Reviews voor TUI.be

Tui heeft prachtige hotels,vriendelijke personeel as er iets is verkeerd gelopen,dit wordt direct opgelost.

goed uitkijken naar alles dat je kan veranderen op de pagina alvorens te beslissen, het proces zelf gaat heel vlot

De site geeft veel info maar persoonlijk ga ik toch liever naar een kantoor. Tot nu altijd zeer goed geholpen in de kantoren in weert (nl) en genk (be). Nu 1 keer via de site geboekt wegens een kast miinute ingeving.

Pas évident

Enkel spijtig mijn medereiziger en ik wilden elk ons voorschot betalen,elk met eigen kaart. Dat lukte niet.

Et en agence elle me disait que plus de chambre, j’ai insisté seule sur le net et réimussi mais j’aurai voulu avoir une info. Mail envoyé mais réponse mail sans autorisation de réponse

Men kan mooie apps maken, maar effectiviteit is nog iets anders.... Ik telefoneerde deze middag voor boekingsnr. 102365371 om te vragen dat mijn luchthaventransfer van de luchthaven naar hotel en vice versa 6 dagen later zou geannuleerd worden omdat ik , na de boeking, had besloten om een wagentje te huren op de luchthaven van Chania zelf. Dit was blijkbaar niet mogelijk. Dus 2 keer 23 euro = 46, 00 euro verloren. Zoiets simpel niet kunnen doen roept bij mij vragen op. Sorry...

Duurde zeer lang voor er telefonisch opgenomen werd maar eenmaal aan de telefoon zeer vriendelijk en behulpzaam. Mvg

Wij (oudere personen) kennen enkel de methode van onze "tijd". Boeken - ontvangst bevestiging - ontvangst betalingsuitnodiging voorschot - 6 weken voor vertrek ontvangst betalingsuitnodiging restbetaling. Voor ons is het moeilijk om via een app alle informatie te ontvangen. Daarom boeken wij ook minder reizen.

1 opmerking , waarom moet je de bagage apart bijboeken ? Best terug zoals vroeger direct 20 kg pp inbegrepen , niemand gaat op verlof zonder bagage toch ?

Bonjour J’ai toujours avantagé votre compagnie pour ses forfaits vol, hôtel et navette aéroport-hôtel, cela a longtemps était un réel plus. J’ai trouvé regrettable qu’il faille payer cette navette en plus de vos prix toujours à la hausse. Cordialement

voir le commentaire si dessus.

Quand l’application veut bien se mettre en français Pas toujours facile d’utilisation , beugg beaucoup

Het boeken verloopt probleemloos en is gemakkelijk.

Reservation facile et rapide par contre je préfère réserver en agence mais la il restait plus qu une chambre je devais aller vite mais je préfère le contact humain pour reserver

simpel en eenvoudig

Een aantal zaken kan ik niet meer online. Zoals voorkeur meegeven voor de kamer, ik kreeg geen aanrekening voor het voorschot. Na telefonisch contact kreeg ik te horen dat ik daarvoor langs het Tui reisbureau moest. Daar was dat direct gebeurd. Vorig jaar kon ik dat allemaal zelf on-line. In het reisbureau vond men het maar niets dat we dat allemaal zelf zouden kunnen. Minder werk voor hun…. De keuze is aan jullie.

vlotte boeking zonder enige moeilijkheid

Juist jammer dat we nu ook de transfer moeten bijboeken en apart betalen

zeer tevreden over de prijs het contact met het hotel is pover

Ziet er fijn hotel uit

Niet heel positief! Online boeken gaat heel makkelijk maar betalen niet, kan enkel in een Tui-shop.

Alles lukt prima maar mijn voorschot was niet juist berekend waardoor je toch even schrikt als je moet bijbetalen en de app op gsm is regelmatig franstalig

Zeer gemakkelijk

Je n ai pas mis la dernière étoiles car Je déplore le fait que les voyages long courrier ne peuvent pas bénéficier des promos car le vol s effectue via Amsterdam Je trouve personnellement dommage de cela et de plus que ce n est pas assez explicite il a fallu que j appelle pour le savoir Et du coup nous sommes exclus alors que c est pas du tout de notre ressort que les long courrier ne partent plus de Bxl