Reviews voor one2track B.V.

ook de berichten gaan gemakkelijk heen en weer.

Gegeven voor de verjaardag van mijn kleinzoon. Niet alleen hij maar ook wij (en de ouders) zijn er erg blij mee. Hij mag nu nét wat verder de wijk in en weet ons te bereiken als het moet. Verder geeft het een gevoel van rust als je (snel) weet waar hij uithangt en je hem kunt bereiken als het nodig is. De notificatie in de app dat de batterij bijna op is is zeer handig. En het verlaten van vooraf ingestelde zones werkt ook uitstekend!

Eenvoudig in gebruik te nemen door zowel ouders als kind. Werkt goed en geeft leuke opties zoals foto’s en berichtjes sturen. Wij zijn er erg blij mee!

Soms gaat er iets kapot. Bij ons was dat de achterkant van het horloge, waarschijnlijk door een val of doordat iemand erop heeft gestaan. Hierdoor konden we het horloge niet meer opladen. Na onze melding werd gevraagd het horloge op te sturen. One2track heeft het vervolgens gerepareerd, getest en inclusief een nieuwe lader netjes verpakt in een nieuw doosje binnen een week teruggestuurd. In de tussentijd werden we per e-mail op de hoogte gehouden van de stappen die ze ondernamen en wat de volgende stappen waren. Bij veel andere bedrijven had je voor zo’n reparatie aanzienlijk meer moeite moeten doen en/of kosten gemaakt, maar One2track lost het gewoon voor je op. Wij hebben twee actieve horloges (in totaal vier gehad: één was helaas gestolen en een ander verloren) en hebben in het verleden ook support nodig gehad. Altijd was de support uitstekend. 10/10 voor de klantenservice.

Onze zoon draagt hem graag. Hij kan bellen als er iets is en wij kunnen zien waar hij is. Dit geeft een erg veilig gevoel.

Erg fijn horloge dat onze dochter van 8 zonder problemen kan bedienen. Er is duidelijk goed nagedacht over de functionaliteiten. De bijhorende app voor de ouders werkt ook uitstekend.

Ik ben zeer tevreden met het One2track horloge. Het is gemakkelijk te installeren, heeft een goed werkende en duidelijke app, perfect bereik, goed geluid in het horloge bij het bellen en een duidelijke gps tracking. Heel fijn dat je kan kiezen tussen het afsluiten van een abonnement dan wel het kopen van tegoed. Al met al zeer tevreden als ouder zijnde en daarbij een heel gelukkige zoon (9+).

Mijn beide kinderen, 6 en 9 jaar oud, maken gebruik van de horloges van One2Track. Wij zijn groot fan. De horloges hebben geen extra dingen zoals spelletjes etcetera, waardoor er geen extra afleiding is. De stilte tijd werkt ideaal voor tijdens schooltijd. Ze kunnen dan wel zien hoe laat het is, maar verder geen acties uitvoeren. Als ze naar de speeltuin in de wijk gaan, kan ik ze met een gerust hart daar laten spelen. Ik weet precies waar ze zijn er als er iets is, dan bellen ze. Het geeft mij een gerust en veilig voel en de kinderen ervaren er meer vrijheid door.

Goed horloge , fijn in gebruik

Prettige website, makkelijk te bestellen. Snelle service. Mooi product. Werkt goed.

Het horloge van onze zoon gaf zomaar vanuit het niets geen sjoege meer. En dat was superjammer want wij zijn heel blij met de horloges voor onze kinderen. One2track heeft ons een uitstekende service geboden en opweg geholpen met een nieuw horloge. Omdat deze buiten de garantietermijn viel moesten we een nieuwe aanschaffen. One2track gaf ons een hele mooie korting om alsnog een beetje tegemoet te kunnen komen en het tegoed op het oude horloge hebben ze op de nieuwe overgezet. Ze reageren supersnel en adequaat. Kan niets anders zeggen dan dat we heel blij met ze zijn. Zeker een aanrader.

Top product, doet precies wat het moet doen!

Wij zijn heel blij met dit horloge. Handig om onze dochter even te kunnen bellen. Hierdoor is een smartphone minder snel nodig. Enige minpuntje: batterij is snel leeg, dus om de dag opladen.

Heel tevreden! Alleen jammer dat ik de stilte tijden in het weekend niet aan kan zetten..

Ik ben ontzettend tevreden en blij met het one2track horloge van mijn kinderen, het geeft me een veilig en gerust gevoel. Hoop dat de levensduur ook goed is.

