Nederlands
9,2
895 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor one2track B.V.

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.711
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 112.432

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Standdaarbuiten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Informatie op de site is compleet. Snelle levering en goed geinformeerd Horloge werkt ook goed en kan nu met een gerust hart mijn dochtertje op pad sturen.

Verbeterpunten

Plaatjes van de horloges mogen iets duidelijker, Misschien beter inzoomen. Kom er achteraf achter dat het scherm van het horloge wel heel klein is. Had ik dat vooraf geweten dan had ik een andere versie uitgekozen. Dat ervaar ik wel als jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Keith , Teteringen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Katwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik ben super geholpen en ik weet zeker als er een probleem kan ik bellen en word het opgelost

Verbeterpunten

jammer dat jullie niet meer winkels hebben< nu moet ik 50km rijden. misschien is een winkel in Rotterdam een optie?

  • Aanbevelen? Ja
silvana , Spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd. Handleiding duidelijk online. Horloge werkt perfect. App ook top met satelietbeelden. Heel duidelijk! Ben er super blij mee. Beste aankoop ooit wat mij betreft. Geeft mij een heel prettig gevoel dat ik weet waar mijn zoontje is als hij buiten speelt en als we gaan eten bel ik hem gewoon op :)

Verbeterpunten

Ik vraag mij af of de satelliet automatisch geupdate worden als google maps dit ook doet. Onze wijk staat er nog niet compleet op ivm nieuwbouw. Als dit wel zo is, heb ik geen verbeterpunten, anders zou dit wel fijn zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goeie service en vriendelijke benadering. Zeer aan te raden om hier bestellingen te doen..

  • Aanbevelen? Ja
Frida van der Sluis , Dieren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel, duidelijke informatie

Verbeterpunten

Wederom waterdichte versie, maar die zijn onderweg begreep ik! Dat wordt onze volgende!

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service! Weet waar ze over praten en staan altijd even vriendelijk te woord!

  • Aanbevelen? Ja
Suus , Westervoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles over dit bedrijf is positief. Snel behandeling, snelle kontakt word je gelijk geholpen door vriendelijke personeel en goede product.

  • Aanbevelen? Ja
Yilmaz Guzel , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende klantenservice! Er was iets mis met het horloge en keurig geholpen en binnen twee dagen een nieuwe ontvangen top!

  • Aanbevelen? Ja
Eef , Krimpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering duidelijke informatie en een perfect werkend horloge!!

Verbeterpunten

???

  • Aanbevelen? Ja
Cirina , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , ZUTPHEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Opwaarderen prepaid KPN niet echt duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Installatie is reeds door One2Track gedaan (ideaal) Duidelijke uitleg op website

Verbeterpunten

Misschien op de site een filterfunctie inbouwen, zodat je voorkeuren kunt selecteren.

  • Aanbevelen? Ja
Henrieke , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super horloge doet zijn werk meega goed Goeie service je wies goed geholpen duidelijke instructies

  • Aanbevelen? Ja
M ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Denken mee over oplossingen en je kan altijd bellen voor hulp

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Heenvliet
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gelijk iemand aan de lijn.

Verbeterpunten

Ik kreeg een meisje aan de lijn die mijn geen oplossing kon bieden omdat de rest van het personeel op zakenreis was. Dat vond ik wel minder.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra spoelstra , Nieuw Vennep

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, onze excuses daarvoor, dat is niet het serviceniveau dat wij willen uitstralen richting onze klanten. Is jullie vraag nu opgelost of kunnen wij nog ergens in ondersteunen? Zoja, neem dan even contact met ons op.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Schijndel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, netjes verpakt. Prima product.

Verbeterpunten

Handleiding niet alleen online, maar ook in papieren vorm.

  • Aanbevelen? Ja
Josien , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jullie mooie feedback, toeval of niet maar vanaf afgelopen week hebben wij inderdaad een fysieke (papieren) handleiding toegevoegd in onze verpakkingen. Hier waren wij al mee bezig ;)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede service

  • Aanbevelen? Ja
harry , sprundel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Batterij is erg snel leeg

  • Aanbevelen? Ja
Rietveld , Nieuw vennep

Reactie van het bedrijf

Beste klant, willen jullie eens controleren in de app of de GPS werkmodus van het horloge op 'powersave' staat (positie 1x per 10 minuten)? Staat het horloge op 'active tracking' (positie 1x per 10 seconden) dan is inderdaad de accu sneller leeg. Bovendien gebruikt het horloge veel data. In 'powersave' moet het horloge normaal 2 dagen standby halen. Wil je op een zeker moment de actuele positie weten, druk dan op de 'Zoek locatie' knop in de app. Het horloge zal dan 1 minuut lang iedere 10 seconde de positie bepalen. Hierna gaat hij automatisch weer terug naar de 'powersave' stand.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch bereikbaar en ze helpen je bij problem op de goede weg.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goed product.

Verbeterpunten

Duidelijkheid in gebruiksaanwijzing. Bereikbaarheid van het toestel.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Hellevoetsluis
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nederlandstalige app. Overzichtelijke website. Veel keuze in horloges.

Verbeterpunten

Mijn vraag via de mail werd pas beantwoord toen ik na 1 week zelf rappeleerde. Achteraf werden excuses aangeboden: was door de drukte er doorheen geglipt. De Connect Swing blijkt bij SMS slechts enkele karakters te laten zien. Dit stond er niet bij op de site. Hier waren we niet tevreden over. Achteraf is One2Track met een prima oplossing gekomen, waar we heel tevreden mee zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Tegelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie. Goede service. Duidelijkheid. Goed product. Prima optie voor hetgeen zij verkopen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Joeri , Almere

Bedrijfsgegevens

Pletterij 25

2211 JT Noordwijkerhout

0252 503737

[email protected]

www.one2track.nl

Over one2track B.V.

De allerleukste, beste en stoerste GPS-horloges voor kinderen en ouders! Betrouwbaar – en betaalbaar bij aankoop en in gebruik. Met meer dan 185.000 enthousiaste avonturiers zijn wij dé marktleider in Nederland. Onze GPS-horloges zijn alléén gericht op ouder-kind communicatie. Geen games of sociale media, want buiten spelen moet écht buiten spelen blijven, zonder digitale afleiding.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.