Hallo Ömer, vielen Dank für deine Bewertung, aber es tut uns leid, dass du unseren Service auf diese Weise erfahren hast. Es gab mehrmals Kontakt zwischen dir und unserem Kundenservice. Dabei haben wir dir erklärt, dass der von dir angegebene Punkt bei dem Modell Finn normal ist. Dies ist auch in der Produktinformation auf der Homepage beschrieben. Natürlich möchten wir dir gerne helfen und eine Lösung anbieten, aber das können wir nur, wenn es sich um einen Produktions- und/oder Konstruktionsfehler handelt.
Guten Tag Thomas, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid das du es so erfahren hast. Wir beantworten alle Mails immer am gleichen Tag oder dem nächsten Tag nachdem wie diese bekommen haben. Diese Woche haben wir einander mehrmals gesprochen und du hast mittlerweile ein Termin für Lieferung bekommen. Falls es noch etwas sein sollte, stehen wir gerne zur Verfügung.
Guten Mittag Kübra, vielen Dank für dein Beurteilen aber schade zu hören dass du diese Erfahrung hast. Wir möchten dies selbstverständlich für dich beurteilen und lösen. Wenn du uns eine E-Mail schickst mit Fotos von diesen Stellen werden wir nachdem eine Lösung bieten. Füsseln sind sehr einfach zu beheben. Für die meisten Flecken, Getränke, Essenswaren, Urin, Blut und Erbrochenes, kannst du dich wensen am Serviceteam wo die Fleckengarantie läuft, die werden dir sehr gut beraten und weiterhelfen.
3 Stationstraat Eerbeek 6961 DX
By SIDDE ist ein innovatives Konzept, das auf den sich ändernden (Online-) Markt reagiert. Designe online dein eigenes Sofa. Sobald du dein Traumsofa bei uns bestellt hast, produzieren wir es für dich persönlich. Dies nicht in Asien, sondern in unserer eigenen Fabrik in Europa, dadurch haben wir keine unnötige Massenproduktion, keine großen Lager, die auf einen Käufer warten. Dein einzigartiges Sofa wird von unseren eigenen Möbelmitarbeiter mit Liebe zum Beruf hergestellt. Wir gebrauchen nur Rohstoffe aus hoher Qualität aufgrund der langen Lebensdauer. Wir liefern innerhalb von einzige Wochen* ab Fabrik zu dir nach Hause ohne das Sofa mit einer dicken Verpackung aus Kunststoff und Karton zu verpacken, sondern mit einer funktionellen Stoffhülle, die wir wiederverwenden können. Mit dem Kauf deines neuen Sofas erhältst du 5 Jahre Garantie auf das Gehäuse und den Stoff lassen wir vorab für dich mit Protexx imprägnieren. Somit bieten wir die Gewähr, dass dein neues Sofa 5 Jahre lang garantiert fleckenfrei ist.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
