Heeft een totaal van 417 beoordelingen met een gemiddelde score van 7,3
Review overzicht
Positief sentiment12%
De reviews tonen een patroon van vertraagde leveringen en problemen met de afhandeling. Klanten melden dat kaarten niet op tijd aankomen en dat terugbetalingen traag verlopen. De communicatie bij problemen voldoet niet altijd en veroorzaakt frustratie. Belangrijkste aandachtspunten zijn betrouwbaarheid, prijsduidelijkheid en betere klantenservice.
Sterke punten
Refunds en terugbetalingen krijgen aandacht.
Chat-ondersteuning biedt directe interactie bij klachten.
Verzend- en leveringsprocessen vereisen verbetering.
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
2
greetz goed maar post nl super slecht
Vanuit kroatie een bestelling gedaan op 28-8-2019 voor de verjaardag van mijn dochter. Netjes van greetz de bevestiging dat dit was verstuurd. ( bewust naar het adres van een naastgelegen bedrijf omdat daar altijd iemand aanwezig is) Post nl is netjes geweest maar het pakketje voor ons waren ze kwijt, daar zouden ze voor terug komen!! nu 31-8-2019 heeft ze nog niks mogen ontvangen.. DAG VERASSING EN BEDANKT POST NL..
Beveelt niet aan
6 September 2019
Maureen Van Hare
Zevenaar
9
Super
Super
Beveelt aan
6 September 2019
Anny
Ooigem
1
Slecht
Het is 21u28 en de boeket is nog niet afgeleverd. Als ik dit wist had ik nooit besteld! Haar verjaardag is bijna verlopen en ze moet haar boeket nog ontvangen!!! Ik schaam me doid
Beveelt niet aan
2 September 2019
Halise
Maasmechelen
6
Mijn bestelling was steeds weken te laat
Ik heb vandaag een nieuwe bestelling gedaan ik hoop dat het ditmaal op tijd bezorgd wordt zo niet vrees ik dat jullie een klant gaan verliezen wat ik ten zeerste zou betreuren
Suzanne Bultynck
Beveelt aan
26 August 2019
suzanne bultynck
meerbeek
10
super goed !
ik ben zoooo blij met de fotokaarten van Greetz, dit is zo gemakkelijk in aanmaak en gebruik, ze worden stipt op tijd geleverd, de kids zijn er zot van !
bedankt.
Beveelt aan
15 August 2019
Christel
Merchtem
10
Prima
Geen respons gekregen als de kaart niet op de post is gegaan
Beveelt niet aan
28 July 2019
Henk Klapwijk
Naaldwijk
2
Geen respons
Ik bestel iets, maar word niet geleverd!
Zogezegd waren ze niet thuis, maar was niet het geval. Ik weet niet aan welke huis ze dan juist geweest gestaan hebben, maar in ieder geval, niet wat ik had doorgegeven .
En zou een briefje in de brievenbus zitten maar is ook niet het geval. Stuur je een mail/chat word niet op gereageerd. Heel jammer. 2de keer dat ik iets bestel via Greetz en ook 2de keer dat het mis loopt.
Super teleurgesteld!!!!!!
Beveelt niet aan
27 July 2019
Erika
Van Roy
1
Zeer slechte 1ste ervaring
Bestelling geplaatst met levering zaterdag 29/6 voor verjaardag kleinkind.
Nu dinsdag 2/7 nog steeds niks ontvangen.
Na 4 emails doen ze zelf nog niet de moeite om me te woord te staan.
Dus voor mij een score 0/10
Nooit zal ik hier nog een bestelling plaatsen
Beveelt niet aan
11 July 2019
Sonja Van lint
Humbeek
5
Correct
Correcte verzending.
Spijtig dat ik de gratis verzending niet kon plaatsen!!!!
Anders had het oordeel 4 geweest
Beveelt aan
6 July 2019
Erwin
Merksem
5
goede service
Had witte rozen besteld voor 11/6/19 in Mechelen en het waren getinte.
Ik hoop dat volgende keer het juiste geleverd wordt.
Niet echt tevreden dus; het was belangrijk.
