Reviews voor TUI.be

Vlot verloop van onze boeking,...geen enkel probleem

Bonne

Je kan heel vlot boeken op de website en daarna wordt je aangeraden om de app te installeren.Als je dit doet krijg je een franse versie van de app. Je kan deze niet omzetten in de taal nederlands. Wat heel frustrerend is. Je wil dit dan ergens melden maar het lukt niet om iemand aan de lijn te krijgen (computersysteem ). Dus blijf je als consument in de kou staan als je nederlandstalig bent…

Vlotte boeking, 1x moeten herbeginnen om ongekende reden

Gemakkelijk en overzichtelijk

Het is als een stappenplan

Au top facile accessible

Il n'y a pas moyen de définir le nombre de chambres et puis le nombre de personnes par chambre.

Les excursions par internet ne sont déjà pas faciles en plus on ne vient pas vous chercher à votre hôtel et vous devez prendre un taxi pour vous rendre au point de rendez-vous le plus proche qui coûte 60€ aller retour et en plus pas de guide en français, j’en avais quand même pris 2 et on été annulée pour manque de personnes géniales et donc j’ai pris mes excursions par l’hôtel et la guide français et prise à l’hôtel . En en plus maintenant on a plus un représentant Tui qui vient vous voir c’est devenu déplorable on ne partira plus avec Tui très déçue avant c’était bien.

Het enige dat niet juist is gegaan om eenaccount aan te maken. Ik heb nooit de activeringsmail gekregen en heb hem meerdere keren aangevraagd. Dit is jammer zo hebben wij wel 10% korting misgelopen. Maar heel gemakkelijk om te boeken.

Heel teveden van onze boekingen en reizen bijbTui geboekt.

Een mooi aanbod in citytrips.

duidelijke voorstelling van de site

Altyd in orde

Niet altijd eenvoudig, zeker als je vanuit een kleinere luchthaven wil vliegen, bijv Oostende

Bonjour, malheureusement les hotesses d'accueil dans plusieurs destinations ne parlent que l'anglais ainsi que la langue du pays visité! Pour des personnes pensionnées qui n'ont pas reçu des cours de langue, c'est très difficile de s'inscrire à une excursion proposée!! EX: lors de notre dernier voyage en Grèce, c'est une autre personne qui a bien voulu traduire ce que votre hotesse voulait nous proposer. En Belgique il faut au moins connaître 3 langues pour faire le même travail...! Merci pour votre compréhension. Bonne journée

gelezen bij vliegvakantie is vervoer naar accommodatie inbegrepen..je moet verder lezen niet voor dit en dat.

Pas de problème rencontrer

Enkel betaling lukte niet. Geen probleem. Naar reisbureau geweest en alles in orde.

Goed gelukt voor een eerste keer.

Een zeer overzichtelijke en aantrekkelijke website en app! Ze zijn zeer gemakkelijk in gebruik en nodigen telkens uit om verder te bladeren.

Je regarde toujours votre site .3 ieme réservation en ligne pour la côte belge. Toujours impeccable

Ik was eerst bij een andere vakantieplanner gaan kijken (toevallig, ik had geen voorkeur voor reisorganisatie aangezien ik niet vaak reis) na. Dit was zo ingewikkeld om te boeken, om prijzen en info na te gaan. Bij Tui hele duidelijke informatie.

La réservation via le site est laborieuse. Nous recevons une confirmation par e-mail mais aucune information sur le paiement. Rien dans l’application, il faut pour ça aller que le site web. La on a la possibilité de payer en ligne. Cependant, je recois plusieurs fois un message d’erreur. Je téléphone à votre service client qui m’explique qu’il y a probablement une limite sur ma carte, ce qui est le cas. Donc j’ai su payer l’acompte mais pour le solde je vais devoir passer en agence etant donné que nous ne disposons d’aucun numéro de compte ou faire un virement. Et aucune adresse e-mail pour vous contacter par écrit. Les agents du call center sont très gentils mais on entend bien que le centre d’appel est delocalisé. Bref, j’espère que le séjour se passera mieux que la réservation !

De website van Tui is zeer overzichtelijk. Je vindt alle info over het hotel terug. Overgaan tot boeking vond ik zelf moeilijker, maar is ook de eerste keer dat ik dit online doe. Wat ik een minpunt vind, is dat ik nergens een bankrekeningnummer vind om te betalen. Via de apps is dit zeer moeilijk, en bezorgd mij stress.