijkerhout

0252 503737

[email protected]

www.one2track.nl

Over one2track B.V.

De allerleukste, beste en stoerste GPS-horloges voor kinderen en ouders! Betrouwbaar – en betaalbaar bij aankoop en in gebruik. Met meer dan 185.000 enthousiaste avonturiers zijn wij dé marktleider in Nederland. Onze GPS-horloges zijn alléén gericht op ouder-kind communicatie. Geen games of sociale media, want buiten spelen moet écht buiten spelen blijven, zonder digitale afleiding.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.