Nederlands
9,2
895 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor one2track B.V.

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.711
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 112.432

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product, werkt nagenoeg feilloos met een goede prijs kwaliteitverhouding. Ik heb nu altijd goed zicht op waar mijn kinderen zich bevinden. Zeer goede klantenservice. Wanneer je vragen of problemen hebt, dan worden deze direct opgelost.

Verbeterpunten

Houd deze goede lijn aan om de producten en service nog verder te ontwikkelen en te verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Bergen op Zoom
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering mooi horloge

Verbeterpunten

Horloge had al binnen enkele dagen krassen op het scherm

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Leidschendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, snelle reactie op vragen bij klantenservice, en na een telefoontje over een vraag werd er vanuit het bedrijf meegeholpen bij een instelling van het horloge, erg prettig!

Verbeterpunten

Waarom alleen KPN telefoonkaart? Het bereik van KPN is op Walcheren niet totaal gedekt! En moeilijk bereikbaar voor informatie!

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Westkapelle
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke Service!

Verbeterpunten

Meer feedback over ervaringen gebruik vh product ipv bedrijf. Dat is nogal onduidelijk bij zo'n nieuw product.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Assendelft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie. denken graag mee om probleem op te lossen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie voorziening, service, snelle, complete levering, alles in een deugdelijke en zelfs stijlvolle verpakking. Eigen server in nederland.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
jc , akersloot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede service en snel antwoord op vragen.

Verbeterpunten

Samenwerken met BE provider voor BE klanten

  • Aanbevelen? Ja
Katrien ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, produkt voldoet aan verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en snelle service.

Verbeterpunten

Tot nu toe niks

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Twintighoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Evt een complete Handleiding

  • Aanbevelen? Ja
Westvlietbewaking bv , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke instructies, eenvoudige bediening/gebruiksvriendelijk en veel mogelijkheden.

Verbeterpunten

Mogelijkheid om gebied te beperken tot 50m en stappen van 50m en gebied aangeven in andere vorm (rechthoek/vierkant/vrije vorm) zodat deze is af te stemmen op de omgeving (bijvoorbeeld niet de "grote" weg oversteken).

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

One2Track is zeer klantvriendelijk. Na een tevreden gebruik van de kindersmartwatch, stopte deze er helaas mee. Product retour gestuurd voor reparatie en de dag erna a bericht ontvangen van wat het probleem was en dat dit meteen gerepareerd was. Ideaal dat je niet weken een product kwijt bent! Topservice door een transparant bedrijf!!!

  • Aanbevelen? Ja
M. Bruin , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzame en vriendelijke klantenservice. Snel antwoord op mijn vragen. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Van Delft , Terneuzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leveren goed product af

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
D.S. Kadar-Samsoe , Swifterbant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering, geweldig mooi product en een behulpzame en vriendelijke klantenservice! Ik kan het iedere ouder aanraden om hier een trackhorloge voor je kids aan te schaffen, het werkt echt super makkelijk, alles loopt als een trein en het geeft zo'n heerlijk gevoel van veiligheid!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ellen Soomers , Hengelo
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en goede levering Jammer dat dit formulier niet geschikt is voor kleuren blinden wat staat er in rood????

Verbeterpunten

Het inbrengen van een tweede horloge in de app staat niet duidelijk aangegeven en koste daardoor wat tijd

  • Aanbevelen? Ja
Jan , W

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, helaas kunnen wij 'het formulier' niet aanpassen aangezien dit niet van ons is maar van de onafhankelijke beoordelingssite Kiyoh. Het inbrengen van een tweede horloge staat beschreven op pagina 9 van de uitgebreide handleiding op www.one2track.nl/handleidingen. Wij gaan de handleiding met jullie feedback even reviewen en waar nodig aanpassen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Batterij van het horloge is te snel leeg bij geen gebruik va de telefoon. MAX. 2 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, helaas is het technisch nog niet mogelijk om het horloge langer dan 48 uur op een acculading te laten werken. Doordat het horloge een heel kleine accu heeft en net als een normale mobiele telefoon data moet uitwisselen met de GSM zendmast (ook in standby) is dit momenteel het maximum haalbare. Grotere accu's zijn mogelijk maar dan wordt het horloge ook direct groter en dat is ook weer niet handig.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, bij retour zeer snelle terugbetaling

  • Aanbevelen? Ja
Harrie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending. Horloge werkt perfect. Fijn dat de simkaart van te voren al is geinstalleerd.

Verbeterpunten

Het scherm van het horloge krast behoorlijk. Dat is wel jammer, omdat het natuurlijk een kinderhorloge is en kinderen zijn natuurlijk wat wilder..

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Rijen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, voorgeinstalleerd apparaat, plug and play, GPS nauwkeurig

Verbeterpunten

Logging data op een centrale server hoeft van mij niet. Denk aan het waterdicht maken van de apparaten zodat ze ook op het strand gebruikt kunnen worden bv. meerwaarde gprs, wifi, nog niet ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Na de koop, als je vragen hebt, wordt je goed geholpen via de mail, vrij snel. -betrouwbare app

Verbeterpunten

Alle informatie over de horloge is te vinden op site, Ik zelf zou het prettig vinden deze informatie op papier meegestuurd te krijgen, omdat ik dit overzichtelijker vindt.

  • Aanbevelen? Ja
A. Batmaz , DELFT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, fijne website, maar ook telefonisch klantvriendelijk, zeer tevreden over het gpshorloge voor mijn zoon van 7, ik hoop dat ik er 1 win want ik heb nog 2 kinderen die er nu ook 1 willen.

Verbeterpunten

Tot op heden geen qua service alleen wellicht vermelden in de gebruiksaanwijzing 0031 of +31 bij invoeren van telefoonnummers vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
MM van OOrschot , Nieuwerkerk aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Leveren zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Standdaarbuiten

Bedrijfsgegevens

Pletterij 25

2211 JT Noordwijkerhout

0252 503737

[email protected]

www.one2track.nl

Over one2track B.V.

De allerleukste, beste en stoerste GPS-horloges voor kinderen en ouders! Betrouwbaar – en betaalbaar bij aankoop en in gebruik. Met meer dan 185.000 enthousiaste avonturiers zijn wij dé marktleider in Nederland. Onze GPS-horloges zijn alléén gericht op ouder-kind communicatie. Geen games of sociale media, want buiten spelen moet écht buiten spelen blijven, zonder digitale afleiding.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.