Reviews voor one2track B.V.

Verbeterpunten

Zodra de batterij leeg was, was die niet meer op te laden en werkend te krijgen, tenzij je hem open schroefde en een bewuste kortsluiting veroorzaakt volgens de bijgevoegde instructie. Kennelijk een bekend probleem als deze rigoureuze oplossing zo prominent vermeld staat. Beter om het euvel gewoon op te lossen bij de productie en niet de klant opschepen met deze ingrijpende workaround. Eenmaal werkend, werkte het horloge prima.

Pluspunten

Horloge werkt perfect!

Pluspunten

Behulpzaam, begripvol en vooral een super snelle service!!

Geen

Pluspunten

Zeer vlotte vriendelijke benadering via de mail. Is gezocht naar een goede oplossing en begripvol.

Geen.

Pluspunten

Uitstekende service Goed bereikbaar Mooi product

-

Pluspunten

Super goede service, snelle reactie ook in het weekend. Horlogebandje was kapot gegaan, binnen een paar dagen hadden we kosteloos een nieuwe in huis. Geweldig!

De installatie was wel even puzzelen, 2 apps installeren... zou wat gemakkelijker mogen. En ik zou graag een bericht ontvangen als mijn kinderen een berichtje aan me sturen

Pluspunten

Zeer goed geholpen door jullie medewerkers. Nemen de tijd voor je en zorgen ervoor dat het probleem opgelost wordt

Pluspunten

Na vele mailtjes en veel geduld van One2track heb ik op Bonaire het horloge op gang.! Groot compliment.!

Ik zou het niet weten. Kon niet beter.

Pluspunten

Zeer servicegericht en meedenkend.

Geen, ga zo door

Pluspunten

Snelle en geweldige service!

Pluspunten

Snelle reactie op de mail, geven goede uitleg over het product,horloge en de app zijn eenvoudig te installeren en werken heel goed, zowel onze zoon (10) als mijn broer van 41 (syndroom van Down ) zijn er blij mee en leren snel met het horloge om te gaan.

Eenmaal ingevoerde gegevens zijn lastig te veranderen, zoals stilte tijden en het lukt me ook (nog) niet om ze per dag in te stellen maar misschien lukt dat beter na het lezen van de gebruiksaanwijzing , installatie is zo eenvoudig dat ik dat nog niet heb gedaan

Pluspunten

Het horloge hebben we laten vallen en daardoor is de bodemplaat gebarsten. Hiervan een foto gemaakt en deze opgestuurd en een dag later ligt er een nieuwe in de brievenbus. Geweldige en snelle service.

Pluspunten

perfecte service en hulp !!!

Pluspunten

Klantenservice was zeer vlot met het bieden van een passende oplossing en dacht goed mee.

Pluspunten

Snelle levering , mooie product

Opwaardering mogelijkheden

Pluspunten

Horloge was geleverd in wit waarbij delen van de behuizing zijn verkleurd binnen 3 weken. Teruggestuurd ter beoordeling en volgende dag gelijk een nieuwe ontvangen. Super service en snel.

Pluspunten

Zeer prettige en professionele klantenservice.

Pluspunten

Goed product geleverd. Horloge werkt naar wens.

Horloges leveren die ook via WiFi kunnen communiceren.

Pluspunten

nette service. snelle levering. goede handleiding, horloge werkt goed.

geen

Pluspunten

Snelle en prima service. Ook bij technische vragen

Pluspunten

Snelle en kundige reactie op je vragen! Goede en snelle levering

Pluspunten

Supersnelle en persoonlijke service.

Pluspunten

Eerste instantie een te grote horloge besteld, maar deze kon zonder problemen worden teruggestuurd Het juiste formaat horloge werk naar volle tevredenheid

nvt