Beveelt aan
6 July 2019
Juliana
Merelbeke
10
Topidee
Topservice! Verse bloemen en uitstekende communicatie 👌
Beveelt aan
4 July 2019
Brigitte
Temse
1
onaanvaardbaar
moest geleverd op 22/06 in de voormiddag - vandaag 23/06 om 14u14 nog steeds niets gezien - moest een verrassing zijn
eerste levering is redelijk verlopen maar nu is dit echt niet correct
een degelijke reden om dit niet correct uit te voeren zou al veel verhelpen of toch excuses gisterenavond al, maar niets gehoord ondanks mail om dit gisteren al te melden
Beveelt niet aan
29 June 2019
ludo
zellik
3
mijn kaart kan ik niet afgeven aan de mensen omdat ze gekreukt is
Beste,
op 30 april had ik een levering van 2 kaarten besteld op mijn man zen naam Van de velde Marc op ons adres , (iemand had dit voor mij gedaan , maar nu vandaag kregen we een kaart die ik gisteren besteld had in de bus dubbel geplooid, dit kan toch niet dat ge zo een grote kaart in een brievenbus dubbel plooit !!! waarom zat dit nu niet in een doosje, van Packs!!! de kaart die we gekregen hebben kunnen we niet afgeven aan de mensen omdat ze in het midden gekreukt is ,ze hebben ze echt dubbel moeten vouwen om in de bus te krijgen ga dit nu altijd zijn de volgende keren dan denk ik dat dit de laatste bestelling was! vind het heel spijtig
Beveelt aan
27 June 2019
Anne
Beveren Waas
10
prachtige boeketteen, goed verzorgd en voor een goede prijs
Elk boeket wordt netjes geleverd in een bakje water, fantastisch.
De houdbaarheid van de bloemen is prima, alle bloemen zijn netjes vers.
De levering is altijd prima op tijd.
Beveelt aan
25 June 2019
Paul
Wilrijk-antwerpen
3
1 star: very bad, unacceptable
Suggestions
The flowers were not delivered in time on Mothers day, although this was promised. I didn't receive any excuses
Beveelt niet aan
12 May 2019
Nele
Kessel-Lo
Reactie van Greetz
Hi, How onfurtunate. Do you have the ordernumber for us? Greetz Leslie
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
10 May 2019
Elke
Dendermonde
10
5 stars: perfect, definitely recommended
Positive
Door de klantendienst zeer vriendelijk & onmiddellijk geholpen.
Mooie kwaliteitsvolle afwerking.
Beveelt aan
9 May 2019
Nathalie B
BELGIE
10
5 stars: perfect, definitely recommended
Positive
Top service!
Beveelt aan
29 April 2019
Hugo
Genk
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Heel tevreden over de volledige service, van aanbod tot levering en communicatie hierrond! Top!
Beveelt aan
26 April 2019
Veerle
Haacht
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
- Zeer gemakkelijk te bestellen
- Tijdige levering
- Goede prijs/kwaliteit
Verbeterpunten
- Geen
Beveelt aan
16 April 2019
Kris
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
4 April 2019
simonne
charlottapad 16 2350 vosselaar
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer mooi boeket verse bloemen en mooie kaart. Perfect op tijd geleverd, vlotte communicatie over de levering. Ingenieuze verpakking!! Dikke aanrader!
Beveelt aan
28 March 2019
Yves
Deurne belgie
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Bloemen waren zonder schade geleverd. Vrouwtje had door dat het een verrassing was, de koerier heeft meegewerkt met haar ''verrassing''. Zeer leuk team en goede prijs/kwaliteit.
Beveelt aan
22 March 2019
Sybren
Martenslinde
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Naam was heel mooi geborduurd op het oor van mijn Happy Horse knuffel , levering was zoals afgesproken op tijd geleverd . Ik ben heel tevreden over mijn bestelling en raad het iedereen aan .
Beveelt aan
20 March 2019
Fabienne Sommelette
Schilde
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle en correcte levering
Verbeterpunten
Geen...Alles top !
Beveelt aan
11 March 2019
Marleen
Malderen
Review overzicht
Positief sentiment12%
De reviews tonen een patroon van vertraagde leveringen en problemen met de afhandeling. Klanten melden dat kaarten niet op tijd aankomen en dat terugbetalingen traag verlopen. De communicatie bij problemen voldoet niet altijd en veroorzaakt frustratie. Belangrijkste aandachtspunten zijn betrouwbaarheid, prijsduidelijkheid en betere klantenservice.
Sterke punten
Refunds en terugbetalingen krijgen aandacht.
Chat-ondersteuning biedt directe interactie bij klachten.
Verzend- en leveringsprocessen vereisen verbetering.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.