Reviews voor one2track B.V.

Pluspunten

Klantenservice is heel goed. Duidelijke informatie bij vragen en snelle reactie! Goede, duidelijke, snelwerkende site.

Ga zo door!

Pluspunten

Klantvriendelijk en je hebt direct iemand aan de lijn. Mijn zoon heeft eerst connect Style laten bestellen en daarna wilde hij toch connect Touch XL. Het omruilen was geen probleem en het werd heel snel geregeld. Bedankt John en Mike van de afdeling klantenservice.

Geen

Pluspunten

vlotte levering vraag nav gebruiksproblemen is snel en doeltreffend opgelost.

in de handleiding staat wel heel uitgebreid de app beschreven maar handleiding voor de bediening van het horloge zelf is heel beperkt en onvolledig. De functies van de verschillende knoppen op het horloge en het scherm moet je zelf ontdekken.

Pluspunten

prima product, voldoet volledig aan de verwachting, snelle levering.

Pluspunten

Duidelijke informatie op de site. Mijn aankoop werd een dag later bezorgd. Prima!

Pluspunten

Snelle service Pakketje goed te volgen.

Geen

Pluspunten

Snelle en nette afhandeling en begeleiding

Pluspunten

Snelle levering. Nette prijzen.

Pluspunten

Duidelijke en adequate presentatie.

Behoefte aan de volgende aanvulling: handleiding voor gebruik bij senioren!

Pluspunten

Netjes snel bezorgd En bandjes waren snel kapot over gemaild en gaan nieuwe opsturen dus super opgelost

Pluspunten

Doet wat het belooft.

Pluspunten

heldere bestelprocedure, snelle en correcte levering. Betaling ná levering mogelijk.

Pluspunten

Snelle levering, product lijkt erg op de afbeelding op de site.

Pluspunten

Het horloge is goed afgeleverd. Verder geen klachten tot nu toe

Het horloge krijgen we niet aan de praat.Een buurvrouw heeft mij geholpen.Ik heb de gebruiksaanwijzing in de geheel uitgeprint en hij gaat zich er nu over buigen.Het enige wat gelukt is,is de hartslag We kijken of mijn zoon het lukt en anders nemen we contact op.Dit doe ik dan per e-mail omdat ik geen telefoonnummer zie staan.

Pluspunten

heel goed contact voor als er iets niet duidelijk is en een uitstekende service, heel blij dat dit soort bedrijven nog bestaan

Pluspunten

Onze kinderen (nu 7 & 9 jaar) maken al anderhalf jaar gebruik van de horloges van one2track. De horloges zijn erg makkelijk in gebruik, de locatie tracker werkt goed en de kinderen vinden het super cool om met hun horloge even papa of mama te bellen. De klantenservice geeft zeer snel een reactie als er iets even niet werkt of niet duidelijk is. Dit is eigenlijk het allergrootste pluspunt. Altijd wordt er wat met je vraag gedaan.

Geen. Vooral doorgaan met het ontwikkelen van deze horloges.

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

Info over de producten uitstekend m.n. betreffende de technische specificaties; levering conform de toezegging en product kwalitatief goed en prijs in verhouding. Je krijgt waar voor je geld.

Het horloge was iets hoger dan gedacht o.b.v. de afbeelding op de site. Nader duiden is wel een tip. Het horloge werkt overigens fantastisch!

Pluspunten

Snel bezorgd Duidelijk gebruik app Snel& makkelijk opwaarderen tegoed Horloge duidelijk te localiseren op de telefoon/app

Geen, tevreden

Pluspunten

Zeer behulpzaam en vriendelijk.

Pluspunten

Ze komen snel in actie . TOP bedrijf

Pluspunten

Zeer goede service van One2track! Na de installatie van het aangeschafte horloge bleek de smartphone van een toezichthouder een onzichtbare blokkering te bevatten waardoor de SOS-functie van het horloge niet werkte. De gedrevenheid waarmee One2track het ook bij hen onbekende probleem aanpakte en nog dezelfde dag wist op te lossen is lovenswaardig!

Pluspunten

Super geholpen snelle levering

Pluspunten

snel en accuraat verzonden

ellenlange handleiding ( 22 pagina's) voor iemand van mijn leeftijd erg lastig. daar heb je hulp bij nodig. een verkorte handleiding voor alleen gps bij wandelen zou handig zijn.

Pluspunten

Echt uitstekende oplossing met goede hard- en software. Waar voor je geld.

Laat me van tevoren even weten dat de reparatie minstens een week duurt.