Reviews voor one2track B.V.

Pluspunten

ben erg snel geholpen toen ik er niet uit kwam.

Pluspunten

In december 2017 een horloge gekocht. Ik had door mijn eigen fout de verkeerde besteld. Even gebeld en zonder problemen is mijn bestelling aangepast. Kreeg meteen uitleg over het horloge en de volgende dag ook echt in huis! Dus top service!! Ps. Ik laat nooit recensies achter maar voor de service die ik heb gekregen. Zeker de moeite waard!

Nvt

Pluspunten

Snelle levering Wij zijn zeer tevreden over dit horloge en het geeft ons veel rust, wetende waar onze zoon zich bevindt. De service is super goed. Aan de telefoon werden we zeer vriendelijk geholpen. Veel bedrijven kunnen wel een voorbeeld van nemen. Ik zal iedereen met jonge (buiten) kinderen aanraden om zo'n horloge aan te schaffen bij One2track. Tis een goede investering en veiligheid van je kind gaat boven alles!!

Geen

Pluspunten

Horloge nu half jaar in gebruik. Dit werkt echt super. Horloge is degelijk ook al voelt het soms wat minder stevig aan. Ik had een probleempje met de app om het horloge online te krijgen en te zien waar het horloge was. Binnen een uur was alles opgelost en werkt alles weer als voorheen. De support is erg snel en oplossingsgericht. Helemaal super. Ik kan iedereen dit systeem aanraden. De meerwaarde van het bedrijf is mij ook helemaal duidelijk. Natuurlijk kun je zelf zo`n horloge importeren maar de oplossingen aangedragen door on2track had ik zelf niet kunnen bedenken.

Pluspunten

snel antwoord op vragen

Pluspunten

Duidelijke site met duidelijke info over de producten. Gekochte smartwatch voldoet aan de verwachtingen en was direct klaar voor gebruik.

Tarieven van one2mobile zijn aan de hoge kant.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle service en makkelijk en goed in te stellen gps horloge ontvangen voor Mn dochter

Had al gemaild dat ik via de app het beltegoed niet kan opwaarderen. Kies voor iDeal maar de balken die je aan moet klikken doen helemaal niks! Mail gestuurd moest even uit en inloggen. Helaas werkt dit nog steeds niet. Erg jammer!

Pluspunten

Het is goed concept. De service en helpdesk zijn snel en doelgericht. Het is geen Apple bediening maar daar is de prijs dan ook naar.

Pluspunten

Goed en makkelijk contact Snelle levering

Pluspunten

Breed assortiment, scherp geprijsd!

Kan geen verbeterpunten bedenken, is vast een goed teken!

Pluspunten

Snelle service duidelijke handleiding prima

Pluspunten

Service kan niet beter! Dit bedrijf is daarin uniek. Hieraan kunnen vele andere bedrijven een voorbeeld nemen!

Pluspunten

Komen afspraken na.

Het knopje voor de alarmering aan de zijkant is minder geschikt voor senioren. Liever 1 grote makkelijk indrukbare knop op de wijzerplaat.

Pluspunten

Snelle levering , goede uitleg

Pluspunten

Onze kinderen van 7 en 9 hebben al een paar jaar een horloge met telefoon en gps tracking (nu de One touch). Dit bevalt heel goed. Het geeft een veilig gevoel dat de kinderen bereikbaar zijn en ook te traceren via de gps. (en het stelt het moment van aanschaf van een smartphone uit!). De kinderen gaan de deur niet uit zonder hun horloge. De service van one2track is uitmuntend. Mijn zoon had 2x sluitklepje van telefoon er af geprutst en volgende dag lag (kosteloos!) een nieuw klepje is de brievenbus!

De gps tracking gaat doorgaans goed (en de laatste jaren steeds beter) maar als ouder wil je dat het liefst op de meter nauwkeurig. Maar in deze prijsklasse is het eigenlijk al heel goed.

Pluspunten

Snelle levering. Vriendelijke klantenservice

N.v.t.

Pluspunten

Goed product, duidelijke website. Vooral ook icm het eigen netwerk en de gebruiksvriendelijke app. Mijn zoon krijgt hem voor Sinterklaas, dus kwaliteit, duurzaamheid en nauwkeurigheid moet nog blijken. Maar ik heb hem al wel natuurlijk een klein beetje getest. Want ook voor deze papa is het natuurlijk een gadget. Ben zelf getipt voor dit bedrijf via een vriend van mij. Zijn vrouw had veel op internet uitgepluisd en one2track kwam erg positief uit de bus. Dus ik hoefde zelf weinig onderzoek meer te doen.

Tot zover (nog) geen verbeterpunten. Met klantenservice ook nog geen contact gehad, dus ook daar kan ik niet over oordelen.

Pluspunten

Zeer snelle levering, zeer kundige klantenservice, zijn behulpzaam en enorm vriendelijk.

Pluspunten

Men reageert direct op de actualiteit! De beveiliging is meteen geupgraded. Netjes en vlot verstuurd, ook al was het ietsje na drieën. Verder heb ik na aankoop 2x vragen gehad, die meteen adequaat zijn verholpen. Prima gedaan, kan geen "AliExpress" tegenop!

Pluspunten

Kreeg hele goede uitleg op mijn vragen. En had geen bevestigingsmail gekregen en dat werd na contact ook gelijk geregeld.

Pluspunten

Goede snelle levering, goede communicatie

Gebruiksaanwijzing en ongormatie bij het produkt mag iets duidelijker. Bijv hoe het horloge uitgaat en wat de kosten zijn per actie

Pluspunten

Snelle service qua vragen via de mail en alles goed verzonden.

Misschien makkelijker installeren wb mobiel, maar is sowieso gelukt voor deze leek

Pluspunten

Super klantvriendelijk en denken me met de klanten!!! Fijn geholpen fijn contact!!