Reviews voor one2track B.V.

Pluspunten

Supersnelle, duidelijke respons op vraag/probleem. Uitstekende service, erg klantvriendelijk. Snelle levering.

Geen

Pluspunten

snel en super klantenservice

geen

Pluspunten

Snel levering

Niks

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Ik ben zeer positief over dit bedrijf. Een zeer goede service en reageren meteen. Ook als er iets is, is men thuis en komt in actie. Dit is zoals het zou moeten. Met de juiste zorgvuldigheid. Daar kunnen nog velen van leren. Nee ik heb geen connecties verder met dit bedrijf en ben zelf werkzaam als manager binnen een grote klantenservice. Daarom mijn hoge NPS score voor dit bedrijf.

Geen

Pluspunten

Top service klantvriendelijk snelle levering ga zo door

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Horloge werd meteen volg afspraak afgeleverd. Vragen via de mail werden ook meteen beantwoord. Prima service.

Omdat het hier gaat om een horloge voor een senior zou de display wat grotere letters/cijfers mogen bevatten, uiteraard binnen de mogelijkheden.

Pluspunten

Snelle zending, en je krijgt alle benodigde informatie om van start te gaan met je horloge. Duidelijke handleiding.

Ik had Kiala gekozen als bezorg methode omdat ik werk en het voor mij handig is om het ergens op te halen omdat ik meestal afwezig ben als postNL langskomt. Ik was in de veronderstelling dat ik zelf mijn Kiala punt mocht uitkiezen het viel zwaar tegen toen dat niet het geval bleek te zijn en dat het pas duidelijk wordt als je al heb betaald en de pakket al in behandeling is. Soms lijken plekken qua postcode dichtbij maar zijn ze het echt niet. Als ik het had geweten had ik voor postnl gekozen dan weet ik dat als ik er niet ben het bij de supermarktje in het dorp word afgeleverd na een paar keer proberen..

Pluspunten

heel vriendelijk en behulpzaam

Pluspunten

Snelle levering,, en als je mailt, dan wordt je snel geholpen met eventuele problemen.

Verbeterpunten

App fout: mijn kind belde een keer een vreemde, terwijl telefoonnummer goed in app stond laatste cijfer is 1 werdt zomaar een 2 in het horloge.

Pluspunten

Ze zijn zeer correct. Ik had iets verkeerd gedaan waardoor het horloge ge-reset moest worden. Ze pikten dit zeer kundig op door me onmiddellijk te bellen en te mailen om dit te regelen. Echt een voorbeeld van hoe service moet zijn. De horloges werken perfect en de kinderen vinden het heel leuk. Vrienden van me hebben ook gelijk een horloge besteld.

Pluspunten

Goede service, zeer goede service. Direct verzonden ondanks dat ik te laat bestelde op de dag zelf en toen een horloge stuk was, snel gerepareerd (voor heel weinig geld!)

Niets.

Pluspunten

Goede service en bereikbaarheid. Het bedrijf denkt ook met je mee als je problemen ondervind met de aangekochte producten.

Pluspunten

Door eigen stommiteit raakte horloge defect. One2 track loste dit probleem uitermate coulant op!

Pluspunten

Snelle levering en ook snel in de email vragen kunnen beantwoorden

Pluspunten

Goede, duidelijke site. Snelle bezorging. Fijne handleiding in het Nederlands makkelijk te downloaden. Superhorloge(telefoon/gps) voor onze kinderen van 6 & 8 jaar gekocht. Nu kunnen we ze overal bereiken (en volgen!). Echt een aanrader!

Pluspunten

super service! voordelige reparatie, en supersnel terug. app werkt ook prima. kortom, goed product en hele goede service! een aanrader...

Pluspunten

Service en reparatie van barst in scherm van watchwatch connect was goed en snel

Pluspunten

Snelle levering