Wat mij verbaasde was dat de twee producten die ik had besteld tegelijkertijd had besteld, op verschillende tijdstippen en door verschillende bedrijven werden gebracht. Doordat ik plotseling naar het ziekenhuis moest vroeg ik een ander tijdstip van bezorging aan aan één partij waardoor het niet helemaal goed ging. Uiteindelijk wel

Kussen heeft mijn zitproblemen direct opgelost

goed geholpen,

met bovenstaande vermelding, wil ik eigenlijk duidelijk maken dat vroeger de contacten altijd schrifte;ijk of telefonisch waren, als je dan ervaart dat heden ten dage dat nog steeds prima werkt, ben ik daar heel blij mee.

Uitstekend.hij is er erg blij mee.

PRIMMA GEHOLPEN HEEL GOED VERZORGD MET OPSTUREN

Product was beschadigd en is direct vervangen goede service snelle levering en vriendelijke correspondentie kortom goede ervaring met dit bedrijf.

alles oke

Geweldig geholpen ,dikke pluim.

ik heb het als goed en snel ervaren

Geen opmerkingen

Heb ik hierboven al uitgedrukt!

Snel, juiste kwaliteit en volgens afspraak geleverd

Mijn vrouw had er al een en die was er zeer tevreden over en nu ik ook zeer slecht kan lopen heb ik er ook een gekocht want het is praktisch met een dienblad er op en een mandje met de mogelijkheid om daar wat spulletjes in te doen bv telefoon afstandsbediening

Ik heb telefonisch kunnen overleggen over de maat van het product en telefonisch kunnen bestellen vond ik heel prettig.

Makkelijk in elkaar te zetten douchekruk, stevig en praktisch

De bestelling plaatsen ging vlot. Ook het telefonische contact met thuiswinkel XL was heel prettig. Dat was op vrijdag. Op zaterdag zou er niet bezorgd worden dus op maandag zou ik de toiletstoel , via DPD, thuis kunnen verwachten. Via de track en trace code kwam ik bij DPD terecht . Daar stond dat het pakket nog niet binnen was. Dinsdag stond op de site van DPD dat het pakket bij een afhaalpunt bezorgd was. Op woensdag was ik in een winkel en dat bleek een DPD punt te zijn. Gevraagd naar een pakket op mijn naam. Ja hoor, dat was op maandag al binnen gekomen. Tot op heden heb ik van DPD totaal niks binnen gekregen omtrent de bezorging. Het product is prima. Dus: ThuiswinkelXL een dikke 10 en DPD een vette 0.

op 22 februari heb ik een Anti-decubitus lucht zitkussen betaald, terwijl het kussen binnen de garantie termijn viel. Ik heb u dit al laten weten, maar nog altijd niks gehoord

Helaas door misverstand moeten retourneren, niets mis met het product maar er bleek al een alternatief voorhanden

De rollator voldoet aan al mijn verwachtingen. Zeer tevreden. Enig minpuntje is het meegeleverde uitermate ***lige elastiekje om de rollator in gevouwen toestand bij elkaar te houden. Uiteinde elastiekje schoot al meteen uit het klemmetje en moest er weer in gefrummeld worden en dan een knoopje in dat uiteinde van dat elastiekje... Ik heb reuma in de handen, ziet u het voor zich? Desalniettemin bedankt.

nou ik ben niet zo tevreden , heb mijn pakket nog steeds niet

Fijn dat er zo snel gereageerd is

Telefonische bestelling gedaan. Snelle afhandeling die het mogelijk maakte dat mijn bestelling de volgende dag thuisgebracht werd

Eerste bestelling….super verlopen….erg tevreden, super snelle service, dank je wel

Het rijd goed dus tevreden.