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301 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor SkiWebShop.com

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 2.807
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 27.039

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10

Superbe

Commande et expédition rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Quentin , Toulouse
10

very good experience

The goods arrived quickly. I was very satisfied with Ziener brand gloves. The picture corresponds to the product 100%.

  • Would you recommend us? Yes
Erika Kessi , Prešov
8

Chaqueta de buena calidad y bonito diseño.

La web muy completa y la compra muy sencilla a través de ella. La chaqueta es tal y como aparece en ella, pero mejor cuando puedes comprobar su calidad en la mano. Información de seguimiento de la empresa adecuada, pero no conforme con la de la empresa distribuidora (GLS). Llegada anunciada para el día 7 y ha llegado el 14 con notables problemas y errores de información en el proceso. De aquí la calificación general, que sería de 5 estrellas para el producto, pero mala para el proceso de distribución.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Tomás , Vic
10

ΑΜΕΣΗ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ , ΠΛΗΡΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ.

ΑΜΕΣΗ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ , ΠΛΗΡΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ.

  • Θα μας συνιστούσατε; Yes
ΣΤΑΥΡΟΣ ΤΟΛΙΟΠΟΥΛΟΣ , Βόλος
9

tutto perfetto

Acquisto facile, spedizione veloce

  • Ci consiglieresti? Si
Paolo , CATANZARO
10

Perfetti

merce perfettamente adeguata all'ordine !!! veloci con spedizione .

  • Ci consiglieresti? Si
piergiorgio , Rovigo
10

positiva

molto positiva

  • Ci consiglieresti? Si
peter , lavena ponte tresa
10

Perfetta

È la prima voltai mi trovo soddisfatto

  • Ci consiglieresti? Si
Andrea , Filottrano
9

Rápido y fácil

Ha sido una experiencia de compra muy sencilla y un reparto rápido. La única pega es indiqué la entrega en un punto de recogida y me lo trajeron a casa, suerte que estaba.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Carlos , Valencia
8

Molto positiva

Sito chiaro e intuitivo, spiegazioni e foto di dettaglio di ogni prodotto molto apprezzate

  • Ci consiglieresti? Si
Alessandro Stella , Verona
10

Je recommande

Très bon site Vêtements de qualité Envoi rapide Beaucoup de choix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Judith , Saint tricat
9

Profuit conforme et de qualite

Bonne taille, bonne coupe même pour une très grande taille

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Natacha , Garancieres
2

La taille conseillée par le site ne va pas.

Taille trop grand selon les conseils de taille du site. L’étiquette retour ne se charge pas. Appel service client

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sylvie , LIAS

Reactie van het bedrijf

Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille recommandée n'était pas correcte et que vous avez rencontré des problèmes pour télécharger l'étiquette de retour. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous comprenons l'importance d'une recommandation de taille précise et d'un processus de retour fluide. Nous apprécions votre signalement à ce sujet et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la fonctionnalité de conseil sur les tailles et le processus de retour sur notre site. D'après notre système, votre retour a été traité avec succès et le remboursement a été effectué. Si vous avez d'autres questions ou commentaires à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Team SkiWebShop

10

Consegna celere - prodotto di qualità

Consegna celere- prodotto di qualità

  • Ci consiglieresti? Si
Maria Luisa , Torino
10

Everything is okay

Fast delivery, good qualitxy.

  • Would you recommend us? Yes
Marc , Ostermundigen
2

Not east to get in touch with

Be careful if entering a billing address and a delivery address. Their system mixes the two together and in my case in an incomplete way resulting in your package not being able to be delivered. I tried contacting them but the customer service section of the website is useless. My package has now gone back to them and will need to be send back out.

  • Would you recommend us? No
Marcus , Liverpool

Reactie van het bedrijf

Dear Marcus, thank you for your feedback. We sincerely apologize for the difficulties you experienced with entering your billing and delivery addresses, as well as with contacting our customer service. To clarify, during the checkout process, under the delivery address section, there is an option to untick that says, "My billing and delivery addresses are the same." Once unticked, a new section appears, allowing you to fill in your billing address separately. We can confirm that your order was returned to us and refunded. Additionally, we would like to note that we responded to your first email sent on December 15, with a reply sent to you on December 16. We regret if our response did not meet your expectations or resolve the issue promptly. We will take your comments about our customer service section seriously and work on improving accessibility and support to prevent such issues in the future. Thank you for your patience. Kind regards, SkiWebShop Team

9

Bon rapport qualité prix.

La navigation sur le site internet est aisée pour faire son shopping. La qualité des articles est avérée et les prix sont abordables. Le traitement des commandes jusqu'à la livraison est raisonnable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Martial , LE RUSSEY
10

Entière satisfaction

C'est avec un grand plaisir que j'ai reçu ma commande qui m'a donné toute satisfaction. Avec un peu de retard mais les différents mails et les informations sur le déroulement de la livraison ont été rassurants.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
DECHAUX ÉRIC , lyon
1

Very, very disappointed - product ordered on 26 Nov, now 6 Dec and delivery company has not recvd it

I ordered the product on 26 November and received an email on Nov 27th to say it was being delivered with a tracking number. It is now 6th December and when clicking on the tracking link I received the following message: "The parcel has been announced by the sender but has not yet been handed over to us. Since the parcel is not yet in our possession, we cannot provide an estimated delivery date or time at this moment." This is just not good enough.

  • Would you recommend us? No
Kate O'Brien , Roscrea

Reactie van het bedrijf

Dear Kate, thank you for sharing your feedback. We are very sorry for the frustration and inconvenience caused by the delay in delivering your order. You placed your order on 27 November, and it was shipped on the same day. Unfortunately, it seems there was a delay in the shipping company scanning the package into their system, which may have made it appear as though the parcel had not been handed over. This was likely due to the high volume of parcels during the pre-holiday season, which can sometimes lead to unexpected delays. We are pleased to see that your package was successfully delivered on 9 December, but we understand how disappointing this experience must have been for you. Please know that we are working closely with our shipping partners to improve processes and avoid such issues in the future. If there’s anything else we can do to make this right or assist you further, please don’t hesitate to let us know. Your satisfaction is very important to us. Thank you for your understanding. Kind regards, SkiWebShop Team

10

Ottimo servizio!

Consegna veloce, prodotto giusti a un prezzo molto buono.

  • Ci consiglieresti? Si
Vivien , Termeno
10

Excelent

Very professional

  • Would you recommend us? No
Ivan , Budva
1

Retour perdu et pas de réponse

C'est honteux, mon retour à été perdu dans la nature et je ne trouve pas de moyen de contacter l'entreprise.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sandy , Belgique

Reactie van het bedrijf

Bonjour Sandy, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu cette situation et que cela vous a causé des désagréments. Selon nos informations, vous nous avez contactés le 28 novembre concernant votre retour. Nous y avons répondu en confirmant que nous avions bien reçu votre retour et que le remboursement serait traité dans les plus brefs délais. Votre remboursement a été effectué avec succès le 5 décembre. Nous comprenons néanmoins que la situation a pu être frustrante pour vous et nous vous remercions pour votre patience. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter – nous serons ravis de vous aider. Team SkiWebShop

10

Excellent

Excellent

  • Would you recommend us? Yes
Andras , Algyő
10

Nice

Nice

  • Would you recommend us? Yes
VITALII , Tumba
10

Variety of different things for skiing

Very specific with the order procedure,good prices…I’d rather prefer a better delivery method,I mean faster!!

  • Would you recommend us? Yes
John , Athens

Bedrijfsgegevens

Laagsteen 28

4815 PH Breda

0031-76-5449348

[email protected]

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