We hebben onlangs een kinderhorloge met gps gekocht. Deze werd heel snel geleverd en was goed verpakt. Ben zeer tevreden en zal dit bedrij zeker aanraden.

Het is fijn om je kind te laten oefenen met het spelen in ons dorp, omdat wij net buiten het dorp wonen. Het horloge kan net genoeg voor alles wat een kind van 8 jaar nodig heeft. Gps locatie pakt hij niet altijd goed op. Je kunt ongeveer zien waar het horloge is. Bellen en spraakberichten gaan 100% goed.

Top horloge voor kinderen. Handig in gebruik en altijd contact met je kind indien nodig. Mijn zoontje had na 10 maanden zelf schade gemaakt en we konden hem inruilen voor een nieuwe voor een zeer schappelijke prijs. Fijne vriendelijke service!

Mijn zoon heeft helaas het glas van zijn nog geen maand oude horloge weten te forceren. Het horloge wordt nu kosteloos omgeruild voor een nieuw exemplaar. Bij de omruiling is ook automatisch een nieuwe screenprotector gevoegd. Wat wil je nu nog meer.

Onlangs is de achterkant van het horloge van onze dochter stuk gegaan en hebben we een nieuwe achterkant gevraagd die werd meteen toegestuurd. Deze kwam echter niet aan dus een tweede keer gevraagd voor een nieuwe achterkant en ook hierbij deze one@track niet moeilijk. Deze is meteen weer toegezonden en bij aankomst was het horloge met 5 min gerepareerd zonder bijkomende kosten. Dit noem ik fantastische nazorg naar de klant toe. Keep up the good job!

Mijn eerste horloge heeft een interval mogelijk van minimaal 10 seconden waarbij de locatie wordt ververst in de app. Dit werkt goed als je geofence gebruikt (virtuele hekwerk). Nieuwe horloge heeft een minimale refresh van 5minuten. Het kind kan dan al 5 minuten buiten het gebied bevinden zonder enige notificatie. Dit maakt het horloge nutteloos. Ook blijft de locatie hangen ( soms uren) herhaaldelijk locatie verversen werkt dan soms. Zeer tevreden met de service maar niet met het gevaarlijke besluit om gps refresh rate te verlagen. Batterijverbruik is geen excuses.

Het horloge bevalt erg goed , helaas hadden we binnen een paar maanden het knopje ( aan/uit) los zitten. Het werd snel opgelost door de klantenservice en we mochten het horloge opsturen voor mogelijke reparatie. Helaas bleek dit niet mogelijk maar kregen we direct een volledig nieuw horloge opgestuurd ! Super service !

Wij ontvingen een (maandagmorgenmodel) horloge waarvan de batterij binnen 1 dag leegliep, ondanks minimaal gebruik, lage helderheid en hoge verversingsmodus van de gps. Er werd heel vriendelijk en adequaat een 1e troubleshoot via de mail op los gelaten. We kregen stickertjes toegestuurd om het simkaartje wat meer klem te zetten en zo hopelijk het probleem te verhelpen. Na een aantal dagen testen moest ik helaas melden dat het niet geholpen had. Vervolgens mocht ik het horloge terugsturen en heeft het team een stand-by test gedaan. Ik werd van de voortgang keurig op de hoogte gehouden. Helaas was de conclusie dat dit horloge inderdaad stuk was en jammer genoeg niet te repareren viel.. dezelfde dag werd er een nieuw horloge toegestuurd! En deze doet het vooralsnog zoals het hoort. Heel blij met de service van deze toppers! Je klacht/probleem wordt serieus genomen, je wordt keurig op de hoogte gehouden en het mailcontact is vriendelijk/ gezellig/ ongedwongen/ doeltreffend. Hier kunnen veel andere bedrijven echt wat van leren!

We hebben een Connect NEO Groen aangeschaft voor onze zoon die 7 jaar oud is. We kunnen hem nu met een gerust hart buiten laten spelen want we weten precies waar hij is de GPS is erg nauwkeurig. Verder is het fijn dat hij ons ook kan bellen of een tekst bericht kan sturen als er iets is of hij wat wilt vragen. Kortom het product doet wat het moet doen!

Na een flinke smak is het horloge van Odin stuk gegaan. Vanwege onze positieve ervaringen direct een nieuwe besteld. We konden het beltegoed gelukkig gewoon overzetten. We kunnen niet zonder, geeft zo’n onwijs veilig gevoel!